Como usar o Alexa Alexa Skills no meu Echo Dot alemão


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Eu quero usar as habilidades de Alexa em inglês em um ponto de eco alemão. Mas quando mudo para o inglês dos EUA para acessar as habilidades em inglês, recebo este problema:

O projeto Spracheinstellung stimmt nicht mit the Einstellungen Ihres Amazon-Kontos überein.
Daher werden Sie nicht auf Skills zugreifen können.
Um dos Habilidades disponíveis e as opções ideais de Spracher, por exemplo, Esta é a lista do Einstellungen zur Sprachoption, e a Wählen Sie Deutsch aus.

Tradução:

O idioma que você selecionou não corresponde às configurações da sua conta Amazon.
Como resultado, as habilidades do Alexa não estão disponíveis.
Para obter a melhor experiência com o Alexa, escolha alemão selecionando continuar.

Alterei as configurações da conta, mas isso não resultou em nenhum resultado positivo. Como uso a maior base de habilidades Alexa existente em inglês?


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Também tentei isso, mas não consegui usar minha conta ilimitada do Music e, quando tentei me inscrever em uma nova conta, não consegui usar meu cartão de crédito alemão nos EUA. Eu tive que voltar para o alemão e agora só tenho o problema de que o Alexa tem um problema com alguns dos meus comandos, devido ao meu sotaque não alemão!
James Walsh

Respostas:


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Eu descobri. No entanto, minha solução tem algumas desvantagens. É um ou outro.

Aqui vamos nós.

  1. Vá para a Amazon. de Inhalte & Geräte (conteúdo e dispositivos)
  2. Clique em outras lojas Kindle possíveis onde a loja dos EUA deve estar disponível
  3. Portar sua conta do Kindle para os EUA
  4. Reinicie o aplicativo Alexa
  5. Reconecte o eco (ponto) à sua WLAN
  6. Use as habilidades Alexa do idioma dos EUA

Desvantagens, enquanto no modo americano as habilidades em alemão não estão disponíveis. Como não queria minha conta de conteúdo digital nos EUA, voltei. Funciona da mesma forma, apenas começando na Amazon.com, onde será oferecido o armazenamento de conteúdo digital alemão (presumo que com base nas configurações de IP ou do navegador).

Como as habilidades Alexa não estão realmente no dispositivo, as habilidades em inglês deixam de funcionar logo após voltar para as mesmas habilidades em alemão que eu tinha antes. Assim, parece que se pode mudar o idioma e as habilidades a seu critério, mas é preciso decidir qual usar.


funcionou para mim depois disso e da resposta de @ christian-steinmeyer abaixo. Apenas um alerta rápido: ele literalmente quebrará sua casa (felizmente, apenas a da Amazônia). Para corrigir isso, você precisa repetir o mesmo processo para todos os membros e adicioná-los novamente à família.
Critichu

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A parte importante a destacar aqui é a 'conta Kindle'. Continuei cancelando o registro e registrando novamente meu Echo usando o amazon.de até que por acaso decidi pressionar o botão para mover minha conta do Kindle para DE. A Amazon realmente deve renomear isso para a conta Prime / Kindle.
Joao Ventura

A partir de 30/12/2018, parece que um usuário que fala inglês na Alemanha precisa escolher entre Música e Habilidades. Minha conta amazon é EUA, minha esposa é a Alemanha. Não na mesma casa. Se eu configurar o eco com minha conta amazon (EUA): recebo habilidades nos EUA porque o dispositivo está hospedado na amazon-US. Não gosto de música porque não pago música nobre ou amazônica nos EUA. Se configurarmos com a conta de minha esposa (DE) e mudarmos o idioma do eco para inglês, obteremos música através da conta DE-Prime, mas a maioria das habilidades não funciona, pois o dispositivo está hospedado na amazon-DE. Migrar sua conta do Kindle para os EUA pode não ajudar (prime?).
mattpr

@mattpr que é realmente inconveniente :(
Helmar

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Além da resposta de Helmar, pode-se adicionar o seguinte:

Você não precisa transferir toda a sua conta. Sob conteúdo e dispositivos > Configurações > Configurações do País , não clique no grande mudança botão, em vez clique no pequeno link abaixo e siga as instruções. Isso mudará sua conta de conteúdo para usar a loja dos EUA. Se você precisar inserir um endereço nos EUA, estará fazendo a coisa errada.

