Por que a análise de aplicativos do iTunes Connect é tão errada?

Desenvolvi um jogo para celular e ele foi listado no Google Play e na Apple App Store. As estatísticas de instalação do Google Play estão muito próximas das minhas próprias estatísticas, mas as estatísticas que o iTunes Connect mostra estão MUITO FORA - mostra quase 1.000 "unidades de aplicativos" (que suponho que significa instalação) quando há apenas cerca de 120.

A maioria de suas "instalações" vem da China.

Estou tentando descobrir 1) por que o iTunes Connect está contando todas essas "instalações" falsas e 2) que benefício possível alguém poderia ter ao realizar todas essas instalações falsas.

Agradecemos antecipadamente por sua visão.

iphone ipad appstore

— Jonathan Leger
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1. Como exatamente são calculadas suas "estatísticas próprias"? 2. Você pagou por algum programa obscuro de "promoção de aplicativos"? Muitos têm alguns bots que fazem o download de um aplicativo para aumentar o número de downloads nos gráficos, mas nunca o abrem.

— Philipp

1. Eu adiciono uma entrada no meu banco de dados sempre que recebo um novo usuário (novos usuários são identificados com um identificador uniq por instalação). 2. Não, nenhuma promoção de aplicativo compra aqui.

— Jonathan Leger

Talvez haja um problema de rede que impeça os usuários da China de entrar em contato com o servidor de banco de dados? Talvez o grande firewall esteja bloqueando-o por algum motivo?

— Philipp

Também vi números completamente absurdos relatados no iTunes para meus aplicativos, e quase sempre esses picos estranhos dizem que eles se originaram da China. Por exemplo, um dia fora do azul dos meus jogos que nunca recebe downloads relatou 600 downloads da China. Outra estatística nesse aplicativo disse que 0 é instalado. O que esse primeiro número significa até então?

— Tartle Wizard

Respostas:

Estou enfrentando o mesmo problema: após atualizar meus aplicativos para iOS, há um período (alguns dias) em que muitos App Unitssão denunciados na China. Na verdade mais App Units, em seguida, Impressions/ Installations/ Sessions. E também tenho o Google Analytics (Firebase) instalado, onde não vejo aumento de atividade.

Eu li on-line que isso pode ser devido a cliques (na China) que foram pagos por outros aplicativos por instalações falsas. E, talvez, para não parecer muito suspeito, esses farms de cliques também instalam outros aplicativos aleatórios (talvez aqueles que foram atualizados recentemente).

Então, até que a Apple descobre como filtrar isso, eu acho que a nossa única opção não é de se concentrar em App unidades, mas em outras análises (por exemplo, iTunes Connect, da Installations, Active Devices, Sessions, ou uma ferramenta de análise de terceiros, tais como Firebase, Mixpanel, tecido etc .). Ou ignorar dados da China.

— Nikolay Suvandzhiev
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Também estou experimentando algo semelhante para o meu aplicativo . No entanto, depois de ter feito algumas pesquisas, acho que entendo essa situação o suficiente para que isso não seja uma preocupação para mim agora. Novamente, isso é puramente baseado no meu entendimento da situação.

O iTunesConnect App Analytics é "OPT-IN" : portanto, os usuários precisam concordar em enviar dados à Apple para que esses itens apareçam no App Analytics no iTunesConnect.
Software de análise: Agora a China (中国) tem o que chama de 'Great Firewall' e o que faz é alterar o destino dos dados que estão sendo transmitidos aos servidores fora da China. Pelo que entendi, os dados para usuários chineses devem ser armazenados na China, ou seja, o servidor em que os dados para usuários chineses estão armazenados deve estar fisicamente na China. Acredito que os servidores do Google não são, portanto, está bloqueado. O Google possui o Firebase agora, portanto, isso também está bloqueado.
Meu caso: agora, para o meu aplicativo, os downloads aumentaram em geral, com mais de 60% dos que vêm da China e estamos vendo alguns dados (da China, não é como se tivéssemos 0 dados da China. Vemos algumas sessões e por que isso Agora, depois de algumas pesquisas, descobri que o funcionamento do Great Firewall (Google / Bing) não é 100 %.O processo de alterar o destino nem sempre funciona, ou seja, nem sempre muda o destino e, portanto, algumas dessas informações são combinadas com alguns usuários experientes em tecnologia que usam VPN na China.No entanto, para o meu caso, é improvável que os usuários do meu aplicativo estejam usando VPN.

Escrevi um post no blog explicando tudo isso em mais detalhes.

— cptdanko
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Observação interessante .. mas como você explica menos visualizações de página do produto do que instala? Como um aplicativo pode ser instalado sem visualizar a página do produto?

— Dinesh Rajan

companheiro, como eu disse, o App Analytics é apenas OPT-IN. Portanto, os dados de uma pessoa com um iPhone / iPad visualizando a página do produto aparecerão apenas no App Analytics no itunesConnect se o usuário concordar em enviar os dados para a Apple. Portanto, é inteiramente possível para instalações de ser mais do que page views

— cptdanko

o opt-in deve ser o envio de dados do telefone para os servidores da apple. Por exemplo, se o usuário iniciou o aplicativo, por quanto tempo a Apple não precisa de permissão para capturar alguém que está visualizando uma página em seu servidor. Eles já estão capturando impressões, unidades de aplicativos, mas a minha questão é esta exibição de página não está combinando

— Dinesh Rajan

ok mate sua pergunta não está clara? Leia também a minha resposta, especificamente o ponto 3 sobre o Great Firewall. Tente entender como o Grande Firewall da China (GFW - tente usar o Google / Bing?) E espero que isso responda à sua pergunta.

— Cptdanko