iPhone 4S não é detectado no Windows

Quando conecto meu iPhone 4S ao meu computador, o iTunes não o detecta. O iPhone exibe a mensagem de conectividade USB e o padrão é Mass Storage. O Windows mostra a mensagem de que "o dispositivo está pronto para uso" e eu posso ler as duas unidades do iPhone no Windows Explorer. No entanto, o iTunes não detecta o dispositivo e a guia "Dispositivos" não aparece.

Eu tentei:

Reiniciando o telefone. Reiniciando o computador. Conectando o telefone a um computador diferente. (Estou na versão 4.3.3 (8J2), firmware 01.59.00 e iTunes 10.5.3.3)

Verifique se o serviço do iPod está em execução, fazendo o seguinte:

Primeiro, feche o iTunes e desconecte seu iPhone do seu computador. Então:

1. Ir para o começo

2. Vá correr

3. Digite "services.msc" e pressione entrar .

4. Encontre o serviço do iPod

5. Clique com o botão direito e clique em Iniciar ou Reiniciar Serviço

6. Reconecte seu iPhone à sua máquina.

Se isso não resolver o problema, tente seguir as etapas descritas este artigo da base de conhecimento .