Edit: Parece que a Amazon mudou sua interface do usuário. Agora, quando vou para Conteúdo e dispositivos , recebo apenas uma lista do meu conteúdo e nenhuma configuração de minério ou de país diretamente. Em vez disso, na parte superior da página (após definir meu conteúdo para a US-Store), recebo as duas mensagens a seguir:

Você pode gerenciar seu conteúdo e dispositivos diretamente da Amazon.de. Saber mais

Sua Kindle Store padrão está atualmente definida como Amazon.com. Vá para a página Gerenciar seu conteúdo e dispositivos na Amazon.com.

O último é irrelevante, mas no primeiro, tenho a opção de transferir sua conta do Kindle para a Amazon.de . Esses links podem ser personalizados. Se você não tiver essas duas mensagens no início, tente o último link. Você pode ter uma mensagem então.


Você se importaria de adicionar uma captura de tela? Não vejo o botão que você está falando.
Nicolas Raoul

Veja a resposta atualizada.
Christian Steinmeyer

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Sou britânico morando na Alemanha e tenho o Alexa todo organizado principalmente para incentivar meus filhos a falar mais inglês em casa. Você pode imaginar meu rosto quando percebi que isso não seria direto ...

No entanto, também tenho uma solução alternativa "suja" - não sendo necessário redefinir nenhuma das minhas configurações do Amazon.de/com/co.uk. Aqui vai:

Comprei um pacote de 3 pontos de eco para complementar o Alexa principal. Coloquei UM dos pontos em ALEMÃO (configurações de idioma) - tudo o mais em inglês.

Isso significa: - falo inglês em meus dispositivos (além de um) - posso usar qualquer habilidade que também esteja disponível em inglês - preciso falar alemão MUITO estranho se quiser ouvir rádio alemã etc.


Todos os dispositivos reagem aos mesmos comandos?
Helmar

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Olá Helmar, todos os dispositivos que defini como "inglês" em suas próprias configurações de idioma reagem aos comandos falados em inglês. O único dispositivo que defini como "alemão" reage apenas aos comandos alemães. As habilidades que posso usar são limitadas às bilíngües oferecidas na Alexa Alexa Store. Felizmente, existem alguns (por exemplo, aplicativo de compras "Bring"). Também tenho acesso a todos os somente em alemão, mas só posso operá-los efetivamente no dispositivo em que o alemão está definido como o idioma. Sinta-se livre para perguntar! HTH, Jeremy
Jeremy

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Você pode ler mais em um post antigo no reddit ( link ).

Mas, em geral, tive o mesmo problema e, após uma longa conversa com o suporte da Amazon, eles me disseram:

  1. O dispositivo de eco não suporta inglês (ou outros idiomas, exceto alemão) na Alemanha. Se você quiser usar todos os recursos, precisará usar o alemão. O que é ridículo, se você não fala alemão.
  2. Você pode mudar o idioma da sua conta Amazon, mas não poderá usar sua conta principal no Amazon.de com o seu dispositivo Echo

Eu tive que enviar o dispositivo Echo de volta e estou completamente decepcionado com os serviços e produtos da Amazon. A Amazon me disse que está ciente desse problema e está tentando corrigi-lo, mas esse problema existe desde 2016.


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Ok, então isso é um pouco confuso, mas foi assim que eu fiz.

Primeiro, tentei com a minha conta alemã vinculá-la e tive o mesmo problema com as habilidades. Eu poderia usar o Alexa em inglês, mas não instalar habilidades. Frustrante.

Em seguida, criei uma segunda conta Amazon nos EUA e vinculei meus Echo Dots, dando-me acesso às habilidades. É claro que não tenho mais acesso a músicas de primeira linha, mas a biblioteca de habilidades era mais importante para mim do que meu conteúdo da Amazon na Alemanha. Então essa é uma escolha que você precisa fazer.

Mesmo depois de instalar as habilidades, alguns não estavam funcionando corretamente, especialmente Plex e Harmony ao encontrar meus dispositivos. Mais uma vez, parece que o aplicativo Alexa alemão (no iPhone) estava causando problemas, pois eu recebia avisos de outro idioma de tempos em tempos. Então, eu tive que mudar meu iTunes de volta para a loja nos EUA e baixar novamente o aplicativo Alexa, então eu tive a versão nos EUA. Agora, tudo está funcionando perfeitamente. Portanto, se você seguir esse caminho, provavelmente há outras habilidades que não funcionarão corretamente com a versão alemã do aplicativo Alexa.

Espero que isto ajude!

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