O Thunderbolt Display não reconhece o teclado USB


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Eu tenho um Macbook Pro que eu uso em combinação com uma tela Thunderbolt. Também tenho um teclado USB padrão da Apple com teclado numérico, conectado a uma das portas USB do monitor Thunderbolt.

O problema que tenho é que o teclado geralmente não é reconhecido. Normalmente, quando desligo o laptop e o inicio novamente. Normalmente, eu conseguia fazê-lo funcionar quando desconectei o teclado várias vezes e o conectei novamente OU abro as configurações e aguardo algum tempo e faço coisas aleatórias.

Não tenho problemas quando coloco o Mac em repouso. O teclado ainda funcionará quando eu reiniciar o Macbook.

O teclado funciona perfeitamente bem quando eu o conecto diretamente ao Macbook - por isso não parece ser um problema com o cabo. Outros dispositivos USB funcionam nas portas da tela - portanto, esse também não parece ser o problema.

Mas é claro que quero que ele funcione com a tela para não precisar desconectar muitas coisas para levar meu laptop.


Você poderia postar o modelo de teclado específico que está causando problemas?
CyberSkull

É o teclado Apple com teclado numérico e cabo de extensão USB. Posso ser mais específico? Infelizmente eu não sei quando foi comprado ...
John Sample

O número do modelo deve estar escrito no verso ou disponível via Informações do sistema.
CyberSkull

Você deve fazer a pergunta como Respondida.
Danijel-James W

Infelizmente ainda não tenho reputação aqui para responder, mas tive um problema semelhante com meu teclado. Eu tentei de tudo: redefinindo o PRAM / SMC, usando portas diferentes, deixando o teclado desconectado por um tempo, mas ele continuou acontecendo e apenas com o meu Macbook e não com minhas amigas. O que resolveu o problema (por 1 dia agora) foi ativar a sobreposição de teclas n no teclado. Até agora, nenhuma desconexão.
dvcrn

Respostas:


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Descobri que, quando conecto o cabo USB do teclado ao curto cabo extensor USB (que acompanha o teclado) e depois conecto o cabo extensor à tela Thunderbolt, funciona para mim. Talvez funcione para você também.


Sim, é isso que estou fazendo com sucesso há uma semana. Não teve nenhum problema desde então. Magia!
perfil completo de John Sample

Eu enfrentei o mesmo problema em um LED Cinema Display ut o truque cabo extensor também trabalhou para mim
Lars Beck

1
Por que funciona dessa maneira! Eu tive o mesmo problema e apenas conectar através de um extensor fez com que funcionasse magicamente!
Aadi Droid

Isso triplicou minha produtividade. ;-)
Matt Norris

Isso não funcionou para mim, agora estou sem cabo. Obrigado Apple.
Tricknology

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Uma resposta tardia, porque eu só tinha esse problema!

Então, eu fiz tudo em todas as outras postagens que pude encontrar nesta [MBP Retina 15 "Intel Core i7 Moutain Lion (10.8.4) - duas telas Thunderbold 27"]:

  • Desconecte tudo
  • Desligue tudo
  • Aguarde 30 minutos (não segundos)
  • Tentei todas as combinações de religação e religação
  • Tentei todas as combinações de re-start / sleep / wake
  • Tentei redefinir SMR e redefinir PRAM

Tudo em vão.

E o teclado funcionou bem conectado ao MBP - então tinha que ser a porta USB, certo?

Mas espere! ... outro teclado idêntico conectado à porta USB funcionou perfeitamente: S

Então, minha solução (fwiw):

  • Desconectei o teclado USB e me afastei por uma hora
  • Eu não fiz absolutamente mais nada
  • Liguei-o na mesma tomada USB no mesmo monitor de TB
  • E funcionou! ... Estou digitando isso agora.

Vai saber! Minha opinião é que há um circuito sorrateiro no teclado que está com defeito e toda a atenção está na porta USB (onde a minha também estava!)

Espero que isso ajude outras pessoas que possam estar pesquisando esse mesmo problema, como eu.


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Segui o conselho de um pôster nos fóruns da Apple e usei um cabo de extensão USB entre o teclado e a tela de raios. Corrigiu o problema para mim, e ninguém parece saber o porquê. Pode ter algo a ver com a alteração da impedância do cabo, ou talvez seja um problema de temporização do barramento. De qualquer maneira, funcionou para mim.


Isto não funcionou para mim.
Tricknology

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Sistema: Macbook Pro com Mavericks, tela 27in TD, teclado USB

O que não funcionou: desconectar / conectar o teclado USB normalmente resolveria o problema. No entanto, hoje, a desconexão não funcionou, por isso dei alguns passos ao reiniciar tudo e conectar / desconectar o cabo USB várias vezes - tudo sem sucesso. O aplicativo de preferências / teclado do sistema possui funções para configurar um teclado bluetooth, mas nada para reconhecer / usar como padrão o teclado USB quando você tem um laptop conectado.

O que funcionou: conectei o cabo extensor USB curto (fornecido com o teclado) ao monitor Thunderbolt, depois conectei o cabo USB do teclado ao cabo extensor com tudo ligado (monitor TB e macbook pro) e ele começou a funcionar imediatamente. Tentarei atualizar esta postagem em algumas semanas ou meses para informar se esse problema voltou.


