Com um sistema SmartThings, qual é o resultado da marcação de um alerta como um alarme falso?


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Temos alguns detectores de movimento e sensores de porta SmartThings conectados em nossa casa. Não os temos conectados a uma empresa de alarmes ou a qualquer tipo de linha de emergência automática, mas somos notificados quando temos a casa no modo ausente e um dos sensores é acionado.

O aplicativo oferece duas opções para descartar o alerta

  1. dispensar
  2. Alarme falso

Nós os demitimos porque os alarmes estão corretos - geralmente alguém está em casa quando nossos dois telefones estão ausentes (mais recentemente minha sogra que está visitando e ainda estamos fora do trabalho).

Existe, neste momento, um objetivo para a resposta "falso alarme"? O que marcar um alerta como alarme falso faz?

Respostas:


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Encontrei esta citação:

Você também terá a opção de marcar a caixa dizendo Este foi um alarme falso. Isso é para rastreamento interno e nos ajuda a melhorar o Smart Home Monitor.

Isso é de https://support.smartthings.com/hc/en-gb/articles/205380154-Smart-Home-Monitor#Dismiss_Incident

Portanto, a marca de alarme falso é para uso interno do SmartThings para melhorar seu serviço.


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Interessante! Obrigado por encontrar esta informação. Estou preocupado que, sem a documentação adequada de como usar essa caixa de seleção, eles estejam recebendo muitos dados incorretos. :(
Catija

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Mico
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