Os aplicativos para iPhone acham que estão sob o antigo nome de usuário do iTunes depois que ele mudou


4

Desde que a Apple decidiu fazer com que a conta do iTunes acessasse seu endereço de e-mail em vez de um nome de usuário, percebi que os aplicativos que foram comprados com o antigo nome de usuário não reconhecem isso e não parece ser uma maneira simples de corrigir isso. Por exemplo, quando um aplicativo tem uma atualização, ele me pede para inserir meu antigo nome de usuário / pw, no entanto, se eu fizer uma nova compra e, em seguida, tiver uma atualização, as novas informações de e-mail / pw serão exibidas. Isso é mais inconveniente do que qualquer outra coisa, mas no outro dia eu estava tentando fazer uma compra no aplicativo e a nova caixa de e-mail / pw exibida para um aplicativo que eu comprei com o nome de usuário / pw e a transação não dizia que eu precisava para comprar o aplicativo primeiro. Existe uma maneira fácil de corrigir isso?


Eu não sabia que você tinha que usar um endereço de e-mail em vez de um nome de usuário. Quando isso mudou?
g .

Com a última atualização, o TOS foi alterado. Foi estranho.
DJ01

Respostas:


1

Você já tentou remover o aplicativo do iTunes e do dispositivo iOS e baixá-los novamente? O iTunes deve ver que você já comprou e apenas faz o download.

Dessa forma, mudei alguns aplicativos quando recebi o dispositivo iOS da minha namorada, que foram comprados com a conta dela.


Em segundo lugar, os apps foram assinados com o antigo nome de usuário da sua conta. Baixá-los novamente, assiná-los com o novo nome de usuário.
Tim

Você provavelmente perderá seus dados para esses aplicativos, no entanto. Mas se você fizer alguma pesquisa, há alguns guias sobre como fazer backup dos dados do aplicativo. Eu me lembro vagamente de ver um que não exigia um Jailbreak também.
Tim

0

Seu nome de usuário antigo estava vinculado ao seu endereço de e-mail atual?

Supondo que os dois não estejam vinculados, não há uma maneira fácil de contornar isso, embora você possa tentar entrar em contato com o suporte da Apple para ver se eles podem transferir essas compras para sua conta. Eu tive sorte fazendo isso antes, quando um álbum que eu comprei foi linkado para a conta errada.

Boa sorte.


Estava ligado ao mesmo endereço de email. Os aplicativos não parecem reconhecer isso.
DJ01

1
Nesse caso, sua melhor aposta é enviar um email para support@apple.com e verificar se eles não podem vincular as compras ao seu endereço de e-mail. É meio que um sistema bobo que eles criaram para isso.
Ciaocibai
Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.