Por que meu termostato Nest não está funcionando com A / C?

Instalei o termostato Nest há algumas semanas, substituindo um antigo termostato programável Lux (não havia nada errado com ele). Conectei 4 fios (R, W, Y e G) ao Nest. Mas assim que eu conectava o fio Y, o Nest me dava um erro E4 dizendo que não havia energia em R. Eu só podia usar o termostato com o Y desconectado (portanto, apenas calor, sem AC).

Quando testei as tensões entre R e W, recebo 26 volts saudáveis ​​no termostato e no painel de controle. Mas em R e Y, recebo 0 volts. O AC funciona bem com meu antigo termostato Lux (verifiquei com a reinstalação), no entanto, também conectei os fios B (azul) e O (bege) no termostato Lux. Pelo que o suporte técnico do Nest me diz, não preciso usar B, pois o Nest pode obter energia da R.

Quando conecto o fio bege (conectado a O na placa de controle) ao Y no ninho, o ventilador liga, mas não há corrente alternada.

Minha solução agora é ligar o AC do termostato Hunter no andar de cima (Zona 2) ao mesmo tempo, para que os dois amortecedores estejam abertos e o ar fresco seja distribuído nas duas zonas. Tipo um hack, pelo menos mantém a casa fresca!

Então, minha pergunta é: por que a tensão de R a Y é zero? E se isso indica algum tipo de problema no relé, na placa de controle, no transformador ou no condensador, por que o termostato antigo funciona bem?

Eu montei o diagrama a seguir para descrever a configuração:

E aqui está uma imagem do diagrama de circuito do painel de controle:

Uma foto do painel de controle:

O ninho com o fio bege em Y1:

Que aceita alegremente e pensa que o AC está conectado:

Atualização : desconectei todos os fios do lado do termostato da placa de controle e testei com o meu multímetro novamente. Mesmo resultado: R1para Wme dá 28 volts e R1para Yé 0 volts.

Acabei de encontrar um boletim técnico para o Painel de controle do EWC-ST-2E (parece semelhante ao EWC-ST-2D que tenho). Tentará resolver mais alguns problemas depois de ler isso.

Isso está ocioso há um tempo, mas meu palpite é que você precisa conectar o Nest ao terminal R do termostato 1 no controlador, em vez de R1.

Parece que seu sistema de controle foi projetado e cabeado para uma bomba de calor, mas você não tem mais um (existem apenas 4 fios no bloco inferior esquerdo, que eu acho que é a saída do forno / compressor CA). Nesse caso, os fios O e B não são necessários e podem ser removidos do painel de controle.

Então, o que eu tentaria:

1. Zona 1 R para Nest Rh (24VAC Quente)
2. Zona 1 C ao Ninho C (Comum 24VAC)
3. Zona 1 W para aninhar W1 (Calor)
4. Zona 1 Y para aninhar Y1 (Frio)
5. Zona 1 G para aninhar G (ventilador)

A única coisa que não entendo é como o ventilador é ligado pelo segundo termostato no modo Frio. (No frio, normalmente, o termostato precisa amarrar G e Y a R (quente de 24 VCA), no calor apenas W precisa ser amarrado a R (quente de 24 VCA) ... Como funciona, deve ser algo que o controlador faça automaticamente.

Ao conectar o Nest ao terminal C, ele obtém acesso a 24VCA sem tentar se alimentar da "corrente de fuga".

Se você quiser testar, salte a Zona 1 R para Y por um minuto e veja o que acontece. O compressor liga fora? O ventilador interno ventila?

Verifique com os manuais.

O Ninho diz que Common não precisa ser conectado normalmente, no entanto, muitas vezes é necessário que funcione corretamente e carregue as estatísticas.

A publicação antiga, mas decidiu publicar, tinha exatamente o mesmo problema com a mesma configuração do RWYG e o suporte ao cliente não pôde ajudar.

Resposta rápida, seu conversor de corrente alternada que está conectado à unidade de corrente alternada está com defeito, isso está conectado ao Y. Substitua isso.

Resposta longa. Eu moro em Toronto e faz frio. O compressor CA está fora como normal e o cabo Y está conectado a um conversor que também está conectado à unidade CA. E talvez porque seja velho, mas em dias frios o conversor não funciona e meu ninho para de funcionar. O Nest não é inteligente o suficiente para mudar para o cabo W sozinho. Isso também está conectado a um conversor que faz parte da unidade de aquecimento separada e interna. Em dias frios, a conexão Y é perdida e a unidade funciona com as reservas de bateria até que ela morra. Desconecto o cabo Y do meu ninho todo inverno. Demora alguns segundos.

Publiquei isso no site do ninho há muito tempo, perguntando por que o padrão é o cabo Y, em vez de permanecer no cabo W, mas sem progresso. Aqui em toronto, o frio pode matar e estourar canos, mas nunca é quente o suficiente para ser uma preocupação séria, o que provavelmente ocorre em quase todos os lugares.

Transeunte.

Eu tive um problema semelhante. Instalei meu primeiro termostato Nest em janeiro de 2017 e tudo estava funcionando bem. Em junho, o AC não funcionaria mais. Eu tinha um técnico licenciado em HVAC que vinha à minha casa e inspecionava minha Bomba de Calor Elétrica e o forno. Para encurtar a história, o problema era o termostato Nest, pois o termostato Honeywell original funcionava bem. Entrei em contato com o suporte da Nest para verificar se meu sistema HVAC era compatível com o termostato Nest. O suporte do Nest verificou que era compatível. Solicitei um termostato de ninho de substituição para garantia. O dispositivo de substituição da garantia chegou e entrei em contato com o suporte da nest uma segunda vez para verificar se esse termostato era compatível com o meu sistema e para verificar novamente se estou conectando a fiação corretamente. O suporte da Nest verificou que meu sistema HVAC era compatível e me forneceu uma imagem da fiação que eu deveria usar. Liguei o termostato do ninho e testei. Tudo estava funcionando bem. Ontem 30/04/2018 decido ligar o AC, pois está começando a aquecer e descobri que mais uma vez o termostato Nest não funcionará com o AC. Isso é muito estranho, considerando que o ninho operava o AC durante todo o verão de 2017 e aqueceu o inverno todo de inverno de 2017 e 2018. Substituí o ninho pelo termostato Honeywell original e testei. AC e calor agora estão funcionando. Isso é muito estranho, considerando que o ninho operava o AC durante todo o verão de 2017 e aqueceu o inverno todo de inverno de 2017 e 2018. Substituí o ninho pelo termostato Honeywell original e testei. AC e calor agora estão funcionando. Isso é muito estranho, considerando que o ninho operava o AC durante todo o verão de 2017 e aqueceu o inverno todo de inverno de 2017 e 2018. Substituí o ninho pelo termostato Honeywell original e testei. AC e calor agora estão funcionando.

Então, depois de dois termostatos de ninho, acho que o termostato de ninho não pode lidar com bombas de calor elétricas, apesar do que o suporte da Nest tem a dizer.

Acredito que você precise do fio azul (Comum) para fazer um circuito completo para a fiação do Nest. Sua imagem mostra o fio azul (comum) desanexado. Sem esse fio azul, os 24v no fio vermelho não podem funcionar com a unidade. Certo?

Pode ser necessário inspecionar onde o fio azul está conectado no forno. É bem fácil. O quadro terá letras como o ninho.