Por que meu aquecedor de água sem tanque Paloma desliga aleatoriamente sem erros?

Temos um aquecedor de água Paloma Tankless, modelo: PTG-74PVN, que desliga quando em uso por alguns minutos. Não há código exibido na tela, ele simplesmente desliga. Isso começou a acontecer algumas semanas atrás, depois de 5 ou 10 minutos, mas agora acontece após cerca de 1 ou 2 minutos, resultando em alguns aguaceiros. No passado, quando tínhamos problemas, sempre existia um código de erro que ajudava na solução de problemas.

Alguém sabe o que pode estar causando isto?

Depois de ligar para Paloma, eles sugeriram desconectar o termostato. Notei que o filtro estava sujo e também o limpei. Até agora, parece estar funcionando novamente. Se não tiver problemas em uma semana, tentarei reconectar o termostato e ver se o problema foi apenas o filtro sujo.