A unidade externa é montada, mas não aparece mais no Finder

10

Eu tenho um disco rígido externo (Drobo 2ª geração) conectado ao meu Mac via Firewire. Ele costumava aparecer na minha área de trabalho e na barra lateral do Finder, mas agora não aparece em nenhum lugar (tenho "Discos rígidos" e "Discos externos" ativados nas opções da barra lateral do Finder).

A unidade não parecem estar bem de montagem: a unidade e partição são visíveis no Utilitário de Disco e posso procurar a ele no Finder se eu usar o Finder "Ir para a pasta ..." comando e tipo /Volumes/Drobo/. Eu posso ler / escrever muito bem depois de navegar nele.

Eu tenho a versão mais recente do utilitário Dashboard do Drobo instalada e meu firmware está atualizado. Alguma ideia? Isso é um sinal de que minha unidade externa está começando a morrer?

Edição: Eu resolvi este problema com a ajuda do suporte técnico da Drobo. Veja minha própria resposta aceita abaixo. Revisei esta resposta para torná-la menos específica para o Drobo, pois acabou sendo uma coisa do sistema de arquivos.

external-disk mount drobo

— Hank
fonte

Você já trabalhou em alguma das etapas de solução de problemas do drobo? Vincule a eles se você tiver perguntas sobre uma etapa específica, mas sempre poderá considerar a falha de hardware como um motivo para algo não funcionar.

— bmike

Examinei as páginas de suporte, mas não consigo encontrar nada que pareça relacionado. Há muitas coisas para solucionar problemas de um Drobo que não são montadas , mas esse não é o problema aqui. Eu sinto que deve ser um problema de configuração, pois a única diferença é o Mac. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Drobo, para ver se eles têm algo a dizer.

— Hank

7

Com a ajuda do suporte técnico da Drobo, que me indicou esse segmento dos MacRumors , resolvi o problema. Acontece que, de alguma forma, minha unidade foi definida como "invisível", que é um atributo do sistema de arquivos. Não acho que essa configuração seja configurável pelo Finder, por isso não tenho certeza de como ela foi definida dessa maneira.

Para confirmar o problema, tive que instalar o Xcode , instalar as ferramentas de linha de comando e executar o comando Terminal:

GetFileInfo /Volumes/Drobo/

onde /Volumes/Drobo/está o caminho para o volume em questão. Este comando retorna todos os atributos configurados para esse volume. Se a lista de atributos incluir um V(V maiúsculo), significa que o volume está invisível.

Para fixar isso:

SetFile -a v /Volumes/Drobo/

com um minúsculo v, para remover o atributo invisível.

Após uma reinicialização, tudo voltou ao normal.

Nota: dependendo da unidade e de suas permissões, é possível que você precise executar esses comandos sudo, embora não o fiz.

— Hank
fonte

11

O aplicativo shareware PathFinder < cocoatech.com/pathfinder > permite que você veja arquivos e volumes invisíveis. Também permite definir os atributos através de uma janela de informações. Há uma demonstração de 30 dias que permite que você use todos os seus recursos.

— Ɱark Ƭ

Obrigado! Eu estava entrando em pânico com exatamente esse mesmo problema e sou usuário do PathFinder. Demorou apenas alguns segundos para remover a bandeira invisível. Como está tudo pronto, nunca saberei ... mas estou feliz por poder desabilitá-lo!

— JVC #

5

Existe uma maneira mais rápida de fazer isso sem o Xcode

Aplicações -> Utilitários -> Terminal

chflags nohidden /Volumes/Drobo/

Isso deve alcançar o mesmo resultado.

— Peter Nigrini
fonte

0

Como o armazenamento funciona bem, é mais provável que haja um problema com o software e / ou uma incompatibilidade entre o software drobo e o firmware no dispositivo do que com o hardware.

Você já conferiu este artigo - certificando-se especificamente de que não possui firewall ( Mac OS X ou qualquer outra coisa como Little Snitch).

Sempre é possível que a parte do Drobo que deveria estar enviando as informações do seu Mac falhe, mas isso não é tão fácil de corrigir, além de tentar re-atualizar o firmware. Eu pessoalmente abria um ticket de suporte com a Drobo para ter certeza de que você está recebendo os melhores conselhos antes de atualizar o HW.

Além disso, quando o OS X monta uma nova unidade, ele verifica o sistema de arquivos e, como o Drobo reporta um tamanho tão grande, isso pode levar muito tempo até que o ícone apareça. Vi isso levar mais de 24 horas - especialmente quando o software Drobo não vê o dispositivo ou está tendo problemas para ajudar o sistema de arquivos da drobo a ser montado em tempo hábil.

— bmike
fonte

Obrigado pelas pistas, embora meu firewall esteja desligado e, de qualquer maneira, o Drobo Dashboard não apresenta problemas ao visualizar o Drobo. Você acha que isso poderia ser um problema de permissão transferido do computador antigo? Vou tentar deixar o computador ligado por um tempo para ver se ele se resolve automaticamente.

— Hank

Hmm - se o software drobo o vir, você poderá trabalhar com ele no localizador depois de Command - Shift - G para navegar para o caminho, ou a área de trabalho estará corrompida e você poderá excluir ~ / .DS_Store e sair / sair novamente ou aguarde o Finder terminar de farejar a unidade e montá-la na área de trabalho. Parece melhor do que eu supus.

— bmike

Acabou que o atributo "invisível" do sistema de arquivos foi configurado de alguma forma na unidade. Não relacionado a Drobo. Veja minha própria resposta, que aceitei. Obrigado pela ajuda!

— Hank