Time Machine preso em "Preparando o Backup"

Eu tenho um MacBook Pro de 2009. Ele veio com o OS X 10.6 (Snow Leopard), mas atualizei para 10.8 (Mountain Lion).

Alguns dias atrás, tentei fazer backup de meus arquivos em um disco rígido externo, como fiz com sucesso várias vezes antes e depois da atualização do sistema operacional.

O status no menu Time Machine, na parte superior da tela, dizia "Preparando o backup", em vez de contar normalmente. Ficou assim por alguns minutos, então me cansei de esperar e parei o backup.

Ontem à noite, tentei novamente e deixei descansar durante a noite por quase 12 horas. Ainda está preso em "Preparando o Backup". O que posso fazer para que o backup funcione como antes?

Tentei pesquisar no Google por esse problema e as soluções que vi disseram que esperavam mais (sem nenhuma ideia clara de quanto tempo) ou excluíram a pasta Backups.backupdb do meu antivírus (o que não se aplica a mim desde que não possui um antivírus).

Editar em 23/05/2013: Aqui estão todas as coisas que tentei que não funcionaram:

• Tentei esperar a indexação terminar, mas isso não pareceu ajudar. Deixei meu laptop descansar por cerca de 36 horas e o status ainda dizia "Preparando o backup".
• Encontrei uma pasta na minha unidade de backup chamada /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgress. Eu apaguei e isso não pareceu ajudar.
• Tentei verificar meu disco rígido principal usando o Utilitário de Disco e tudo parecia bem. Tentei verificar as permissões do disco e obtive alguns erros envolvendo o iTunes (acho), e os corrigi clicando no botão "Reparar permissões do disco". Eu também tentei verificar meu disco rígido externo e parecia bom. Eu tentei o backup novamente e congelou como antes.
• Tentei acessar o site ao qual @lgsancho se vinculava. Encontrei algumas coisas que podem parecer úteis, mas ainda não as testei.

• Tentei executar tmutil status, sem o backup em execução e obtive este resultado:

  Backup session status:
  {
      ClientID = "com.apple.backupd";
      Running = 0;
  }
  

  Iniciei o backup, esperei que o status mudasse para "Preparando o backup", executei o mesmo comando e obtive este resultado:

  Backup session status:
  {
      BackupPhase = ThinningPreBackup;
      ClientID = "com.apple.backupd";
      DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
      DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
      DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
      Percent = "-1";
      Running = 1;
      Stopping = 0;
  }
  

  O backup está em execução há cerca de 45 minutos. Eu tentei o comando e obtive este resultado:

  Backup session status:
  {
      BackupPhase = ThinningPreBackup;
      ClientID = "com.apple.backupd";
      DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
      DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
      DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
      NumberOfChangedItems = 483816;
      Percent = 0;
      Running = 1;
      Stopping = 0;
  }
  

  Parece exatamente o mesmo, exceto Percentque aumentou de "-1" para 0. O backup está em andamento há quase 3 horas. O status ainda diz "Preparando o backup" e tmutil statusfornece exatamente o mesmo resultado da última vez.

Aqui estão as coisas que foram sugeridas, as quais reluto em tentar:

• Esvaziando meu lixo. Não quero fazer isso, porque anula o objetivo do lixo e tira minha capacidade de recuperar arquivos que podem ter sido excluídos acidentalmente.
• Excluindo backups antigos. Posso tentar isso se nada mais puder ser útil.

Editar em 2013-6-1: Estou inaceitando minha resposta porque está acontecendo novamente. Ficarei cansado de reiniciar toda vez que isso acontecer. Eu só quero que isso pare. Estou pensando em excluir meus backups antigos. É o que vejo no console do backupd:

5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD

Isso não é normal, mas você tem duas opções:

1. Apenas aguarde o término de todo o processamento ou erro.
2. Ajude o processo.

Nesse caso, um backup inicial pode levar um longo tempo, mas a maneira de ajudar o processo é excluir o arquivo ... / Whatever.inProgress. Você também pode tentar fazer o backup em uma nova unidade para garantir que não haja um problema no Mac, em vez de um problema na unidade de backup ou apenas várias alterações para reconciliar.

Veja esta outra resposta para detalhes.

/apple//a/65801/5472

Nos casos em que você se deparar com isso repetidamente, tente isolar a pasta que demora tanto para fazer o backup. Em um primeiro backup, tentei excluir a pasta Usuários (ou várias pastas na base do volume de inicialização, se elas tiverem mais de 10 GB de dados) para garantir que o sistema de arquivos esteja correto e a unidade de backup esteja correta. Nesse ponto, você verá os backups levando um minuto ou mais para cada backup incremental. Em seguida, você pode relaxar a lista de exclusão e saber se ela congela, e você tem um problema em uma pasta específica.

A outra maneira de atacar isso é executar o utilitário de disco (ou outra ferramenta) para reparar a estrutura de diretórios ou fazer backup usando outra ferramenta e limpe as unidades / restaure-as do backup.

Execute sucessivamente:

tmutil status

E veja NumberOfChangeItems:

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 92229;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 349457;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

Enquanto o número estiver se movendo, você estará progredindo.

Acabei de reiniciar o meu laptop e iniciei o backup. Funcionou bem.

Não tenho idéia do por que isso funciona, mas pelo menos tenho alguma idéia do que tentar se tiver esse problema novamente.

Tenho certeza de que ajuda a excluir um backup antigo. Lutei com o mesmo problema e o resolvi excluindo o backup mais antigo. Veja aqui como fazer isso.

Uma página muito útil sobre o Time Machine: http://pondini.org/OSX/Home.html

Talvez esse não seja o motivo pelo qual o OP teve o problema, mas como essa pergunta aparece alta no resultado da pesquisa, tenho outra causa possível: o monitor de Atividade do Disco do MenuMeters faz uma pesquisa frequente no disco e bloqueia completamente a TM.

Simplesmente desabilitar esse monitor (mantendo a CPU, memória e monitores de rede) resolve o problema.

Eu acho que esse é um problema normal. Veja aqui , espera-se que o primeiro backup demore muito tempo ...