Como alguém que é designer amador, mas frequente comprador de trabalho profissional, gostaria de oferecer uma resposta da perspectiva do comprador. Digo isso com o maior respeito pela profissão de designer e com simpatia pela sua situação atual, pois sei que é doloroso trabalhar sem ser remunerado.
Sei que estou colocando em risco meus pontos de reputação com esta resposta. Não estou tentando enlouquecer as pessoas. Eu só quero oferecer uma perspectiva diferente. Eu respeito que muitas (a maioria) das pessoas neste site discordam. Espero que você respeite meu direito de discordar também.
Análise da situação
é meu entendimento que os designers não trabalham no PowerPoint
Os designers gráficos trabalham no Powerpoint e em qualquer outro lugar é necessário um bom design gráfico (o que é honesto em todos os lugares). Você parece ter a impressão de que, se um designer não se encaixa na imagem estreita da Adobe de quais ferramentas e substratos devem ser usados, essa pessoa não é um "designer gráfico". Essa ideia está simplesmente errada.
Eles precisavam de alguns decks de apresentação , um dos quais precisava ser editável (texto para exibir gráficos) no PowerPoint. Eu disse a eles que não trabalho no PowerPoint como designer gráfico, o que posso fazer é criar imagens que possam servir como um modelo de plano de fundo no qual as caixas de texto no PowerPoint podem ser criadas.
O maior problema que tenho com isso é que você está aceitando trabalhar usando uma ferramenta com a qual possui experiência inadequada para atender às necessidades do cliente. Ao fazer isso, você não apenas prepara a si mesmo e a seu cliente falhas (ou uma curva de aprendizado insana), mas também impede que outros designers com melhor experiência e capacidade de atender às necessidades do cliente façam o trabalho. (Veja Responsabilidade abaixo.)
O comprador aqui parece ter descrito claramente suas necessidades básicas. Você não foi capaz de atender a essas necessidades devido à sua falta de experiência no trabalho desejado, mas ofereceu uma alternativa. Ao oferecer essa alternativa após ter ouvido as necessidades do seu cliente, ele deve se sentir seguro, assumindo que, como especialista, você está oferecendo a ele uma alternativa verdadeira, não um produto menor ou incompleto. (Os gráficos que eventualmente podem ser usados nos slides do Powerpoint são trabalhos incompletos, com base nas necessidades do cliente.) Eles podem ter esperado que você seguisse uma rota alternativa, mas que o resultado final atendesse às necessidades necessárias.
Pense no que aconteceria se você fosse a um revendedor de carros para comprar um carro novo e eles lhe dissessem que têm algo igualmente bom - todas as peças desmontadas. Eles prometem que é essencialmente a mesma coisa. Bem, a menos que você saiba montar carros (certamente não), não vale nada para você, pois você precisava de um carro. Eles dão a impressão de que é essencialmente a mesma coisa, mas não é.
Você deveria ter recusado o trabalho neste momento.
Inicialmente, eu não queria faturar para esse período, mas eles me orientaram a analisar as coisas depois que eu lhes disse que não trabalhava no PowerPoint.
Se alguém me cobrasse uma pesquisa que obviamente é um pré-requisito para a tarefa necessária, eu teria feito o mesmo. Não há problema em um designer gráfico cobrar pesquisas fora da tarefa básica (como pesquisas na indústria automotiva antes de fazer um design automotivo), mas aqui parece algo que você deve saber antes de oferecer seus serviços. Francamente, eu sentiria que o designer me devia por lhes dar a capacidade de aprender o básico sobre o trabalho. Eles não chegaram a você dizendo "precisamos de alguém para pesquisar como criar designs para slides do Powerpoint". Eles precisavam de alguém que saiba como fazê-lo. Se você é pago a cada hora é irrelevante, porque seu tempo faturável é para trabalhos de design, não para pesquisas básicas.
Talvez um contrato escrito que indique especificamente a pesquisa fora do escopo das ferramentas da Adobe faça parte do trabalho, mas isso não significa que eles devem pagar para você aprender o básico de como fazer o que eles querem. façam.
Eles então me enviaram um e-mail informando que meu trabalho era incompleto e inutilizável e que não me pagaria (ps, eles me demitiram antes mesmo de revisar tudo isso, e o que foi revisado nunca foi declarado incompleto ou não utilizável).
A menos que sua entrega inclua slides de modelo utilizáveis do Powerpoint (assim como os que acompanham o Powerpoint), seu trabalho estará incompleto. Se eles revisaram ou não o trabalho incompleto é irrelevante (embora possa ter sido rude que não o fizeram). O que é relevante é se o trabalho está completo.
Se eles precisassem que algo fosse criado no PowerPoint desde o início, eles deveriam ter me dito.
Eles fizeram.
Responsabilidade
Outras respostas têm uma ótima discussão sobre direito contratual. Essas são ótimas discussões e eu não quero tirar nada delas, mas, a menos que você tenha muito dinheiro ou um diploma empoeirado e muito tempo, é melhor seguir em frente. Como é o cliente.
No entanto (e digo isso de maneira irônica), existem dois lados nessa situação e não tenho certeza se você é totalmente claro. Se você desperdiçou o tempo do comprador e deu a impressão de que poderia atender às necessidades deles sem poder entregar, poderá ser responsável pelo tempo e recursos gastos ao lidar com você. Em alguns lugares, você também pode ser responsabilizado pelo pagamento ao designer que faz o trabalho depois que você não o entrega. Se você estivesse lidando com um projeto muito sensível ao tempo, no valor de milhões de dólares, esses milhões perdidos poderiam ser de sua responsabilidade se você desse a impressão de que eles poderiam contar com você para fazer o que eles precisavam no tempo necessário.
É claro que sua descrição não se encaixa em um exemplo tão extremo. Eu só queria dizer que os contratos têm dois lados e que a responsabilidade pode ir nos dois sentidos.
Bottom Line
Você se coloca em uma situação ruim. Você deve se considerar afortunado porque eles o cortaram antes que você afundasse mais recursos nisso. Não faça um trabalho para o qual não esteja preparado e não espere que o cliente fique satisfeito com nada menos do que o trabalho desejado.