Não consigo reconectar meu suporte de exibição de raios

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Eu removi o suporte do meu monitor Thunderbolt para colocar um dispositivo de sobreposição de toque na tela (necessário para colocar a tela plana para cima para fixar a sobreposição)

Agora, estou tentando reconectar o suporte e o flange que segura os parafusos torx voltou ao interior do monitor. Parece estar bloqueado na posição "fechada" neste momento.

Posso soltar a trava na parte superior com um cartão de crédito, mas o flange não volta. Não consigo descobrir como expor novamente o flange que os parafusos torx parafusam para que eu possa recolocar o suporte.

Qualquer ajuda? Vejo várias outras pessoas com essa pergunta na web, mas sem respostas. Parece que o flange trava em duas posições "aberto", que expõe os orifícios dos parafusos e "fechado", onde o meu está preso agora.

obrigado

thunderbolt-display

— Brad Cunningham
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Acabei de experimentar isso e tive um bom tempo encontrando algo on-line sobre isso, então pensei em responder.

O flange provavelmente não está preso corretamente, é apenas muito, muito altamente tensionado. Passei dois pedaços de barbante relativamente grossos através de dois orifícios torx. Em seguida, ativei o mecanismo de liberação e puxei muito o cordão. Tipo, muito difícil, mais difícil do que você provavelmente imagina que seja necessário. O fio quebrou quando eu tinha apenas uma peça enfiada.

Isso deve ser suficiente. Depois de tirá-lo, ele deve travar de volta no lugar e você pode continuar normalmente

— WildGunman
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Muito obrigado por esta sugestão! Acabei usando 4 abraçadeiras (2 quebraram em mim). Usando um alicate de ponta fina para ajudar a puxar os fios através dos orifícios, em seguida apliques regulares para puxá-los para cima depois de torcerem juntos.

— fent

Legal. É bom saber que funcionou da mesma maneira para você e meio que tranquilizar que duas das abraçadeiras se romperam. Lembro-me de puxá-lo inicialmente e pensar "não pode ser tão difícil, devo estar fazendo algo errado". Penso que, uma vez que a dobradiça opera sobre a curva do suporte, o suporte exerce uma enorme quantidade de alavancagem, e a mola precisa estar sob uma tensão realmente extrema.

— WildGunman

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Acabei levando-o a uma loja da Apple para suporte e eles não me ajudaram. Foi a primeira vez que fiquei bravo com o suporte da apple. Eu teria esperado mais deles.

Eles alegaram que remover o suporte é um uso não-padrão do montior, que invalida a garantia e queriam me cobrar US $ 250 para tentar solucionar o problema. Eles precisariam da tela por 3 a 5 dias e não poderiam me explicar como estavam indo para consertá-la.

Péssimo serviço ao cliente imo.

Então eu mesmo consertei. Encontrei esta explicação no ifixit de como desmontar a tela http://www.ifixit.com/Teardown/Apple+Thunderbolt+Display+Teardown/6525/1

Fui ao depósito da casa e comprei duas ventosas de serviço pesado ( http://www.homedepot.com/p/QEP-4-7-8-in-Suction-Cup-for-Handling-Large-Non-Porous -Tile-75000Q / 100119050 # .UZG_7CtAR90 )

Dentro de 10 minutos, eu tinha a tela aberta. Consegui, então, encaixar o suporte através da abertura na parte traseira do monitor e parafusar dois parafusos para prender o suporte. (Enrosquei-os de dentro da tela.

Depois, soltei a trava e movi o flange usando o suporte (já que ele estava preso com os dois parafusos)

Todo o processo, desde a abertura da tela até o fechamento, levou 20 minutos. Isso deveria ter sido incrivelmente fácil para a loja da Apple. Estou certo de que, como eles abrem esses tipos de tela (as telas do iMac funcionam da mesma maneira), muitas vezes eu pensaria.

De qualquer forma, espero que isso ajude alguém que está preso no mesmo lugar que eu estava.

Nota: a abertura da tela anula a garantia (no entanto, a Apple alega que retirar o suporte da minha já anulou minha garantia .....) 

— Brad Cunningham
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A garantia paga pelo trabalho e pelas peças. Se a loja tiver vários Macs para reparo antes do seu, isso explicaria o tempo indicado para que você encontre tempo de bancada. Talvez sua raiva tenha atrapalhado o recebimento das informações necessárias ou você tenha perdido o que a citação cobria e, se fosse o "pior caso", em vez de desmembrar as coisas. Eu já vi muitos reparos saindo muito menos do que o valor citado. +1 para as boas informações técnicas, -1 para a história paralela não relacionada. Eu culpo as instruções de sobreposição se não prepará-lo para evitar perder o acessório suporte no dispositivo ...

— bmike

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Obrigado WildGunman! Eu me encontrei na mesma situação quando tentei montar meu monitor Mac em um novo suporte de terceiros e descobri que, depois que o Mac original estava desligado, o flange ficou preso dentro do monitor. É importante travá-lo nessa posição ANTES de remover os parafusos, se você quiser evitar esse problema. Usando a mesma técnica descrita por WildGunman, consegui tirá-la. Passei dois pedaços de barbante para serviço pesado através de dois orifícios no flange, um de cada lado. Para fazer isso, primeiro tive que passar um pouco da linha de pesca pelo buraco, amarrá-la a um pedaço de barbante e depois puxá-lo. Um pequeno alicate de ponta fina ajuda a rosquear os orifícios. Uma vez eu tive dois furos no flange com cordões, Puxei a corda enquanto ativava a liberação do flange com um cartão de plástico. Você precisa puxar lenta mas firmemente para retirar o flange. Eventualmente, ele deve travar na posição de exposição onde permanecerá. Remova as cordas e tudo estará pronto.

— JFull
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