Site bloqueado no modo de manutenção

Eu coloquei um site no modo de manutenção. Antes de poder visitar as páginas de administração como usuário nº 1 (que era a conta de usuário que eu já estava usando antes para colocar o site no modo de manutenção), tive que reiniciar o computador; quando tentei visitar as páginas de administração, o Drupal não me deu acesso a essas páginas.
Não consigo alterar o conteúdo do arquivo settings.php porque a ferramenta de instalação que usei no painel de controle do domínio provavelmente criou os arquivos usando credenciais diferentes daquelas usadas para conectar-me através do FTP, que é a única maneira de faça o upload de arquivos para o servidor ou altere-os.

Além de reinstalar os arquivos do Drupal manualmente (e em um diretório diferente), o que posso fazer para acessar as páginas administrativas?

Você deve conseguir fazer login acessando http://example.com/user diretamente (ou http://example.com/index.php?q=user se URLs limpos estiverem desativados).

Em todos os lugares que eu procurei, use / user (ou alguma variação). Isso não funciona no Drupal 7, mas / user / login funciona.