Como faço para me livrar dos meus backups criptografados do iPhone para começar do zero?

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Existe uma maneira de excluir todos os meus backups criptografados do iPhone para os quais esqueci a senha, para poder começar a fazer o backup novamente?

No momento, estou preso neste loop (abaixo), que não consigo sair

insira a descrição da imagem aqui

— sam
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Editei sua pergunta para focar mais seu problema na recuperação de um backup. Sinta-se livre para reverter a edição ou alterá-la se houver algo errado.

— nohillside

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Para excluir os backups, vá para iTunes> Preferências> Dispositivos. Todos os backups do iPhone serão listados aqui. Destaque-os e pressione Excluir.

Mas se você estiver usando um Mac, primeiro tentarei ver se você pode encontrar a senha no seu Keychain (em discussões.apple.com ):

Acesse o aplicativo "keychain access".

Em "Chaveiros", selecione "Login"

Em "Categoria", selecione "Senhas"

Role para baixo e procure "Backup do iPhone"

Clique duas vezes e uma janela é aberta

Marque a caixa que diz "Mostrar senha"

Uma janela é exibida solicitando a senha da sua conta do OS X

Digite essa senha e pronto!

— Livia
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obrigado, eu tentei acessar o chaveiro, sem sorte, consegui excluir os backups, mas quando volto ao itunes a tela acima ainda é a mesma e bloqueada para criptografar o backup, novamente precisava de um pw para desbloqueá-lo

— 17173 Sam

Não funcionou para mim; não há entradas para backups do iPhone

— Molomby 23/10/19

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A senha é armazenada no dispositivo !

Se você não conseguir se lembrar da senha do seu backup criptografado

Você não pode restaurar um backup criptografado sem a sua senha. Com o iOS 11 ou posterior, você pode fazer um novo backup criptografado do seu dispositivo, redefinindo a senha. Aqui está o que fazer:

No seu dispositivo iOS, vá para Configurações> Geral> Redefinir.
Toque em Redefinir todas as configurações e digite sua senha do iOS.
Siga as etapas para redefinir suas configurações. Isso não afetará os dados ou senhas do usuário, mas redefinirá configurações como brilho da tela, layout da tela inicial e papel de parede. Ele também remove sua senha de backup criptografada.
Conecte seu dispositivo ao iTunes novamente e crie um novo backup criptografado.

Você não poderá usar backups criptografados anteriores, mas poderá fazer backup dos dados atuais usando o iTunes e definindo uma nova senha de backup.

Se você possui um dispositivo com iOS 10 ou anterior, não pode redefinir a senha. Nesse caso, tente o seguinte:

Se outra pessoa configurar seu dispositivo, peça a senha.
Use um backup do iCloud em vez do iTunes. Se você não tiver um backup do iCloud, poderá fazer um.
Tente usar um backup antigo do iTunes.

https://support.apple.com/en-us/HT205220

— Laktak
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Isto é o que finalmente funcionou para mim. Se você não tiver a senha e não se importar com os backups criptografados atuais, poderá criar um novo backup com esse método. Isso ocorre com o iPhone 6 + iOS 11.4.

— Cory J

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Altere as configurações de backup do iPhone e comece a fazer o backup no iCloud. Você pode fazer isso pelo iTunes no seu Mac ou se a janela de senha impedir que você faça isso no iPhone, navegando até Configurações> iCloud> Armazenamento e backup> Backup do iCloud ON.

Na próxima vez que você conectar seu iPhone ao iTunes, os backups do iTunes deverão ser acompanhados da mensagem solicitando sua senha.

Depois de efetuar um backup completo do iOS no iCloud, você pode voltar a fazer backups com o iTunes.

— jDonMas
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Isso exclui os backups do iCloud?

— 1.21 gigawatts

Não, reverter para o backup do iTunes não exclui os backups do iCloud feitos.

— JDonMas