Como trato solicitações de trabalho por causas que vão contra meus princípios pessoais?


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Recentemente, recebi um pedido de cotação de um partido que promove e ensina uma ideologia que se opõe diametralmente a minhas próprias crenças. O trabalho envolveu a criação de material de promoção para aulas e palestras sobre a ideologia.

Como trato essa solicitação? E, se eu aceitei, como desapego meus sentimentos pessoais para ainda fazer um trabalho bom o suficiente? É mesmo possível?


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Provavelmente é mais fácil dizer não.
Joojaa

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Resposta obrigatória e não-séria: você pode cobrar um preço tão alto que espera que os danos financeiros superem o desempenho do seu trabalho.
Wrzlprmft

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Ao contrário do que a Nike diria ... Apenas não faça. Esta é uma questão psicológica, mas muitos designers têm problemas em dizer não. Eles aceitam taxas baixas, deixam o cliente se dar bem com um design ruim, aceitam fotos de baixa qualidade ... Basta dizer agora.
Rafael

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Você também pode formular uma pergunta semelhante sobre a lei SE e incluir seu país em particular nessa pergunta. Em algumas nações, a ideologia específica promovida pela outra parte pode ser protegida legalmente, complicando ainda mais as coisas para você.
Cort Ammon - Reinstate Monica

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Verifique a legalidade de negar solicitações. As leis são estúpidas, mas permitem que as pessoas (pelo menos tentem) processar por ter sido negado o serviço por certas razões. Já estava no facebook há algum tempo, mas havia algumas padarias particulares que foram processadas / fechadas / ameaçadas / vandalizadas porque se recusaram a fazer bolos para casamentos gays / LGBT. Basicamente, tenha apenas cuidado, ao menos que você se torne um alvo com base em discriminação por negar essa solicitação.
BunnyKnitter

Respostas:


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Prometi a mim mesmo nunca usar meus poderes para o mal.

Criei muitas peças que vendem, o que eu consideraria eticamente limítrofes em termos do próprio produto. Significado ... óleo de cobra. Um produto que eu conheço está sendo vendido e comercializado como o "tudo, o fim de tudo", o que não poderia ser verdade.

Meus pensamentos sobre esse tipo de projeto foram, bem, se alguém vai se apaixonar por ele. Esse é o problema deles. Não posso ser responsável por quão ingênuos ou ingênuos possam ser os outros. Então, eu os concluo sem realmente um problema. Mais ou menos ... Eu sei que o filme de Quarteto Fantástico de 2015 é horrível ... mas você pode gastar seu dinheiro com isso, se quiser.

Por outro lado, rejeitei muitos projetos que são diametralmente opostos às minhas crenças pessoais. Não vejo mal em dizer "Desculpe, não estou confortável trabalhando nisso / naquilo".

Apenas como exemplo - material promocional para o lançamento do bebê Ozark. Eu nunca faria esse trabalho. Se abordado, eu educadamente explicaria que realmente não estou interessado em apoiar essa organização / causa. Eu nem iria gostar de "pegar".

No final do dia, tenho que viver comigo mesma. Eu simplesmente não consigo me sentir bem em promover algo que sinto que faz mais para promover danos ou maus sentimentos nos outros.

Para mim, tudo se resume ao que está sendo vendido. Estou apenas criando ou trabalhando em algo que vende um produto e os leitores podem optar por comprar por conta própria. Ou estou trabalhando para promover uma mudança geral na mentalidade de alguém em relação a um problema específico ou conjunto de problemas. Costumo concordar com a venda de produtos e quase sempre recuso o trabalho que promove uma mentalidade oposta às minhas crenças.

No final do dia, somos todos "garotas de programa" trabalhando para quem está nos pagando. Mas se você não tiver um bom pressentimento de um "John", não há problema em dizer "não".

Se as circunstâncias financeiras o fazem questionar se aceita algo com o qual você não se sente confortável, realmente não há como alguém tomar essa decisão por você. Cabe a você definir onde está o seu "limite" e quanta dificuldade você está disposto a suportar para permanecer fiel às suas próprias crenças.

Lembre-se da premissa básica dos negócios. Você se reserva o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa (desde que não seja discriminação ilegal).