Eu fiz o mesmo - funciona há meses.
John Amostra

1

Obrigado pessoal por suas sugestões. Infelizmente nada funcionou para mim. No entanto, eu resolvi o problema. Foi o que eu fiz.

Eu uso o Mac no escritório, então havia outro teclado grátis - a mesma coisa usb da apple. Eu o liguei no Thunderbolt Display como o outro teclado antes. Nunca tive problemas desde então. Funciona perfeitamente. Magia.


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Alguém me disse para PRIMEIRO adicionar a energia magsafe ao ar do macbook e depois conectar a tela do raio, deixando a tampa fechada. Depois disso, todos os meus estranhos problemas de energia desapareceram (deixo fechado em casa)


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Agora está ficando interessante! É claro que tive que devolver o teclado de meus colegas quando ele voltou de seus estojos. Então eu peguei o teclado antigo novamente até finalmente conseguir um novo. E - surpresa - agora eu trabalho sem problemas agora. Não teve nenhum problema desde então!

Gostaria de saber como, mas na verdade estou feliz que funcione.


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Obrigado por todas as sugestões pessoal. Aqui está minha correção, com base em sugestões de todos:

Antes de perder tempo lendo abaixo, pule para UPDATE3. Minha conclusão: o teclado da Apple NÃO funcionará quando conectado à porta USB do monitor de 27 "TB.

Peguei o teclado mac de um colega de trabalho (mesmo modelo que o meu: Modelo A1243) e liguei-o a uma porta USB livre na parte traseira do meu monitor de TB. O teclado do colega de trabalho funcionou imediatamente e, de repente, meu teclado começou a funcionar também. Ambos os teclados foram conectados ao mesmo tempo e ambos funcionaram bem. Desconectei o outro teclado e agora o meu está bem.

Ainda não tentou uma reinicialização para ver se continua funcionando. Talvez eu compre outro teclado e mantenha dois sempre conectados e depois puxe o que funciona quando eu precisar.

ATUALIZAÇÃO: A reinicialização falhou ao reconhecer o teclado ... novamente. No entanto, conectei um pendrive em uma das outras portas USB gratuitas. O pendrive foi imediatamente reconhecido e adivinhem ... o mesmo aconteceu com o meu teclado. O Thumbdrive permanecerá no local até a próxima reinicialização.

UPDATE2: A próxima reinicialização falhou, mesmo com o pen drive instalado, portanto não há ajuda.

Em seguida, desconectei o teclado da parte traseira do monitor de TB. Reinicializado. Esperou até que a rede estivesse conectada à Internet (através do cabo TB) e depois conectou o teclado. Tudo bem com isso ..... por enquanto.

UPDATE3: OK, tudo bem. Estou desistindo. Inicialize esta manhã e NADA neste teclado fedido. É como se meus truques anteriores fossem um cupom único, recebido, não sendo utilizável novamente. Nada do que funcionou antes está funcionando agora. Eu só vou ter que conectar meu teclado diretamente no meu MBpro, onde ele funciona sem problemas. Um dia, terei horas livres suficientes (como nunca) para arrastar meu MBPro e meu monitor de 27 "TB para a Mac Store e deixar que os verdadeiros gênios descubram isso. Por enquanto, sofrerei o inconveniente.


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Tenho o mesmo problema: monitor Thunderbolt, Macbook Pro e um teclado externo conectado ao monitor. Às vezes, na inicialização, às vezes depois de acordar, o teclado não parece ser reconhecido. Se eu desconectar um pouco o raio do meu Macbook e reconectá-lo, o teclado geralmente começa a funcionar. Às vezes é preciso fazê-lo duas vezes. Dor intensa na parte traseira.


tente o que funcionou para Greg (comentário acima) e para mim: "Descobri que quando conecto o cabo USB do teclado ao cabo extensor USB curto (fornecido com o teclado) e depois conecto o cabo extensor à tela Thunderbolt, funciona para mim. Talvez funcione para você também. "
John Sample

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Eu tenho o mesmo problema com um novo Mac Pro. Eventualmente, conectei outro teclado USB Mac que funcionou imediatamente. Em seguida, conecte o original novamente e funcionou também.

Eu tenho que refazer isso após as reinicializações, mas pelo menos consegui fazê-lo funcionar novamente.


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Tenho o mesmo problema acima: MacBook Pro, monitor Thunderbolt e teclado estendido da Apple. Na inicialização, meu teclado não é reconhecido, mas é ao despertar do modo de suspensão.

Minha correção foi simplesmente desconectar o teclado da porta USB e depois conectá-lo à mesma porta USB. Mesmo fazer isso tem sido um pouco irritante, mas parece mais fácil do que muitas coisas sugeridas em outras respostas.

Não me lembro de ter comprado um cabo extensor com o teclado. Eu poderia procurar comprar um para resolver esse aborrecimento leve.


Eu tive o mesmo problema e posso confirmar que o uso do cabo extensor fornecido parece resolver o problema como nunca aconteceu desde então.
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