Por que o compartilhamento de contas é tão ruim?

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Nos jogos em que você precisa usar uma conta para entrar ou se autenticar (por exemplo, jogos MMO), geralmente é proibido compartilhar sua conta com outras pessoas.

Por exemplo, no Contrato de Termos de Uso Oficiais do World of Warcraft :

[...] Você não pode compartilhar a conta com ninguém, exceto que, se você é pai ou responsável, pode permitir que um (1) filho menor use a conta quando não estiver em uso por você. Você é responsável por todos os usos da conta que foram ativados por você […]

E os Termos de Uso de League of Legends :

[...] Você não pode compartilhar sua conta ou credenciais de login com ninguém. Você não pode vender, transferir ou permitir que qualquer outra pessoa acesse sua conta ou Credenciais de login ou se ofereça. Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. [...]

Qual é a razão para isto? É por razões legais e / ou de segurança? Eu imagino que o compartilhamento de contas não seria um problema se não houvesse algumas consequências reais para a empresa , não apenas para o usuário final.

legal security

— Charanor
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Outro fator que você não mencionou: se você fornecer um serviço para venda, gostaria de fazer 5 ou 25 vendas?

— TylerH

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Lembro-me de que havia ações contra a Everquest por itens perdidos nos jogos e havia histórias de acordos sendo pagos. Naquela época, o EULA começou a ficar cada vez mais rigoroso.

— Joe

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Não é ruim para você ... coisas que são ruins para você normalmente não precisam ser proibidas no EULA. Na verdade, a maioria das coisas proibidas no EULA é boa para você. É como ler os livros de regras medievais "a serem evitados" para saber como as pessoas realmente se comportam ou usar listas de filmes classificados como X como recomendações quando adolescente. Os lugares "sem skate" são os melhores. "Afaste-se das portas" é a última chamada para realmente embarcar no trem. Etc.

— Peter - Reinstate Monica

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"Qual é a razão para isto?" Mais lucro?

— precisa saber é o seguinte

@TylerH Isso exigiria um planejamento especial. Compartilhar uma conta WoW ou qualquer outra conta on-line é inviável. Você pode fazer login apenas com 1 caracter por vez. É por isso que não compartilho contas MMO.

— Dr_Bunsen

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É importante ter uma compreensão precisa de quem são as pessoas jurídicas em qualquer contrato, para que você saiba quem deve processar ou culpar ou o que for, se for o caso.

Menos a sério, se o compartilhamento de contas fosse permitido, culpar "outra pessoa que estava usando a conta na época" seria uma resposta razoável a quaisquer punições por violar outras regras. Ao proibir o compartilhamento dessa maneira, uma empresa elimina o incômodo de ter que lidar com esse argumento (que geralmente é impossível refutar) em resposta às proibições. Obviamente, as pessoas ainda tentam usar essa defesa, mas uma empresa pode simplesmente apontar a regra contra o compartilhamento de contas e dizer "bem, isso também não é permitido". Isso torna a vida mais simples para a equipe GM.

Também tem um pequeno benefício colateral: significa que se você e seu amigo querem jogar, precisam comprar duas cópias do jogo, não podem comprar uma e compartilhá-la. Obviamente, isso também é melhor para a empresa.

— Josh
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Nota: A parte "ban" também se aplica à compra e venda de contas do mercado negro.

— Anoplexian 13/09/17

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Também funciona ao contrário: se você compartilha sua conta e ela é usada para, por exemplo, cometer um crime, não é possível provar que não era você. Considerando que, se um administrador de sistema o personificasse, isso normalmente só seria possível por meio de uma ferramenta especializada que deixa uma trilha de auditoria (pense sudonas contas de usuário Unix, que também registra todos os comandos e quem foi o usuário real que o emitiu).

— Jörg W Mittag

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Por outro lado, existem vídeos no youtube mostrando abusos de contas obviamente roubadas. A Blizzard ainda pune o usuário legítimo.

