O ID da Apple não está mais funcionando em discussões.apple.com

Quando tento fazer logon no discussions.apple.com, vejo esta mensagem:

"Please sign in again. For added security, we need to reconfirm your Apple ID"

Então eu faço isso e vejo:

"Pick a username"

Ele diz que está disponível e eu clico em Continuar e vejo:

"An account utilizing this email address already exists.  Only one account per email address is allowed on Apple Support Communities".

Liguei para a Apple Care e eles disseram que não sabiam com quem entrar em contato sobre o assunto e que eu deveria usar outro endereço de e-mail. É claro que prefiro continuar usando esse endereço de e-mail que trabalhou durante anos nos grupos de discussão. Aparentemente, a atualização do site estragou tudo. O que posso fazer para que isso funcione?

Para obter ajuda com o Apple ID, a melhor solução é acessar esta página da web para iniciar o processo:

http://www.apple.com/support/appleid/

No seu caso, escolha entrar em contato com o suporte no canto inferior esquerdo da página. Entre em contato conosco, a loja do iTunes e, finalmente, o Apple ID Security.

Explique em detalhes a mensagem de erro que você recebeu e o seu endereço de email associado ao seu ID Apple e seu ID Apple. Dê a eles um número de telefone para ligar para você e horários que funcionem na próxima semana e peça ajuda para obter um e-mail de redefinição enviado para qualquer conta de e-mail em uso e para impedir sua participação nas Discussões da Apple. Explique a eles que você deseja exercer controle / proteger toda e qualquer conta de discussão registrada em uma conta de e-mail que você controla.

Você também pode escolher o suporte à cobrança se, de alguma forma, não puder comprar itens na iTunes Store ou na App Store, pois eles não precisam de hardware qualificado para ajudar as pessoas que têm problemas para gastar mais dinheiro sem a ajuda do Apple ID.

Boa sorte e sinta-se à vontade para responder como você resolveu isso. Eu já fiz isso várias vezes no passado, mas cada vez as etapas parecem mudar um pouco.

Eu tenho o mesmo problema. Eu relatei meu problema usando as seguintes etapas:

Abri este link: https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action

então:

então:

então:

Então eu escrevi minha mensagem para eles .. ainda estou esperando por qualquer resposta deles