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Scott usando seus "poderes" para o "mal" apenas evoca imagens em minha mente ... Isso não vale a pena descrever. Vi muitos filmes de super-heróis. : P
Vincent

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O que o bebê Ozark está jogando? ... Eu sinto que eu poderia lamentar perguntando ...
user56reinstatemonica8

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... e sinta-se feliz por ser freelancer e ter essa liberdade :-). A primeira designer profissional que conheci depois da faculdade trabalhava para uma agência de publicidade cujo cliente mais recente era uma empresa de armas - o resumo dela era do tipo "Pense em símbolos de status para ditadores do Oriente Médio. Faça brilhar os helicópteros de helicóptero". Quando eu a conheci, ela estava à procura de um novo emprego ...
user56reinstatemonica8

jogar @ user568458 Ozark bebê era apenas algo que surgiu com a soar desagradável sem ser excessivamente ofensivo :)
Scott

.. e sim .. como funcionário, não há realmente muito espaço para recusar qualquer coisa. Nessas situações, "sugam, fazem e seguem em frente" tem sido meu método geral de lidar com as coisas naquele ambiente.
Scott Scott

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Se você é um designer freelancer, depende inteiramente de você. Você pode dizer a eles abertamente que optou por não promover a ideologia ou pode simplesmente dizer que sua carga de trabalho atual não permite que você aceite o projeto. Sou um funcionário que trabalha como freelancer ao lado. Qualquer trabalho que se depara com minha mesa de trabalho diário, eu simplesmente faço o trabalho da melhor maneira possível, porque foi para isso que fui contratado. Meu trabalho freelance é diferente. Até rejeitei o trabalho lucrativo de amigos íntimos (com tato), em mais de uma ocasião, afirmando que simplesmente não concordo com o que eles estão promovendo e nunca perdi um amigo por isso.

Eu espero que isso ajude. Boa sorte!


Não invente razões falsas para não trabalhar. Você não precisa dar nenhum motivo. Se você der um motivo falso, o cliente poderá tentar acomodá-lo: "Oh, que pena. Teremos que usar outra pessoa para esta campanha, mas estaremos executando outra em seis meses".
David Richerby

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Essa é uma excelente política e um ótimo ponto. No entanto, algumas pessoas se sentem desconfortáveis ​​com o confronto de afirmar o motivo pelo qual optam por rejeitar o trabalho. Eles podem simplesmente querer evitar um debate subsequente ou criar ondas quando a oferta de emprego vier como um projeto pessoal de uma conta profissional regular. Existem muitas situações sutis em que seria indelicado dizer ao cliente que seus ideais divergem drasticamente. De qualquer forma, embora a honestidade seja frequentemente a melhor política, há momentos legítimos em que a discrição de bom gosto é benéfica para todos os envolvidos.
13ruce

Certo. Mas você pode ser discreto com bom gosto, simplesmente não dando uma razão, ou dando o resumo "Não é um projeto que eu sinto que posso fazer com os padrões em que me apego".
David Richerby

Não oferecer nenhuma razão, na minha opinião, não é uma retirada muito diplomática e é provável que (dependendo do cliente) convide um "por que não?" Também acho que evitar o trabalho com base no que surge como falta de autoconfiança é ainda menos aconselhável. Por um motivo, futuras ofertas de trabalho podem não conflitar ideologicamente, e a desculpa pode deixar uma impressão tediosa em um cliente em potencial, pois é provável que tomem como "Não acho que farei um bom trabalho para você". Segundo, não é menos um "motivo falso" do que apenas dizer que você está muito ocupado. Pelo menos o último deixa a porta aberta.
13ruce

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"Eu não sou um bom candidato para este projeto, devo recusar. Boa sorte ao concluir a campanha!"
Preston

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Vou oferecer alguns contra-argumentos.

Como eu me sentiria se alguém me negasse o serviço por causa de minha formação ou herança? Não é bom.

Então, por que eu negaria o serviço de outra pessoa? Isso não preenche lacunas, amplia-a. Isso me faz preconceito contra eles.

