Isso fornece o ponto de partida para o cálculo do retorno do investimento. Ele informa o valor em corrigir cada problema em termos de quantos defeitos seriam evitados. A ideia é que a curva mostre a porcentagem cumulativa de problemas versus o total de problemas. Eu desenhei uma mira vermelha em que a curva cruza a marca de 56,8 - 56,8 é 80% das 71 edições. Isso significa que, se você corrigir os problemas "Importantes" à esquerda desse ponto, terá resolvido 80% dos problemas, para que eles sejam mais valiosos.
O engenheiro deve então estimar o esforço / custo para cada curso de ação possível para as questões importantes à esquerda. As estimativas só precisam ser relativas uma à outra, não em termos absolutos. Você pode dividir o valor pelo custo para obter o retorno relativo do investimento.
Por exemplo, se eu estimar corrigir o problema do núcleo do radiador é de cerca de 90 unidades de dificuldade / custo, fixar os ventiladores em 20 e fixar o termostato em 15, meus cálculos de ROI seriam os seguintes:
Fix Radiator Core ROI=3190=0.34444
Fix Faulty Fans ROI=2020=1
Fix Faulty Thermostat ROI=815=0.53333
Isso fornece uma boa idéia de por onde começar, a fim de maximizar o valor agregado o mais rápido possível (você está maximizando a área sob a curva se plotar o valor agregado total contra o tempo enquanto trabalha na correção desses problemas). Como você pode ver, não é tão simples quanto começar com o primeiro, porque ele corrigirá a maioria dos problemas - isso pode levar um longo tempo devido ao esforço e, enquanto isso, você pode ter corrigido os problemas mais simples dos ventiladores e do termostato. O ROI dá a você a ordem de trabalhar nessas questões. A fixação dos ventiladores fornece o melhor retorno, o termostato e o núcleo do radiador. Você resolveu 80% dos problemas e pode fazer o mesmo novamente para trabalhar nos outros 20%.
É claro que pode haver outros fatores que agregam ao componente 'valor' - como a pressão negativa em torno de um problema. Da mesma forma, a estimativa de esforço pode ter diferentes ponderações de tempo versus custos financeiros, custos de oportunidade de usar seus recursos nisso, em oposição a outra coisa, etc. Todos esses fatores devem ser considerados nos componentes 'valor' e 'custo' deste Cálculo de ROI. Depende de quão detalhado você deseja obter.
Observe que você pode pensar que poderia apenas calcular o ROI para todos os problemas, incluindo os menos importantes, mas, na prática, fazer as próprias estimativas pode ser bastante trabalhoso, especialmente se houver muitos problemas (este exemplo tem apenas 6) . Portanto, a análise de Pareto permite que você resolva rapidamente os problemas mais importantes, para poder estimar esses problemas primeiro.