Plug-in ausente do aplicativo de email

Por alguma razão, existem alguns e-mails que eu preciso rolar muito para ver a mensagem inteira. A mensagem é preenchida com erros de "plug-in ausente" (e eles não incluem o pequeno erro para corrigi-lo).

Esse problema ocorre quando recebo emails com 'adds' na barra lateral ou na parte superior. Além disso, quando eu clico em responder, há longas 'novas linhas' surgindo entre minha resposta ao e-mail do remetente.

Como posso consertar isso? Ele exibe sem problemas no meu iPhone.

Eu estava tendo um problema muito semelhante, todos os arquivos de imagem de vídeo ou jpg foram substituídos pelo "Plug-in ausente" em qualquer email recebido ou enviado. Depois de atualizar para o Java mais recente, excluindo o arquivo java plist, reparando permissões e várias outras soluções sugeridas de vários sites, fiz o download da Apple e instalei a atualização OSX 10.7.5 "combo" mais recente. Problema resolvido!