Quais são as práticas gerais na entrega de direitos de uso ao cliente?

Quando um designer gráfico cria trabalho para um cliente, em muitas jurisdições, o designer mantém alguns direitos sobre o trabalho por padrão. Isso significa que, ao projetar um logotipo, por exemplo, o designer às vezes pode reivindicar taxas de licença e uso - geralmente mais se o trabalho for usado em grandes circulações - muito tempo após o término do projeto.

Esse caso padrão geralmente pode ser substituído por acordos escritos.

Quais são algumas práticas do mundo real para lidar com isso? Sei que isso diferirá fortemente entre os países, mas eu gostaria de saber, no entanto, como isso é tratado, e aprender como é feito em outros lugares não faz mal. Eu mesmo estou no campo "desista de tudo": quando um projeto for concluído, se solicitado, assinarei um documento renunciando a todos os direitos de uso sem qualquer pagamento adicional. Com a crença de que novas reivindicações não são legítimas se você foi bem pago pelo seu trabalho, assim como um carpinteiro não pode fazer reivindicações por algo que criou para um cliente.

Mas existem outras práticas e cenários nos quais manter os direitos de uso e os contratos de licenciamento de longo prazo podem ser perfeitamente justificados. De que maneiras gerais isso é tratado?

(Mais uma vez, um aviso: estou perguntando por curiosidade; e porque acho que isso é de alguma forma relevante para muitos designers gráficos. Seja no escopo do site ou não, a comunidade terá que decidir!)

licensing legal

— Pekka
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Respostas:

Você está preocupado com quem possui os direitos ou melhor, com o crédito adequado pelo seu trabalho?

Eu pensaria que, a menos que tenha sido indicado de outra forma, você, como designer, está trabalhando para um cliente que pode se virar e fazer o que bem entender, livre de qualquer contribuição sua como designer. Não consigo imaginar nenhum cliente concordando em realizar o trabalho apenas para ter que pedir aprovação ao designer posteriormente. Na minha empresa, quando um trabalho é concluído, eles entregam tudo, arquivos de layout, arquivos de arte de origem, os trabalhos e o relacionamento praticamente terminam, a menos que decidamos buscá-lo novamente.

— Philip Regan
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Eu discordo sobre o arquivo de origem. Conheço muitas empresas italianas que não entregam o arquivo de origem, mas apenas o resultado final (um pdf, um folheto etc.). É uma maneira de fazer com que o cliente volte para você. Se o cliente quiser um arquivo de origem, ele terá que pagar mais (ou pelo menos esse é o padrão para fazê-lo entre meus contatos).

— Littlemad

Isso é muito pouco profissional / antiético. Você está basicamente explorando a ingenuidade de seus clientes para sugar mais dinheiro deles. Isso pode funcionar para clientes menores, mas qualquer cliente corporativo saberá melhor.

— Calvin Huang

@ Littlemad: Tivemos fornecedores que tentaram puxar isso no passado. Geralmente, conseguimos os arquivos de uma maneira ou de outra, embora às vezes não. De qualquer maneira, nunca os usamos novamente. Não conheço ninguém na minha indústria que toleraria esse comportamento.

— Philip Regan

Não possuo empresa, não imploro essa prática, sou apenas um observador do que está acontecendo. Estou apenas apontando uma situação diferente. Em toda a empresa em que trabalhei e a de meus amigos designers, há essa dinâmica. A crise atingiu tanto a Itália que os empresários não vão mais para designers, mas para designers improvisados (geralmente filhos de alguém que se diverte com photoshop ou algo relacionado). Empresas e freelancers não estão fornecendo arquivos de origem porque já estão vendendo seus produtos na situação de custo normal.

— Littlemad

Não entregar o arquivo de origem ou cobrar uma taxa suplementar também é prática comum em minha experiência.

— e100

É claro que cláusulas sobre arquivos de origem podem estar ocultas em contratos, mas acredito que é importante que fique claro desde o início o que acontecerá com os arquivos de origem e que ambas as partes concordam com o que acontecerá.

Se a empresa solicitar os arquivos de origem e informar ao designer sobre isso antecipadamente, o designer poderá definir o preço adequadamente. Algum tempo atrás, contratamos alguns designers para criar gráficos adicionais para alguns jogos de computador. Precisávamos dos arquivos de origem para poder mudar as coisas posteriormente. Isso foi mencionado em todas as instruções e todo designer sabia disso antes mesmo de se candidatar ao cargo. Desde que foi explicado tão abertamente, isso nunca se tornou um problema depois.

Como contrato, usamos um modelo "Feito para contratar".

— Sandra
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Pessoalmente, mantenho uma cópia da fonte e, em meu contrato, estipulo que tenho os direitos autorais de todos os arquivos envolvidos no site, mas eles têm um contrato exclusivo (na maioria das vezes) para usá-los.

Essencialmente, é possível usá-los o quanto quiser, desde que você os use, mas você não obtém os arquivos de origem (a menos que esteja disposto a pagar mais)

— dkuntz2
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