Eu não posso fazer isso. E no final do dia, não seria bom ter seus bolsos cheios do dinheiro do seu inimigo? Eu sei que dormiria como um bebê naquela noite. É realmente um ganha-ganha.

Alguém vai fazer esse trabalho. Não é melhor você estar recebendo o dinheiro deles?

Quanto a como você produz um excelente trabalho nesses termos. Bem, de várias maneiras, você poderá produzir alguns dos seus melhores trabalhos nesses termos. Você oferece ao cliente toda uma nova perspectiva e insight. Você sabe exatamente o que funciona e não funciona mais do que a maioria. Você tem sentimentos. Não os suprima.


E, para oferecer outro ponto, digamos que você crie um produto que possa economizar milhões de litros de água. Algo com o qual você se importa muito. Então você vende barato porque, em sua mente, você só o quer por aí, em uso. Exceto agora que você está lutando financeiramente e caminhando para a falência. Você não pode fazer a diferença se sair do negócio.


TL; DR

Alinhe seus bolsos com o dinheiro de seu inimigo e use-o para financiar coisas de que gosta. Durma como um bebê.


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"E no final do dia, não seria bom ter seus bolsos cheios com o dinheiro do seu inimigo? Eu sei que dormiria como um bebê naquela noite. É realmente uma vitória para todos". - Se o "inimigo" aceitar de bom grado o comércio, isso significa que provavelmente será benéfico para eles. O argumento colocada aqui não faz sentido
Zach Saucier

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@ZachSaucier, o que você acabou de escrever não faz sentido e é irrelevante. Onde eu disse algo sobre ser benéfico ou não para eles? Certo, eu não fiz.
Ryan

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Aqui está a coisa ... EU ODEIO, quero dizer, odeio coentro. Eu ficaria feliz se ele foi não utilizados nunca novamente. Então, sou abordado pela Cilantro Organization of America para projetar uma peça que defenda o uso do coentro em tudo como uma "erva milagrosa" que todo mundo adora. Ao pegar o dinheiro deles, estou diretamente piorando minha vida pessoal, mesmo que minha situação financeira melhore. Em algum momento, você deve decidir o que é mais importante - dinheiro ou vida cotidiana. Embora exista alguma sobreposição, eles geralmente são diferentes.
Scott Scott

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@ Scott, se eles não pagarem, apenas pagarão a outra pessoa. Não é melhor você ser pago? Eu acho que sim.
Ryan

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É verdade, mas "mãos limpas" costumam ser uma recompensa bastante satisfatória.
Scott Scott

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Do ponto de vista da ética pessoal , algo que funciona para mim (após avaliação cuidadosa) é este princípio simples: eu mesmo usaria o produto? Se sim , eu não deveria ter um problema em trabalhar com ele - pelo menos, não um problema enorme. Caso contrário , prefiro não.

Alguns exemplos vagos:

Acredito que a indústria do petróleo é ruim, mas entendo que os carros são importantes para a mobilidade e provavelmente vou conseguir um em algum momento = Sim , posso trabalhar para a indústria automobilística.

Como principalmente vegetais orgânicos, mas também vegetais normais = Depende. Eu poderia trabalhar para uma empresa que usa OGM, mas não para a Monsanto.

Eu acho que as armas devem ser destruídas = eu nunca vou trabalhar para a indústria de armas.

Em seguida, você pode adicionar algumas regras extras para projetos de lista negra. Fumo ocasionalmente, mas não me sinto à vontade trabalhando para uma empresa de cigarros e nunca farei trabalho para grupos que discriminam os outros, que prejudicam ou têm ética questionável. Essa "técnica" não fornecerá todas as respostas para cada caso, mas serve como orientação geral.


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Estou adicionando isso porque tivemos uma discussão sobre isso e isso pode ajudar outras pessoas. Pessoalmente, eu pesaria as balanças. Se você não pensa de forma alguma, seria capaz de criar um design de qualidade como todos os seus outros clientes, simplesmente diga a eles: "Ei, eu não acho que sou a pessoa certa para o trabalho para você". Sei que você não é discriminador, mas eles podem ver ou pensar que você está fazendo isso, então eu daria um passo adiante e veria se você pode ajudar a encontrar uma solução alternativa ou alguém que possa fazer o design. Se você está precisando de renda, aumente suas taxas e terceirize. Espero que você tenha uma cláusula no seu contrato que declare que você tem o direito de terceirizar o trabalho adequadamente.

