Ultimamente, estou ouvindo falar de mais e mais empresas adotando o conceito Pixar de um dia de anotações e me perguntando o que exatamente é um dia de anotações, qual seria um bom formato para esse evento e, principalmente, se poderia ser usado com sucesso em uma transformação inspirada no DevOps de uma empresa?
Respostas:
Vejo alguns paralelos interessantes nesta história e no The Phoenix Project. (Spoilers à frente do livro, se você ainda não o leu, leia isso de qualquer maneira :))
Entendo que o título de "Notes Day" vem do termo artístico em Hollywood, onde "notes" são críticas construtivas sobre uma obra. Nesta história, Catmull faz o papel do CEO da Parts Unlimited, Steve Masters. Catmull aceita que ele pode aprender com seus funcionários como fazer um trabalho melhor, como o Masters faz no Phoenix Project quando ele faz seu mea mea culpa e pede desculpas a Bill Palmer.
De certa forma, Catmull também é Brent - ele é uma grande restrição. Se seu tempo era tão precioso, significava que a Pixar estava lutando para delegar autoridade. Parece que Catmull foi fundamental para todas as decisões, em vez de ser capaz de estabelecer metas em larga escala e deixar para os funcionários descobrir como alcançá-las.
Um evento como esse pode funcionar bem em algumas empresas, menos bem em outras. Eu acho que é a idéia principal por trás do Notes Day que é mais valiosa: responsabilidade e transparência, desde os mais altos níveis de gerenciamento até o último funcionário. Esse valor pode ser distribuído por toda a empresa de várias maneiras grandes e pequenas.
Em seu livro Creativity, Inc , Ed Catmull menciona uma prática originada nos negócios cinematográficos, quando os diretores receberiam feedback sobre o filme em andamento, chamado " Notes ". Na Pixar, ele estava no comando da empresa e esse era o seu "filme" e, em essência, ele imaginou uma maneira semelhante de receber feedback sobre a administração do negócio. Foi um evento cuidadosamente planejado com antecedência, onde todos os funcionários tiravam um dia de folga do trabalho e usavam sua criatividade para melhorar a maneira como as coisas são feitas. Foi chamado " Dia das Notas ".
A Creativity, Inc e a Pixar inspiraram outras empresas criativas a adotar algumas das mesmas práticas de gerenciamento. Aqui está um breve artigo sobre alguns princípios básicos. Uma dessas empresas criativas que adotam o Notes Day como prática é Deeson, como você pode ler neste blog . Até as empresas de tecnologia seguem o exemplo, este é um artigo de Slack sobre a inspiração nas idéias de Ed Catmull.
Um lugar onde eu experimentei pessoalmente é a Cisco Meraki, ex-startup e agora uma unidade de negócios da Cisco, que ainda está operando de forma independente, bem como a Pixar depois de ser adquirida pela Disney. O Notes Day é um grande evento todos os anos, toda a organização de engenharia planeja um evento externo de 4 dias, com engenheiros de todo o mundo vindo para a sede da empresa durante a semana e se juntando a nós no local externo. O evento ajuda a formar equipes, promover novas conexões, propagar cultura e um dia inteiro é dedicado ao planejamento, discussão e apresentação de projetos que melhoram anualmente muitos dos aspectos do nosso dia a dia. Os preparativos começam muito no início do ano e, a cada ano, o formato é um pouco modificado, a equipe de design sempre participa muito e Sean Rhea é tradicionalmente a força motriz por trás do evento. Você pode ler um pouco mais emartigo de blog de Adam Berman.