Eu suponho que você mora nos EUA
Não sou advogado e imagino que esse tipo de coisa varia de estado para estado, mas eis o que eu sei. O senso comum determina que você deve verificar tudo isso, no entanto.
Primeiro, você sempre pode ser processado. Uma ação civil pode ser aplicada por qualquer reclamação de danos acima de US $ 20. Esta é uma disposição constitucional , portanto não varia de estado para estado. Se o autor vencerá ou não é outra questão inteiramente.
Eu consertava computadores quando ia para a faculdade e ficava assustada quando um cliente tentava me processar. Eu tinha um aviso informal (ou seja, um documento que foi assinado pelo cliente que basicamente afirmava que eu não era responsável por todos e quaisquer danos), mas não sabia o que essas coisas valiam. Felizmente, fiz MMA com um cara que era advogado corporativo. Ele me disse o seguinte:
- Tais termos de acordo, embora não sejam juridicamente vinculativos, contribuem bastante para determinar um delito em um processo civil. Em outras palavras, ter um EULA deve ajudar a isolá-lo de preocupações litigiosas.
- A única coisa que você realmente não pode negar é negligência . Em outras palavras, se você estragar o computador de alguém por causa de um erro descaradamente descuidado, ou se o cliente puder convencer o juiz / júri de que você não possui um controle de qualidade razoável (por exemplo, ausência de um rastreador de erros), poderá ser responsável.
Esse meu amigo também disse que, embora seja extremamente difícil negar negligência, não custa tentar. Apenas declare explicitamente que você se isenta de toda responsabilidade de quaisquer efeitos adversos da instalação, execução ou desinstalação do software, incluindo os decorrentes de negligência.
Eu espero que isso ajude!