— Joshua

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@ Joshua Blizzard não tem uma maneira prática / fácil de determinar se sua conta foi roubada ou você a vendeu a alguém por US $ 500 no eBay. Dito isto, um amigo meu teve sua conta WoW roubada há muitos anos e, depois de passar por bastidores (faxes de cartões de identificação, etc.), ele conseguiu convencê-los a restaurar sua conta em um ponto específico. Ele ainda perdeu muitas coisas, porque eles voltaram a um ponto em que estavam "certos" que ainda era apenas ele (apagando parte de seu progresso legítimo no final do jogo) ... mas era melhor do que perder a conta para sempre.

— Doktor J

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Eles poderiam dizer que você é responsável pelo que acontece na sua conta sem impedir o compartilhamento? Eu suspeito que a questão principal é a questão $$$, não é a questão responsabilidade ...

— Mehrdad

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Do ponto de vista jurídico e de segurança, o maior fator que conheço é a responsabilidade. Se você não conseguir determinar quem é responsável pela conta, não poderá razoavelmente responsabilizar alguém por ações relacionadas à conta. Por exemplo, a lavagem de dinheiro é mais fácil se você não conseguir rastrear a propriedade da conta. Proibir contas compartilhadas não impedirá a lavagem de todas as formas, mas está optando por não facilitar as coisas e demonstra um esforço por parte do desenvolvedor para não facilitar essas coisas.

Você não perguntou especificamente sobre esse aspecto, mas acho que é igualmente importante - também existem implicações de design nas contas compartilhadas. Por exemplo, como designer, você pode não querer que os jogadores paguem a outros para atingir objetivos devido ao impacto que isso tem na experiência do jogo. Talvez você não consiga evitar completamente essas coisas, mas pode tomar medidas para desencorajá-las, e proibi-las pelos termos de uso pode fazer parte dessa solução.

— Pikalek
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Quanto a um exemplo de implicações no design, considere os sistemas de correspondência. Se um jogador coloca a conta em grupos competitivos de ponta e o outro usuário não é tão bom, o time em que ele sofre sofre e o participante mais fraco tem uma experiência de jogo ruim. Ou vice-versa, o jogador mais fraco mantém o personagem entre parênteses mais baixos e o melhor jogador é sempre colocado contra jogadores medíocres / ruins.

— David Starkey

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A lavagem de dinheiro é uma preocupação significativa para os desenvolvedores de jogos agora?

— Kenny Evitt 13/09

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@JAB Sim, eu não esperaria que os itens do jogo fossem melhores do que qualquer outra coisa ... a menos que os lavadores de roupas estejam aproveitando a capacidade de (semi) automatizar a negociação ... o que aparentemente eles são . Ok - estou convencido de que é uma preocupação real.

— Kenny Evitt 13/09

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A @JAB, aparentemente, é uma preocupação suficiente (pelo menos do ponto de vista de conformidade legal, talvez não prática), que fazia parte do motivo da nevasca fechar a casa de leilões a dinheiro real D3. Muito esforço para reportar a todos os órgãos reguladores bancários.

— mbrig 14/09/17

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@ mbrig Acho que esse é o verdadeiro ponto crucial da questão da lavagem de dinheiro. Realmente não importa se parece impraticável na superfície. Se existe uma maneira de limpar seu dinheiro digitalmente e é possível automatizá-lo; você provavelmente está violando algumas leis financeiras.

— JMac 15/09

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Além de todas as outras respostas:

Proibir isso também tem o benefício de equilibrar o jogo do ponto de vista dos jogadores que não compartilharão suas contas.

Supondo que o compartilhamento de contas seja permitido, um jogador que desejasse ter uma conta apenas para si poderia pensar:

Ah, mesmo se eu dedicar meu tempo todo a este jogo, e mesmo se eu jogar da melhor maneira possível, não há como derrotar aqueles caras com contas compartilhadas - enquanto um dorme e o outro funciona, o terceiro jogador joga e não há como eu subir de nível com tantos caras ... Portanto, não tenho chance, e nem vou começar a jogar isso ...

— Pedro A
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Este é realmente um bom argumento, na verdade. O poder na maioria dos jogos pode ser medido em "Horas eficientes", então isso se torna realmente um grande negócio.

— Weckar E.

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Especialmente, você não quer incentivar alguém oferecendo-se para powerlevel para você como um serviço pago - o que irá criar ainda mais problemas de equilíbrio ....

