Ao apresentar um projeto a um cliente, gosto de orientá-lo nas etapas. Isso me ajuda a limitar a percepção deles a um caminho específico do design e tende a percorrer um longo caminho para ajudá-los a entender aspectos do projeto que eles podem ignorar.
Ao apresentar rascunhos ou maquetes de design por e-mail ou por links para páginas da web, surge um problema. O cliente não fica onde eu os quero. Eles geralmente clicam à frente ou visualizam coisas que ainda não quero que elas visualizem.
Em uma reunião cara a cara, eu controlo quando um cliente vê alguma coisa. No entanto, não é possível, por meio de comunicação eletrônica, enviar um link ou PDF, discutir, enviar outro link ou PDF e discutir.
As conversas telefônicas não são viáveis, elas ainda exigiriam um PDF ou links.
Se mock-ups ou roughs estiverem definidos em uma página da web, você poderá criar um caminho de link por várias páginas, mas não há garantia de que o cliente não vá avançar muito rápido ou apenas clique antes de ter a chance de discutir qualquer coisa.
Então .. minha pergunta ....
Quando uma reunião presencial não é possível e você está trabalhando em um projeto que é, digamos, um logotipo ... Como garantir que o cliente visualize os itens na ordem em que deseja que eles visualizem as coisas e que permita discutir iterações no caminho que você deseja?
Existem práticas recomendadas para isso?
Edite para adicionar
.... E se a instalação do software de reunião online não for uma opção?
embora as respostas atuais sobre o software de reunião sejam respostas válidas. Só queria abrir um pouco mais, se possível.