Eu tenho um iPhone 4 (Verizon, Modelo MD146LL) e atualizei do iOS 5.0.1para o iOS 5.1 (9B176)usando Configurações> Geral> Atualização de software .

Imediatamente após concluir a atualização, notei que meu telefone não emitia o som de desbloqueio ao desbloquear o telefone. "Oh, o volume deve estar baixo", pensei. Portanto, certifiquei-me de que meu interruptor mudo estava desligado e pressionei o +botão para aumentar o volume. Infelizmente, fui recebido pelo pop-up vazio do volume da campainha :

"A Apple deve ter alterado a configuração padrão dos botões de volume ^^" ... Certamente, eu mesmo poderia mudar! Então, vou para Configurações> Sons :

Oh, as configurações estão corretas. Hmm ... O que acontece se eu mover o controle deslizante de volume?

Alegrar! MARIMBA!

Ok, para que meu telefone possa reproduzir áudio. Ele consegue tocar música ou assistir a um vídeo?

Não!

Não!

NÃO...

Outros controles:

Esperando que isso fosse apenas uma falha temporária, tentei o seguinte:

• Ligar Change with buttonse desligar
• Ligar e desligar o telefone
• Reinicialização total (mantendo pressionada a tecla Home+ Lockaté reiniciar)
• Conectando e desconectando meus fones de ouvido
• Conectando e desconectando o cabo de carregamento USB

Conectar e desconectar o cabo USB parece corrigir o problema. No entanto, assim que eu bloquear o telefone, os controles de som e volume serão desativados novamente! Devido a esse comportamento, estou convencido de que este é um erro de software e não está relacionado ao hardware (por exemplo, falha no fone de ouvido).

Alguém mais experimentou isso? Receio ter que fazer uma restauração limpa ou fazer o downgrade para o iOS 5.0.

Atualização 1:

Configurações> Geral> Redefinir> Apagar todo o conteúdo e configurações não foram bem-sucedidas, mesmo ao configurar o telefone como um novo dispositivo (sem backup). O bug ainda está presente. Em breve, tentarei uma restauração limpa do iTunes.

Atualização 2:

A restauração como um novo dispositivo usando o iTunes também não teve êxito. :(Da minha pesquisa, parece que este bug não é específico para o meu modelo:

• https://discussions.apple.com/message/17808462#17808462
• https://discussions.apple.com/message/17799461#17799461
• https://discussions.apple.com/message/17850153#17850153

Atualização 3:

Após uma análise e comparação mais aprofundadas, acho que esse bug está relacionado ao External Accessory Framework (ou componentes similares). Quando você está conectado a um dispositivo compatível, os controles ficam ocultos, semelhantes às minhas capturas de tela acima. Isso também pode explicar por que conectar e desconectar o carregador corrige temporariamente o problema. "Estou desconectado; devo ativar meus controles de volume agora."

Pelo fato de o problema persistir em várias atualizações de firmware, é quase definitivamente um problema de hardware ou firmware.

Meu primeiro palpite seria uma pequena quantidade de detritos metálicos no conector do dock. É provável que conectar e desconectar a conexão USB force o software a assumir que não há nada conectado, até a próxima vez que o telefone acordar, quando verificar se está conectado a um adaptador de saída de áudio passivo.

Alguns detritos metálicos no conector do dock podem forçar o telefone a pensar que sempre existe um adaptador de saída de linha.

Tente limpar o conector da estação de acoplamento com ar comprimido ou uma escova macia ou olhe para ele com muita luz para ver se há pinos dobrados.