Estou pensando em criar um manual de processo para uma intranet. A maioria (todos?) Dos processos tem uma ordem muito clara, embora a ordem real possa mudar de tempos em tempos. O plano é que os especialistas no assunto, provavelmente meia dúzia ou mais, entrem e atualizem as páginas do processo. Os usuários do site precisam ser capazes de revisar rapidamente os processos enquanto interagem com os clientes, geralmente cara a cara.
Aqui estão as opções que eu pensei:
- Treine os autores para usar listas ordenadas. Pro: mais fácil para mim. Con: depende de treinar pessoas não técnicas, pode ser difícil de estilizar para facilitar a leitura.
- Organize cada processo em um livro. Pro: usa algo que já está lá. Con: mais difícil de entrar, complicado de ler.
- Crie um tipo de conteúdo com um campo "etapa" que possa ser digitado ilimitado vezes e tema para mostrar o número do pedido. Pro: fácil ver que cada passo é independente, pode ser reordenado facilmente (?) Con: mais trabalho para mim (sinto que há mais alguma coisa nessa opção que estou perdendo, mas não posso colocar o dedo nela !)
- Módulo personalizado , algo como o módulo Receita, mas sem ingredientes. Pelo menos, estou assumindo que o módulo Receita tenha instruções passo a passo. Pro: mais personalização para entrada, experiência de aprendizado. Contras: muito mais trabalho para mim, meio que fora dos meus conhecimentos.
De sua experiência, existe um vencedor claro entre essas opções?
Há uma opção que estou perdendo? (existe um módulo por aí que já faz isso, por exemplo? Pesquisar esse conceito no Google foi um pesadelo .)
Estou pensando demais nisso?
Ainda não sei se este projeto será o Drupal 6 ou 7.