Antes de mais, tentaria localizar o manual de instruções da sua unidade. Você ainda pode tê-lo em algum lugar de uma gaveta de lixo eletrônico ou similar, mas, com a mesma facilidade, você deve procurar on-line ou entrar em contato com o fabricante.
Muitas dessas pastilhas são montadas por uma série de fixadores do interior estrutural do local em que a unidade será montada, diretamente na pastilha de gás ou em um suporte que apoiará, fixará e fixará a pastilha mecânica. Até o momento, nos EUA, não consigo imaginar nenhum que seja especificado para ser instalado com qualquer tipo de adesivo. Isso simplesmente não faria sentido para a manutenção.
Se sua unidade estiver literalmente caindo da parede, há uma chance muito boa de danos à linha de suprimento de gás e / ou sistema de ignição e termostato. Pessoalmente, eu não me sentiria confortável com nada além de um técnico licenciado e certificado para vir e reparar / instalar minha unidade.
Se o fornecimento de gás, energia elétrica e HVAC estiverem fora da sua área de especialização, consulte um profissional.