No que diz respeito ao comentário de uma resposta de "Se você é um designer freelancer, isso depende inteiramente de você", isso é verdade, mas tem um custo. Alguns ainda podem dizer e argumentar que é uma ação discriminatória e por essas ações você está disposto a pagar o resultado? Existem pessoas por aí que processam as coisas mais idiotas e se você terminar mal as conversas e simplesmente disser que não concordo com seus pontos de vista, você poderá ter um pesadelo em suas mãos.

Outra coisa a considerar é que algumas pessoas têm uma cláusula em seu site no formulário de contato, informando o que irão e o que não irão funcionar e não trabalharão em nada que contraria suas crenças.


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Enquanto as pessoas certamente fazer sue por razões mudos, você não pode processar alguém, porque eles não têm as mesmas crenças que você. Você pode processar, no entanto, se essas crenças forem contrárias à lei. Portanto, não é um problema tão confuso.
DA01 15/09/2015

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As pessoas não podem processá-lo se você "não tiver tempo para os projetos deles" :) E é também por isso que um projeto não deve ser recusado abertamente por causa de crenças, mas por razões técnicas de negócios; o cliente nem precisa saber sobre suas crenças! Surpreendentemente, não é da conta deles o que você pensa sobre eles ou sobre seus produtos / serviços.
go-junta

@ pessoas mansos podem processá-lo por isso. O tribunal provavelmente jogaria fora embora
joojaa

@joojaa Eu deveria ter dito "Eles podem processar você por isso ou até a cor púrpura, se quiserem, mas provar que qualquer discriminação ou intenção será quase impossível!"
go-junta

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É difícil ver o que exatamente é contra a sua moral neste caso.

Quão ruim é isso? Os "males" de alguns são os "deuses" de outros ...

Ninguém pode dizer que nunca fará um projeto que esteja ajudando uma causa ruim, caso contrário, isso implicaria que eles pesquisaram completamente todos os tópicos e empresas em que trabalharam. O que geralmente não é o caso .

O mesmo acontece com a agricultura industrial, religião, açúcar, fast food, política, medicina alternativa, pornografia, nova era etc. Todas as opiniões negativas / positivas sobre essas coisas poderiamser considerado opinião; e para outros, essas visões são baseadas no pensamento racional. É aí que você precisa decidir se suas opiniões são baseadas em opinião OU baseadas em fatos. Da minha parte, como exemplo, acho que o açúcar é um veneno, mas não ligo para fazer anúncios de doces; Não sou a mãe que alimenta isso com os filhos. É ela quem faz a escolha moral lá e não se informa; minha escolha é ficar de fora disso apenas se eu quiser sentir que não obtive nenhum benefício com a falta de conhecimento das pessoas sobre nutrição, mas também vivo com meu tempo e meu tempo é cheio de açúcar :) Para mim isso é um "mal menor" se eu projetar para esse tipo de coisa que vai contra meus princípios.

Minha opinião é: quão ruim é e quanto você consegue dormir melhor à noite? É abusivo para pessoas inocentes como crianças, vítimas ou idosos? Porque não, você não salvará o mundo por sua escolha; outro grande designer simplesmente fará o trabalho para você. Se você gosta do pagamento e se o produto é baseado na escolha pessoal de outra pessoa , basta solicitar um pagamento que faça com que sua decisão valha a pena pelo menos (a menos que você possa simplesmente recusar o projeto porque realmente não precisa disso) dinheiro.)

As pessoas que se interessam por "coisas ruins" não fazem isso por causa do layout de um bom folheto, mas por causa do "profeta" que fez intensa programação neurológica neles. Seu layout pode ser feito no Microsoft Word, essas pessoas ainda compram o produto / ideologia ou acreditam no cara que está vendendo para eles. Algumas pessoas só querem acreditar em milagres; se você quiser salvá-los, encontre outro emprego, estuda neurociência ou estuda direito!

