O design gráfico serve como um filtro através do qual grande parte de nossa comunicação é disseminada. Os designers gráficos encontram-se na posição única de serem guardiões da informação, além de fornecer um espelho que reflete a cultura contemporânea.

A influência que os designers gráficos têm sobre como a comunicação é entregue nem sempre é aparente para eles. Muitas vezes, eles se envolvem nos detalhes de um projeto e nem percebem o impacto que seu trabalho teve ou terá até que algum tempo tenha passado e o trabalho seja visto em retrospecto.

Em http://www.ethicsingraphicdesign.org/

A maioria dos recursos on-line que encontro sobre ética no design gráfico fala sobre profissionalismo, responsabilidades para com o cliente e outros designers ou questões legais. O artigo da AIGA sobre Ética e Responsabilidade Social discute principalmente esses pontos e mal menciona qualquer responsabilidade para o público ou a sociedade.

Eu diria que a primeira responsabilidade do designer é para o público, não para o cliente. Sua responsabilidade para com o cliente geralmente é uma responsabilidade de proteger o lucro deles, e isso pode significar enganar o público. Isso não é apenas desonesto, mas pode ter um efeito muito maior na sociedade em geral.

Então, minha pergunta é -

Temos uma responsabilidade, não apenas nossos clientes, mas também o público e a sociedade como um todo? Ou é nossa responsabilidade apenas para com nossos clientes, e eles, por sua vez, têm responsabilidade com o público?

E se sim - em que ponto as necessidades do público superam as necessidades do cliente?

Estou procurando respostas construtivas apoiadas em pesquisas ou experiências, por favor.

Sim.

Como designers, somos responsáveis ​​pelo impacto que nosso trabalho tem sobre os indivíduos, a sociedade e até o mundo.

Se você nunca viu, recomendo assistir a essa conversa de Mike Monteiro. É chamado "Como os designers destruíram o mundo". É bastante poderoso, e ele faz alguns pontos muito importantes (cuidado: a linguagem NSFW é usada).

É um pouco pragmático, mas acredito que o sentimento é importante para os designers compartilharem. Alguns tópicos principais:

• Criação sem responsabilidade gera destruição.
• Como designer, você não é um empurrador de pixel, é o guardião do portão para um bom design.
• Um bom design pode ter repercussões muito boas no mundo real, assim como um design ruim pode ter repercussões graves no mundo real.
• Você tem o poder de desconectar algo que é uma má ideia. Fala.
• Você não é maior que os problemas que está resolvendo. Abandone o ego.
• VOCÊ é responsável pelo trabalho que publica no mundo e pelo efeito que seu trabalho tem no mundo (como pessoa, não apenas como designer).

No final do dia, estamos lançando coisas ao mundo para outros humanos consumirem. Ignorar o impacto (bom ou ruim) que seus designs podem ter no público e colocar o ônus no cliente é um design irresponsável.

Temos uma responsabilidade, não apenas nossos clientes, mas também o público e a sociedade como um todo?

Sim. Assim como qualquer pessoa em qualquer profissão faz.

E se sim - em que ponto as necessidades do público superam as necessidades do cliente?

Depende.

Isso simplesmente não é responsável de maneira concreta. Seria filosófico, na melhor das hipóteses, e inteiramente dependente da situação particular. Todo mundo terá uma perspectiva diferente sobre isso, com base no cliente, nos objetivos, na audiência, etc., combinada com a antiga questão de "tenho dinheiro suficiente para cobrir o aluguel este mês?"