O cliente quer me cobrar


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Eu trabalho para uma pequena empresa de design gráfico. Muito pequeno. É apenas o dono e eu. Tecnicamente, sou um contratado independente, embora atue mais como funcionário (sei que isso já não é um bom acordo, mas me acompanhe por enquanto).

O proprietário encontrará clientes e os assinará, após o que ele me paga uma taxa horária para essencialmente fazer todo o resto, do começo ao fim.

Recentemente, ele afirmou que começará a me cobrar a qualquer momento que gaste nos projetos "descobrindo coisas erradas" e "consertando os relacionamentos com os clientes etc." quando há algo que ele considera um erro.

Isso não parece certo para mim. Parece-me que é seu trabalho como único proprietário ter um papel ativo no processo; que seus clientes estão pagando para ele fazer um trabalho e agora ele quer que eu também pague para ele fazer o mesmo trabalho. Pude ver se estava fazendo uma quantia definida em um projeto e realmente deixei a bola cair, mas esse não é o caso.

E também pude ver se esses eram meus clientes e eu estava pagando uma taxa para ele, mas esse também não é o caso. Sua empresa recebe todo o crédito. Ele negocia os preços com os clientes. E ele é pago diretamente por eles, somente depois do qual ele me passa um cheque pelo meu trabalho. Não tenho idéia do que ele está ganhando com esses projetos nos quais eu estou essencialmente realizando 100% da realização, mas, além disso, ele agora quer me cobrar sempre que sentir necessidade de trabalhar neles.

Obviamente, não me convém que ele de repente queira me cobrar pelo trabalho que está fazendo para seus próprios clientes.

Estou tendo problemas para entender isso. Existe algum precedente para o que ele está propondo? Meu instinto está correto de que isso não está bem? E, em caso afirmativo, como posso explicar isso sem agredi-lo e, ao mesmo tempo, apoiar minha posição com informações relevantes?

- Ladnav

PS: Deixe-me saber se são necessários mais esclarecimentos. Ainda estou um pouco perturbado com isso e tentando envolver minha cabeça em torno disso.


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"F *** No" mais mais 6 letras para preencher o comentário. Sério, você baixa a fatura do seu encanador porque checou para garantir a instalação dos tubos e o cheque? Na minha opinião, o cliente está tentando demiti-lo ou fazer com que você assine isso. Se você assinar, estará preparado para um comportamento mais irracional. Vantajoso para as duas partes para eles.
Yorik

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Sair . Vá encontrar seu próprio trabalho e deixe esse cara ... ele está apenas se aproveitando de você e continuará a fazê-lo.
Scott

Respostas:


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Apesar de qualquer problema legal de emprego (parece que a situação pode ser complicada e eu não tenho idéia de onde você está, por isso é impossível comentar sobre isso), se você não estiver satisfeito com o acordo, vá embora.

Como você trabalha como parte de uma equipe de dois homens (independentemente de como essa equipe é unilateral, ou se você está trabalhando com ou para a outra parte), seu relacionamento com a outra parte é de suma importância. Se sua relação de trabalho não for construída com base na confiança e no entendimento, não será uma boa. Vocês dois precisam ser totalmente claros quanto ao arranjo e trabalhar no interesse um do outro.

Eu não conheço os meandros da situação, então não posso dizer muito com certeza, mas pelo seu tom parece que essa não é uma relação de trabalho saudável e meu conselho seria ir embora. Se você não estiver em uma situação em que possa simplesmente se afastar agora (restrições financeiras, razões contratuais, etc.) eu continuaria trabalhando, negociaria essa situação da melhor maneira possível, sem causar nenhum desentendimento sério, e procuraria arranjos de trabalho alternativos (se que seja um emprego regular em uma agência ou empresa maior ou simplesmente configurando por conta própria) e forneça qualquer aviso relevante assim que você tiver acordos alternativos.

Para comentar brevemente a situação em si: não é uma situação anormal (conheço pessoas que trabalham com acordos semelhantes), mas não é uma maneira boa ou saudável de trabalhar, se você não estiver satisfeito com isso e deixar claro o acordo ( por exemplo, ter contratos sólidos em vigor). O mais longo e mais curto é que, se você estiver feliz com isso, continue - se não estiver, vá embora.


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Estou tendo problemas para entender isso. Existe algum precedente para o que ele está propondo? Meu instinto está correto de que isso não está bem? E, em caso afirmativo, como posso explicar isso sem agredi-lo e, ao mesmo tempo, apoiar minha posição com informações relevantes?

O primeiro instinto que vem à mente é perguntar o que o seu contrato diz. Se você não quiser concordar com os termos dele, pode ir a outro lugar com base no que disse, que eu não aceitaria o trabalho.

No entanto, como este é um lado, isso me lembra muito de como um vendedor é pago. Conheço vários que obtêm uma taxa horária fixa com a conveniência do trabalho a ser executado e, no final de um quarto, é feito um pagamento e, se o desempenho for insuficiente, tecnicamente, você será responsável pelo pagamento. Eu só podia ver isso sendo preciso se você fosse pago antecipadamente por um trabalho que não foi concluído e, por razões legais, ele poderia estar fazendo um estorno.

Como você afirmou, este é apenas você e o proprietário e, se você quiser arriscar trabalhar para alguém dessa natureza, incentivá-lo a olhar para todo o trabalho com um pente fino e por escrito, mas com base na sua situação atual. não sei como você poderia operar e horas extras seus projetos serão efetuados.

No que diz respeito a explicar / negociar isso com ele, eu realmente não acho que você possa basear-se no pedido dele, mas, se o fizer, analisarei seu salário atual e os termos legais estabelecidos em sua região. Com base na sua pergunta, a única maneira de impedir que isso aconteça é examinar as leis locais sobre pagamento, como o nosso Departamento do Trabalho. Se você mora nos EUA, entre em contato com o DOL .

Além disso, não entendo como você poderia ser tecnicamente um contratado, mas sim de hora em hora. Ou você é declarado a cada hora à empresa dele ou a um contratado, ele precisa registrar algo no final do ano ou trimestralmente. Nos EUA, você deve emitir, se bem me lembro, um Formulário 1040. Como você é declarado também será questionado pelo DOL e como deve proceder, mas se você não é um cidadão dos EUA, consulte as leis e códigos tributários locais se você quiser desafiar isso. Se você planeja esta rota, eu perguntaria se realmente vale a pena? Se você não tem uma competição, eu procuraria outro trabalho para mim. Eu posso ver isso como algo antiético e quase parece que isso é uma start-up.


Fiz contrato de trabalho quase em período integral e fui pago a cada hora por uma empresa (EUA) e registrei um 1099 no final do ano.
AndrewH

"Explicar" é outra palavra para negociação. Se sua resposta for "não", basta dizer não. A maneira de salvar os sentimentos do cliente é ser desapaixonado.
Yorik

@ AndrewH Eu entendo isso, mas a OP afirmou que ele era "tecnicamente". Você não pode ser tecnicamente ou é ou não é.
D NovVᴀᴅᴇʀ

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Se não houver nada por escrito (assinado por ambas as partes) e ninguém violar nenhuma lei (propriedade danificada), você não deve nada. Seus serviços de design são exatamente isso; um serviço. Se alguém não estiver satisfeito com o seu serviço, deve deixar de contratá-lo.

Mas se vocês dois estão presos um ao outro e precisam da renda sob essa condição (reembolso por falhas), basta triplicar sua taxa antecipando perdas futuras.

Dois podem jogar neste jogo.

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