Como alguém disse nas outras respostas, talvez o que você obterá com isso seja usado para uma causa melhor. Se o projeto em que você trabalha o deixa enjoado e louco e nem paga bem por esse desconforto, não faça isso. A razão pela qual o dinheiro faz parte dessa escolha é porque você precisa manter sua criatividade, e isso é muito difícil se você não se sentir bem consigo mesmo ou se zangar porque precisa trabalhar em coisas que você despreza. Se os projetos o deixarem louco e atrasar seus outros "bons" projetos, não faça isso!

Se realmente não é ético ou é mesmo ilegal, você também precisa denunciá-lo às autoridades.

Já, se você se pergunta se deve ou não fazer isso e passa um tempo se questionando sobre a ética ... você tem uma grande pista da decisão que deve tomar!


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@Incent Se você precisa recusar um emprego, nem precisa se justificar de alguma forma ... se não quiser. nunca se justifique como empreendedor. Você simplesmente diz ao seu cliente que sua agenda está cheia ou oferece a ele que entregue o trabalho em um prazo que eles provavelmente se recusarão. Ou você pode simplesmente dizer "desculpe, eu não trabalho com medicina alternativa ou XYZ por razões legais" sem mais explicações. Francamente, é muito mais fácil e rápido dizer que sua agenda está cheia, não receba 1000 palavras debatendo e-mails de clientes e nunca mais ouvi-lo!
go-junta

@ go-meek: Se um "quer ser cliente" pertence a uma classe protegida e pode provar que o motivo declarado é falso, o proprietário da empresa pode enfrentar graves dores de cabeça legais como resultado. Eu sugeriria "não estou interessado" como uma razão simples, honesta e inatacável que não exigiria mais justificativas. Basta dizer que alguns trabalhos lhe interessam, outros não, e o trabalho proposto em questão é um dos que não interessa.
supercat

@supercat O que "classe protegida"? O povo sentilenense? Não há classe protegida na espécie humana. Eu sei de animais em extinção para a fauna! É muito difícil provar que seu cronograma permitiu o projeto e também exige algum dinheiro (por exemplo, US $ 150 + / hr para um advogado) para processar um designer freelancer (e perder em tribunal e perder tempo e não ter um folheto projetado no final). ) A maioria dos clientes simplesmente prefere encontrar outro designer que esteja disponível entre os milhões de designers qualificados do mundo. É muito pior dizer que você não tem interesse, isso se torna pessoal e é uma resposta estranha em negócios!
go-junta

@ idiota: Embora as convenções possam diferir regionalmente, é muito comum, pelo menos nos EUA, uma empresa ou indivíduo que recusar uma solicitação dizer "Não estamos interessados" ou "Não estou interessado". Uma forte implicação é que não há mais nada a discutir e solicitações adicionais serão consideradas assédio. Em geral, "nós" seria o preferido de uma empresa, a menos que ninguém que não fosse o indivíduo falando estivesse plausivelmente envolvido na decisão. Essa linguagem não seria boa se, apesar de recusar uma solicitação, alguém pudesse se interessar por outras. Por outro lado ...
supercat

... apenas dizer "Estou muito ocupado agora" pode ser interpretado como um convite para receber solicitações futuras em um momento em que alguém possa estar menos ocupado. Se alguém não quiser receber mais solicitações, não deve convidá-las.
Supercat

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A primeira parte da pergunta ("Devo?") É puramente baseada em opiniões.

No entanto, posso dar uma facada na segunda parte:

E, se eu aceitei, como desapego meus sentimentos pessoais para ainda fazer um trabalho bom o suficiente? É mesmo possível?

Nós fornecemos um serviço. E podemos nos orgulhar desse serviço, independentemente do serviço do cliente que estamos atendendo. No final das contas, grande parte da indústria de design gráfico é sobre 'vender merda'. Na maioria das vezes, o design gráfico é um componente enorme das economias orientadas para o consumidor em todo o mundo. Nosso trabalho é vender algo, e podemos ter orgulho em vender algo, mesmo que não necessariamente concordemos com isso.

Novamente, se você tem essa atitude, é puramente dependente da sua opinião. Mas é certamente uma atitude válida.


