Os AirPods não funcionam quando conectados ao monitor externo - às vezes


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Recebi um conjunto de AirPods para as férias e geralmente estou gostando de usá-los com meu MacBook Pro de 15 polegadas (2018), que está executando o High Sierra (10.13.6).

Este MBP só possui portas USB-C. Quatro deles. Estou usando um monitor Thunderbolt de 27 polegadas da Apple que possui um adaptador da Apple para converter para o USB-C.

Se estou ouvindo música - por exemplo, no YouTube - os AirPods funcionam muito bem. Eu recebo áudio e parece ótimo. Quando tento usar o Google Hangouts com vídeos provenientes da câmera do monitor externo, o vídeo funciona bem, mas não recebo áudio com os AirPods. Se eu me desconectar do monitor externo e usar um Hangout por vídeo fornecendo o vídeo a partir da câmera integrada, os AirPods funcionarão bem. Se eu usar o Hangout sem áudio, os AirPods funcionarão bem também.

Considerando isso, parece que há algo quebrando sempre que recebo vídeos do monitor externo.

Há algo sobre minha configuração que impediria o áudio de funcionar nessa situação?


Outras notas:

  • Eu tenho um conjunto de fones de ouvido sem fio que tem um dongle USB que eu conecto ao monitor e isso funciona muito bem, também (supondo que eu lembro de ligá-los).
  • Eu não tentei usar os AirPods quando conectado ao monitor externo, mas usando a câmera embutida no MBP.

O que você vê em System Preferences & gt; Sound & gt; Output quando você não está recebendo áudio?
nipponese

Tenho certeza que mostra os AirPods listados e selecionados (a memória pode ser um pouco instável e eu não tenho como testá-la neste exato segundo). Tenho certeza que tentei mudar para outra coisa e voltar e ainda não funciona.
Catija

Respostas:


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Depois de semanas cutucando isso, consegui descobrir.

Isso realmente nada com o AirPods ou o monitor externo, o problema é que o Google Hangouts tem suas próprias configurações para escolher quais dispositivos estão sendo usados ​​para entrada / saída que substitui as configurações do sistema. Então, enquanto eu tentava freneticamente mudar o dispositivo que estava fornecendo / saindo nas preferências do sistema, o Hangouts estava felizmente sentado nos dispositivos escolhidos, ignorando essas alterações.

Depois que percebi o que estava acontecendo, alterar a configuração manualmente no Hangouts dos meus outros fones de ouvido sem fio para os AirPods se mostra eficaz a cada vez.

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