O mouse sem fio funciona apenas com hub USB

Eu tenho um Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 e um Macbook Pro de meados de 2012 (não Retina). Normalmente, tenho muitos dispositivos USB que preciso conectar, e quando comprei o Macbook Pro, continuei usando o mouse conectado ao meu hub USB junto com outros dispositivos. Mas, recentemente, eu estava em algum lugar e só queria levar o mouse comigo e, quando conectei o dongle sem fio diretamente na porta USB, ele não reconheceu o mouse. Eu brinquei com as configurações e tentei reinstalar os drivers, mas isso não funcionou. Quando cheguei em casa, liguei-o novamente no meu hub USB e funcionou. Não é realmente um grande inconveniente, mas é meio estranho e eu gostaria de corrigi-lo. Alguém já experimentou isso ou conhece uma solução?

macbook mouse

— Saliceran
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É difícil dizer sem um pouco mais de informação. O primeiro passo seria ver o que aparece em Informações do sistema na seção USB. Ele fornece uma visualização em árvore de todos os seus dispositivos USB, nos diz o que aparece com ele conectado ao hub e depois é conectado diretamente ao seu MBP.

— robmathers

Não tenho uma resposta, mas meu palpite é que isso pode estar relacionado ao consumo de energia. Você tem um hub USB alimentado, certo ?, então não há problema nisso. Talvez o seu Mac (com bateria) não tenha energia suficiente no barramento USB para o transceptor. Você tem outros dispositivos USB conectados e, em caso afirmativo, o mouse funciona se você os desconectar?

— Ken

Ken: Isso não deve ser um problema. O receptor deve ter energia relativamente baixa e ele implica que ele está usando menos dispositivos USB do que o habitual. O MacBook Pro ainda atende a qualquer padrão de energia USB, e os Macs realmente fornecem mais energia do que outros computadores via USB por um tempo (é por isso que os Macs podem carregar iPads e alguns PCs não).

— Nathan Walker

@ CanuckSkier Não vejo uma seção USB em Informações do sistema. Quando o mouse está conectado ao hub USB e o hub está conectado ao meu MBP, posso clicar em "Mouse" em "Hardware" e ele dará as configurações que eu posso alterar, mas quando conecto o mouse à porta USB sozinho o mouse não responde e, em "Mouse", apenas diz "Nenhum mouse encontrado".

— precisa saber é

Só para esclarecer, você está usando o programa Informações do sistema na pasta Utilitários (que fica dentro da pasta Aplicativos)? O meu fica assim : o USB está na parte inferior da seção Hardware. Eu não tenho uma seção de mouse.

— precisa saber é

Eu tenho um novo Macbook Pro i7 15 "de meados de 2012, que comprei em 23-12-2012. Eu estava usando meu mouse bluetooth, mas o botão secundário não estava funcionando com precisão em um dos meus aplicativos, então mudei para o meu confiável Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000. Quando conectei o dongle à porta USB 3.0, recebi um erro dizendo que meu teclado de laptop precisava ser identificado (?!). Não consegui identificá-lo até desligar o Opção Bluetooth.Quando fiz isso, o mouse e o teclado interno tiveram um bom desempenho.

— Brett G
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