Hue Dimmer Switch freqüentemente “ignorado” pela luz

Eu tenho várias lâmpadas Hue White, vários interruptores Dimmer e um hub Hue de segunda geração. Às vezes, pressionar um botão mais escuro não resulta na reação da lâmpada de forma alguma. Às vezes, tenho que pressionar várias vezes para ligar ou desligar a luz. Às vezes, tenho que usar o interruptor rígido para obter o que preciso. Todos os 5 dimmers em minha casa já (<1 ano) exibiram esse comportamento pelo menos algumas vezes. Alguns são piores que outros.

Acho que nunca vi minhas luzes ignorando o aplicativo Hue.

Gostaria de saber qual poderia ser o motivo e que solução de problemas eu poderia fazer. Todas as distâncias são muito razoáveis (a distância máxima entre as duas lâmpadas mais próximas é <5 m). Geralmente o sistema funciona. Às vezes, os dispositivos que falham dessa maneira são, na verdade, aqueles localizados mais próximos ao hub.

Também gostaria de saber se o dimmer está realmente conectado à lâmpada diretamente ou através do hub.

philips-hue

— texnic
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Os conselhos sobre o Reddit são úteis de alguma forma?

— Aurora0001

@ Aurora0001, você quer dizer redefinir a ponte ou tocar no botão de estado atual primeiro? Vou tentar a segunda opção primeiro, obrigado pelo link.

— texnic

Eu tentaria os dois apenas para ver se algo melhora.

— Aurora0001

@ Aurora0001, a redefinição do hub levará algum tempo, pois será necessário reconfigurar 7 lâmpadas e 5 comutadores. Vou tentar em segundo lugar :)

— texnic

Eu tenho esse interruptor dimmer - www2.meethue.com/en-us/productdetail/philips-hue-dimmer-switch . Eles se conectam às lâmpadas apenas pelo hub. Eu tive alguns casos em que não estava funcionando. Mas em todos esses casos, meu roteador doméstico era o culpado. Eu acho que o modem / roteador esquenta devido ao uso contínuo e requer redefinição a cada dois meses.

— Janaaaa

Vi esse comportamento quando meu hub estava localizado próximo ao meu roteador sem fio. Uma das mangas da antena do roteador se soltou e interrompeu as comunicações com o hub pelas minhas luzes e interruptores mais escuros.

As frequências ZigBee e Wi-Fi se sobrepõem em determinados canais (2,4 Ghz), para que você possa tentar mudar o canal no aplicativo Hue, se mover o hub de hue mais longe do roteador não for uma opção.

— Ian Bennett
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Isso parece muito plausível. Aceito a resposta no momento e voltarei com os resultados dos testes.

— texnic