— rackandboneman

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Além das questões legais mencionadas em outras respostas, também existem razões comerciais simples.

Alguns jogos como o World of Warcraft cobram das pessoas por conta. Se você permitir que duas pessoas compartilhem uma conta, você perde 50% de sua receita.

Outros jogos como League of Legends cobram às pessoas por terem permissão para usar conteúdo no jogo. Esse conteúdo está vinculado a cada conta. Se você permitir o compartilhamento de contas, apenas uma pessoa precisará comprar conteúdo que todos eles possam usar.

O único modelo de negócios em que você não teria perdas ao permitir o compartilhamento da conta seria um modelo de preço pago por minuto. Mas isso saiu de moda há mais de 20 anos.

— Philipp
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Este. Esta é a resposta que eu estava procurando. À parte todas as preocupações legais / de segurança, simplesmente não faz sentido prático nos negócios permitir que as pessoas compartilhem contas. Você está apenas fornecendo acesso gratuito a todas as pessoas adicionais que têm acesso a uma conta específica. Por essa lógica, permitir que outra pessoa use sua conta ou usando a conta de outra pessoa é efetivamente roubado.

— silvascientist

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É absolutamente padrão que, se você tiver uma conta para um serviço, seja responsável pelo que é feito com essa conta.

Em termos de jogo, algumas das coisas que podem ser feitas com uma conta podem incluir:

Traindo,
Tocando disruptivamente,
Comportamento insultuoso ou ameaçador,
Contornar a proteção contra cópias,
Distribuir software pirateado,
Distribuir outro material ilegal,
Etc.

Se o compartilhamento de contas for permitido, essa responsabilidade não poderá ser imposta.

— Maximus Minimus
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Devo acrescentar que isso também é padrão fora do escopo dos jogos. Aposto que sua AUP no trabalho proíbe o compartilhamento de contas pelo mesmo motivo.

— Maximus Minimus 13/09

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De fato. Se alguém tiver um motivo legítimo para precisar acessar sua conta, deve passar pela TI, que tem a capacidade de se passar por você de uma maneira que deixa uma trilha de auditoria .

— Jörg W Mittag 13/09

Por que você acha que o compartilhamento de contas o proíbe de aplicar suas regras de jogo? Você pode apenas banir a conta incorreta, independentemente de qual dos usuários reais é responsável. A moderação do jogo não é necessária para seguir as regras do devido processo que se aplicam à aplicação da lei no mundo real. Praticamente todos os TOS de jogos on-line têm uma cláusula que diz basicamente "podemos bani-lo sempre que quisermos, por qualquer motivo que quisermos".

— Philipp

Não disse que o proíbe de impor regras. Eu disse que o proíbe de impor a responsabilidade do usuário final por seguir as regras. São duas coisas diferentes.

— Maximus Minimus

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Além de todas as outras respostas, há outro motivo: Garantir a integridade do placar ao proibir o compartilhamento de contas e o uso de várias contas. Um exemplo famoso é o jogo de ritmo osu! , que afirma como sua primeira regra:

Devido ao sistema de classificação do jogo (" pontos de desempenho "), a ausência dessa regra destruiria as tabelas de classificação, pois um jogador de topo poderia facilmente dominar seu intervalo de classificação apenas repetindo suas pontuações máximas.

— F. George
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Comentários não são para discussão prolongada; esta conversa foi movida para o bate-papo .

— Josh

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Além das muitas boas respostas, há outro motivo.

As empresas de jogos não querem arbitrar suas disputas pessoais.

Se você compartilha sua conta com alguém, permite que ele exclua seus personagens, venda seus itens ou simplesmente altere sua senha e bloqueie você.

Muitas pessoas confiariam agora em algumas pessoas com sua conta e lamentariam essa decisão mais tarde.

Os donos do jogo não querem arbitrar se o endereço de e-mail antigo ou novo usado para redefinir a senha é o melhor e se deve retornar a 'Sword of Awesomeness' que foi vendida para outra conta por 1 cobre. Isso envolve a dedicação de tempo e esforço para decidir qual de sua base de usuários deve ser irritada.