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Seu trabalho é para você fazer e se sentir bem. Se a causa o incomoda o suficiente, e suponho que sim, então você não vai gostar nem tolerar o trabalho. Assim que você racionalizar ou se contorcer para entrar no trabalho, terá feito um mau acordo e saberá assim que o cheque for liberado.

Existem várias desculpas que você pode usar sem compartilhar uma opinião. Meu ser favorito: "Receio que não seja conveniente". Aqueles que opinam também podem ser incluídos pela mão esquerda. "Receio ter feito tudo o que posso pela Fundação Josef Mengele este ano."

E, embora eu não tenha opinião sobre o coentro, sabemos o que esses odiadores do coentro fazem no seu tempo livre, se você entende o que quero dizer. [Referência da Suprema Corte Necessária]


Eu prefiro "não estou interessado". Se alguém disser "não sou conveniente", isso deixa aberto as acusações de que, uma vez que se aceita outros trabalhos menos convenientes quando não pertencem ao [grupo protegido], está-se realmente recusando o trabalho porque a pessoa que o procura é Por outro lado, se alguém disser "Não estou interessado", não vejo como eles poderiam ser acusados ​​de mentir, e uma exigência de que eles aceitem o trabalho de qualquer maneira seria uma reivindicação aberta. que as pessoas não têm o direito de decidir o que as coisas ou não interessá-los.
supercat

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Apenas educadamente explique a eles que a natureza da pergunta deles não é algo que você assume como designer freelancer.

IE: "Obrigado (cliente), mas minha filosofia de design pessoal é nunca usar apelo sexual, álcool ou qualquer coisa questionável em minhas soluções de design ... quero dizer que sem desrespeito, mas neste momento, por essa pergunta, Eu não acho que sou o mais adequado para o seu projeto. Obrigado pela compreensão. "

A maioria dos clientes ou clientes em potencial respeitará completamente isso e perguntará se você conhece alguém com quem eles possam conversar. Se eles reagem de qualquer outra maneira, eles nunca valeram o seu tempo para começar. Você provavelmente só se esquivou de um acidente de trem.


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Eu não adicionaria raciocínio específico à resposta. Eu continuaria com "Não sou o melhor para este projeto" e deixaria assim.
DA01

Claro, definitivamente depende do contexto da pergunta. É encontrar o equilíbrio certo entre ajudá-los a entender seus motivos e não apontar dedos que os fazem se sentir mal. Tudo o que educadamente transmite essa pergunta, não é para você.
user50929

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Não, você nunca justifica por que recusa um projeto. Isso é um bônus se o cliente souber o porquê, mas você não o deve a ele / ela. De qualquer forma, geralmente leva mais tempo escrevendo uma resposta politicamente correta por que você não quer fazer o trabalho do que simplesmente dizer "não" ou ignorar a solicitação; você não é pago pelo e-mail do computador e pelo tempo gasto escrevendo-o!
go-junta

Desculpe, eu discordo @ go-meek. A perspectiva de saber quando percorrer a milha extra facilmente ajuda um freelancer a se destacar no próximo projeto. Na verdade, você deve sempre fazer o seu melhor para informar o contato de seus motivos em minha opinião. Seja breve, mas nunca diga não ou ignore uma solicitação; demorar dois minutos. Este tempo é pago? Não, e honestamente, alguns dos melhores empregos / clientes com quem trabalhei vieram de colocar um relacionamento potencial / mantido muito antes de uma taxa horária. Como eu disse, é um equilíbrio, mas um freelancer também precisa saber quando fazer as coisas gratuitamente. Este é o setor de "serviços".
user50929

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@ user50929 É bom questionar o que realmente faz você pensar que um cliente realmente quer saber que você discorda do que ele faz para ganhar seu dinheiro e do que, no final, é uma opinião sobre seus negócios. Esse tipo de honestidade nem sempre é bem-vindo. Talvez a razão para dar explicações não seja fazer o cliente se sentir melhor, mas você mesmo! Às vezes, o justo é manter algumas coisas não ditas e fazer negócios. Dizer que você não concorda com a ética de um cliente é como dizer a uma mulher que você não quer namorar com ela porque ela é gorda. É pedir páginas de respostas e não é uma honestidade muito útil.
go-junta
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