Ajudar a diagnosticar erros no MacBook que não inicializam

Eu tenho um MacBook que não inicializa além da tela cinza / logotipo da Apple. Com alguma combinação de teclas (não me lembro o que fiz!), Consegui uma tela preta com saída de texto - veja a imagem. Alguém pode oferecer uma interpretação? Estou imaginando que a placa lógica está frita.

captura de tela do macbook

macbook boot troubleshooting

— smackenzie
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Você já tentou inicializar o OS X a partir de um DVD? Pode ser um problema de instalação (talvez com falha no disco rígido). É muito raro a RAM ficar ruim, portanto pode ser a placa lógica.

— EmmEff

Obrigado pelas respostas - muito útil. Testaram a RAM - sem chips ruins. A máquina não inicializa a partir do DVD, portanto, os testes de hardware não podem ser realizados. Minha postagem original era para ver se alguém sabia exatamente a que se referiam os códigos na tela; Não consegui reproduzir essa tela desde (não foi o cmnd-V que eu usei). Nesse ponto, acho que sou inevitavelmente atraído pela escola de pensamento do "quadro lógico frito"; a preços do Reino Unido para um LB reformado, eu definitivamente estou melhor comprando um MB novo / antigo no eBay.

— smackenzie

A captura de tela se parece com o modo de inicialização detalhado, que você pode fazer via Cmd-V. Consulte support.apple.com/kb/HT1492?viewlocale=en_US&locale=en_US .

— bneely

Adicione à pergunta uma observação sobre se existem periféricos com ou sem fio. Se houver, forneça detalhes.

— Graham Perrin

Respostas:

Não é necessariamente uma questão de placa lógica (mas é possível!).

1) Pode ser um problema de RAM : a maneira mais fácil de testar é abri-la (se for a antiga não-unibody, então isso não é muito ruim) e tente executá-la com o stick removido. Se você receber o mesmo problema, é ...

2) Um problema com a instalação : há uma chance de que possa haver um problema estranho em um nível muito baixo da instalação, se você ainda tiver os discos de instalação e não tiver nenhum dado que não possa perder, tente reinstalando. Se você ainda está preso ...

3) Tente a ferramenta de verificação de hardware : há um muito bom guia sobre como usá-lo aqui: nos fóruns Mac OS X . Isso deve mostrar todos os problemas em detalhes. Contudo...

4) A placa do processador / lógica está pronta : e de qualquer maneira, se for o caso, você deve abrir o filhote e substituí-lo.

— Nicholas Smith
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Também pode ser a placa de vídeo que dispara o erro. Um técnico precisaria ver o log de falha inteiro, não apenas essa única tela. Esse nível de solução de problemas provavelmente está além do escopo do AD. Sugiro uma visita à Apple Store ou a um técnico de reparo autorizado.

— Jaberg

+1… discussions.apple.com/message/6184413#6184413 associa um pânico comparável ao kernel à memória insuficiente.

— Graham Perrin

Se você tiver acesso a um cabo FireWire e outro Mac, considere iniciar o seu MacBook no modo de disco de destino. Se o seu computador responder e inicializar, você poderá copiar os arquivos da sua máquina e também tentar um reparo de permissões (não que eu ache que isso resolverá o seu problema.

Para esta discussão, o seu MacBook problemático é o Computador nº 2 e o outro Mac é o Computador nº 1.

Inicialize o computador # 1.
Conecte um cabo FireWire ao nº 1.
Conecte o computador nº 2 à energia.
Conecte o cabo FireWire ao nº 2.
Inicialize # 2, mantendo pressionada a Ttecla até o logotipo FireWire aparecer.

Neste ponto, você poderá ver o Computador nº 2 no Localizador no Computador nº 1. Ele funcionará como um disco rígido regular no que diz respeito ao Computador nº 1.

Recupere os arquivos necessários, use o Utilitário de Disco para reparar o disco e restaurar as permissões. Você pode até checá-lo com um programa como o Drive Genius para erros.

Se o MacBook inicializar no modo de disco Target, você sabe que não é a placa-mãe ou a RAM. Nesse ponto, eu reiniciaria no modo de reparo pressionando Command- Rna inicialização. A partir daqui, você pode reformatar a unidade com o Disk Utility e reinstalar o OS X.

Boa sorte!

— TomUnderhill
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