Por que as cores desbotam na embalagem (caixas de papelão leves) se não são expostas à luz solar ou a qualquer luz / calor direto?

Projetamos a embalagem para caixas de tratamento de pele premium usando cores Pantone claras (duas são pastéis, uma é apenas leve) e revestimento fosco com toque suave. Depois de apenas dois meses sentados nas prateleiras do varejo, as cores desapareciam nas caixas. O cliente disse que nunca foi exposto à luz solar direta ou sob lâmpadas ou similares - e eu acredito neles porque temos as mesmas caixas em nosso escritório - então eles foram direto das impressoras para a prateleira em nosso escritório e nunca foram expostos a nada além de ar , e a mesma coisa aconteceu.

As impressoras disseram que isso acontece apenas com essas cores muito claras e não há nada a fazer a não ser alterar as cores. Agora eles estão providenciando com nosso cliente que as caixas sejam impressas novamente, mas com cores mais escuras, e querem que eu escolha novas cores para que isso não aconteça. Isso resolveria o problema?

Por que isso aconteceu em primeiro lugar? Existe uma chance de termos o mesmo problema com cores mais escuras (quanto mais escuras elas teriam que ser?)? É sobre o tipo de revestimento ou o tipo de papelão (High Point 295g)? A película transparente protetora sobre os produtos resolveria o problema?

Mais tarde, hoje, as impressoras também mencionaram que tentarão secar as cores mais alguns dias antes do revestimento (elas secaram todas por um dia antes do revestimento mate suave)

Obrigado

EDIT: Estou anexando uma ilustração do que aconteceu em uma caixa:

Puxa ... duvido que seja uma resposta objetiva, apenas suposições. Mas vou publicá-lo por dois motivos. Você tem uma questão muito específica que precisa ser (resolvida) explorada o mais rápido possível, e a pergunta é muito agradável elaborada.

É bastante óbvio agora que o problema não é a absorção geral da tinta no papel ou a acidez, porque eles afetariam toda a área impressa.

Parece que existem alguns fatores ambientais. Provavelmente, isso é reduzido para alguns deles.

• Luz, como você apontou.

• Alguma oxidação.

• Reação ao ambiente (contaminante?) Mas podemos pular essa porque os locais de teste eram diferentes.

• Não tenho certeza da oxidação, porque no geral as outras partes não são seladas e protegidas do ar ... o que quase dá apenas uma opção. Leve.

Supondo isso, poderíamos tentar descobrir quais opções temos.

• Qualidade da tinta.

• Qualidade do revestimento.

• Qualidade no processo ou tomada de decisão.

Vou pular 1 e 2, porque não só eu não tenho idéia, e não posso fazer testes de qualidade, nem você.

Então, isso me deixa ... Que tipo de processo poderia ser feito para criar uma cor pastel na impressão comercial? (Aviso, mais suposições aqui)

• Uma opção é usar uma tinta escura e diluí-la em uma base transparente. Esta é a opção que poderia produzir muito poucos pigmentos "flutuando no ar".

• Uma segunda opção é usar tinta branca para diluir a pigmentação, mas pode ser aplicada em uma camada mais espessa, o que poderia ajudar.

• Mas provavelmente a melhor opção é usar uma tinta pastel desde o início, não uma tinta escura. Deixe-me explicar.

Se começarmos com um vermelho puro, feito do produto químico X, e adicionarmos muito branco, podemos ter um rosa claro.

Mas se usarmos o produto químico Y no qual a cor intrínseca já é rosa, precisamos diluir muito menos com o branco, para que haja mais partículas Y rosa.

E a outra opção é que o revestimento não foi suficiente para proteger a tinta, não sei se foi absorvida pelo papel e, portanto, não a protegi da luz normal.

Eu provavelmente faria alguns testes de controle de qualidade, colocando algumas peças para direcionar a luz solar em várias condições:

• Alguns cobertos com acrílico transparente (para isolá-los do ar, mas não do sol.

• Alguns com algum espaço entre uma cobertura e a peça, para deixar o ar passar, mas bloquear o sol direto.

• Alguns ficam lá por 1 dia, outros por 2, outros por 4 dias.

• Você provavelmente poderia tentar algumas lâmpadas UV para fazer testes em ambientes fechados.

• Alguns sem o "revestimento".

• Etc.