— Scott
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Isso não é realmente uma preocupação legítima, porque as empresas de jogos podem (e fazem) simplesmente ter uma política de não se envolver em tais disputas. Esse problema pode ser tratado independentemente do problema de compartilhamento de contas.

— precisa

Graças a Deus alguém mencionou o aspecto da senha. Todo caso de 'alguém roubou minha senha' deve ser investigado pela equipe, o que leva tempo e dinheiro. Quanto mais você pode reduzi-lo, melhor.

— Pharap

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Eu posso ver um único aspecto por que eles pediriam para você não fazer isso: dinheiro .

Se você compartilhar as credenciais da sua conta com alguém em quem confia, mas acabar perdendo todas as suas coisas porque essa pessoa acabou não sendo confiável, peça ao suporte técnico para recuperar os itens para você. Eles teriam que pagar um funcionário para rastrear onde estão suas coisas. Isso custaria mais dinheiro do que o que eles planejaram.

Se eu brinco com você de vez em quando, a única coisa que vejo é o seu avatar. Não tenho como saber se é você ou seu irmãozinho. Eu confio em você , não no seu irmão. Imagine se você liderar uma guilda, o que pode acontecer! Compartilhar contas também pode ser usado para criar estragos com outros jogadores. Tudo isso gera confusão e desconforto para outros jogadores, tornando-os menos propensos a jogar seu jogo.

Se você compartilha sua conta com outra pessoa, significa que você (sua conta) pode estar conectado e jogar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma pessoa normal não pode fazer isso. Se o desenvolvedor calculou que demoraria 6 meses às 8 horas por dia para chegar ao 'final do conteúdo', jogar 24 horas por dia, 7 dias por semana significa que uma conta chegará a ele em 2 meses em vez de 6. Imagine um monte de itens de ouro fazendeiros que chegam lá muito cedo, compram vários itens do jogo final e os vendem no eBay? A reputação do jogo seria afetada, reduzindo a quantidade de clientes pagantes.

Todos os comportamentos que podem ser introduzidos através do compartilhamento de uma conta são prejudiciais para o desenvolvedor, seja diretamente (eles explicitamente perdem dinheiro) ou implicitamente (eles perdem reputação, jogadores e dinheiro).

— Vaillancourt
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Eu não sou um jogador, mas meu primeiro pensamento foi que, se várias pessoas usassem a mesma conta, qualquer análise coletada sobre o usuário seria difícil ou impossível de interpretar. Não tenho certeza se os jogos coletam análises, mas achei que eu as lançaria por aí.

— Jon
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Na minha perspectiva, esse é um motivo para compartilhar contas.

— Pharap

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Eu corro Wildfire, um back-end de rede multiplayer para Crysis Wars. Como outras redes, não permitimos o compartilhamento de contas - nossos ToS nunca entram em detalhes sobre o motivo, mas tomei essa decisão porque:

Uma cópia do jogo por conta, permitindo que os usuários compartilhem suas contas distorceria drasticamente as estatísticas dessa conta. Para redes comerciais, isso significa simplesmente que eles perdem a receita de várias contas que compram uma licença exclusiva para o produto.
Responsabilização - se um usuário da conta violar os ToS, isso afeta todos os usuários que usam a referida conta. Contas separadas significam que apenas uma pessoa é banida / suspensa / avisada, afetando apenas essa pessoa quando comparada a várias pessoas. Além disso, permitir que várias pessoas usem uma única conta tornaria muito difícil atribuir a culpa a uma única pessoa.
Classificações - várias pessoas que usam uma conta aumentariam seriamente as estatísticas da conta (semelhante ao meu primeiro ponto). Com isso, quero dizer que, para Crysis Wars (um FPS), a quantidade de mortes / mortes / pontos atribuídos a uma conta será anormalmente maior, e isso é injusto para usuários legítimos.
Sistemas de segurança - back-end para vários jogadores, como o meu, registram tudo (e eu quero dizer tudo). Existem vários sistemas de segurança usados por esses logs - um deles é que o sistema bloqueia automaticamente um usuário se detectar que está usando vários endereços IP ao mesmo tempo. Sistemas similares fazem o mesmo.

— AStopher
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