Relacionados: cuja responsabilidade é fornecer orçamento para o trabalho: Freelancer ou Cliente de freelance.stackexchange.com
Eu nunca peço orçamento . Eu tenho meus preços. Preciso o preço do que está de acordo com meus preços. Em seguida, o cliente pode mencionar seu orçamento, se quiser.
Para mim, "Qual é o seu orçamento" tem apenas alguns resultados:
O Cliente mente sobre o orçamento para obter preços mais baixos do que você tradicionalmente. Supondo que possa haver excesso ou uso de margem extra para negociação.
Dá aos trabalhadores antiéticos a oportunidade de precificar mais do que custariam se não tivessem conhecimento do orçamento.
Nenhum deles deve ser um fator que contribui para o seu preço. Portanto, há pouca necessidade de conhecer o orçamento do cliente antes de fornecer uma cotação / lance. Você deve conhecer suas tarifas, reunir um entendimento do que o cliente precisa e, em seguida, fixar o preço com base nas tarifas. Somente depois o orçamento poderá ser uma preocupação se o cliente indicar que o orçamento é menor do que o seu preço. Eles, obviamente, não mencionarão se seu orçamento é maior.
Eu nunca compro nada iniciando a compra expondo o que aloquei gastos. Isso quase sempre resulta em preços desnecessariamente inflados. Muitos, na minha experiência, muitos clientes se sentem assim.
Solicitar orçamento é realmente válido apenas se você estiver comprando itens pré-fabricados com preços variados. As indústrias de serviços em geral raramente lidam com itens pré-fabricados que não sejam "peças".
Observe que, embora eu não solicite diretamente um "orçamento", faço perguntas pontuais para determinar o intervalo geral de gastos que um cliente está considerando. Não quero dedicar muito tempo e esforço a elaborar uma cotação apenas para descobrir que o cliente queria um projeto feito por US $ 50.
Assim, durante as conversas, farei comentários como "Vou ter que fazer mais pesquisas, mas geralmente projetos como esse variam de $ xxxxx a $ xxxxx. Está tudo bem?" Ou "Isso vai custar alguns milhares de dólares". então apenas avalie a resposta.
Eu recebo uma tonelada de trabalho , porque eu não "pedir orçamento". Preço o meu tempo e o trabalho envolvido, não com base no que o cliente precisa gastar. Eu poderia ganhar dinheiro adicional solicitando um orçamento e depois segmentando esse valor com minhas cotações? Provavelmente. Vale a pena a dor de cabeça para mim? Não. Uso preços baseados em valor e sinto que meus preços me posicionam no mercado em que desejo estar. Qualquer tentativa de "perseguir orçamentos" significa apenas que talvez eu não esteja confiante nos meus preços ou que queira aproveitar os clientes dispostos a gastar mais do que cobraria tradicionalmente.
Não há custos indeterminados em design na minha opinião. Nenhum. Não é como reformar uma cozinha onde você precisa conhecer um orçamento para comprar materiais. Não existe esse fator no design. Todos os designers conhecem os custos antes de discutir um projeto. A única variável é o tempo necessário e licenças de terceiros. Tudo isso pode ser determinado discutindo o escopo de qualquer projeto com qualquer cliente.
Em resumo, para o trabalho de design, a única variável é meu tempo e esforço. Não custos materiais. Sem custos materiais, não vejo motivo relevante para solicitar um orçamento. Geralmente, os setores de serviços não são orientados para o orçamento. É um mito que o design (um serviço) deva ser. São apenas as indústrias de produtos que precisam estar cientes de um orçamento para determinar os materiais que precisam ser comprados. Não existem "materiais" em projetos de design em 99% das vezes. E qualquer material padrão deve ser incorporado nos preços como despesas gerais, não por orçamento do cliente.
Baseado nos longos comentários abaixo. . . deixe-me qualificar algumas coisas .....
- Não ganho clientes por meio de ligações frias.
- Não ganho clientes através de anúncios do Craigslist ou similares.
- 99,9% dos meus clientes vêm até mim via boca a boca e, portanto, já são "pré-qualificados" como clientes respeitáveis. Na verdade, eu não lido com muitos clientes "sem graça" ou sem instrução que precisam estar convencidos de que o design é uma despesa comercial necessária.
- Não presumo que meus clientes tenham pouco ou nenhum dinheiro, na verdade, exatamente o oposto. Minha suposição é que qualquer pessoa que esteja entrando em contato comigo está preparada para pagar minhas tarifas. Estou sempre aberto à conversa sobre preços, mas não começo da mentalidade inferior de "erro ... você pode me pagar tanto assim?"
- Eu nunca peço desculpas pelas minhas taxas. Eles foram estabelecidos e comprovados ao longo de vários anos como taxas válidas para o meu mercado em particular.
- Eu sou apenas como passagem confortável em um cliente disposto a pagar minhas taxas como estou assumindo um cliente que vai pagar minhas taxas.
- Eu venho fazendo isso há algum tempo. Não estou apenas começando ou tentando estabelecer uma base de clientes. Tenho uma vasta experiência no que faço, de modo que os clientes que procuram "apenas juntar algo barato" não são o tipo de cliente com o qual sou abordado. Não me interpretem mal, eu faço coisas baratas e rápidas o tempo todo, mas para clientes já estabelecidos. Não são novos clientes.
- Eu tenho preços mínimos. Eu compartilho isso durante as primeiras conversas. Cliente: "Quanto criar XXXXX". Eu: "Meu mínimo para qualquer projeto XXXX é de US $ xxx, mas não posso fornecer preços sólidos sem entender completamente o que você precisa." Ou eu: "Os projetos do XXX variam de US $ XXX a US $ XXXXX, dependendo do que for desejado".
Todos esses fatores levam à resposta (e comentários subsequentes) acima.