senha alterada, mas ainda não consigo acessar minha conta


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Meu computador original com a minha conta do iTunes caiu e foi queimado. Estou tentando entender a conta no meu novo computador. Consegui comprar músicas e filmes, mas agora não posso fazer nada. Alterei minha senha, mas continuo recebendo uma mensagem informando que minha senha está incorreta. não está incorreto. Alguém tem alguma idéia de como consertar isso. Estou totalmente frustrado.

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