O que poderia causar erros relacionados a "painel / túnel / chave"

Há informações abaixo no log, mas não faço ideia do que poderia causar isso :(

a: 5: {i: 0; s: 45: "Não foi possível ler a resposta, ou a resposta está vazia"; i: 1; s: 1003: "# 0 lib / Varien / Http / Client.php (61): Zend_Http_Client-> request ('GET')
# 1 app / code / core / Mage / Admin / ml / controllers / DashboardController.php (100): Varien_Http_Client-> request ('GET')
# 2 app / code / core / Mage / Core / Controller / Varien / Action.php (418): Mage_Adminhtml_DashboardController-> tunnelAction ()
# 3 app / code / core / Mage / Core / Controller / Varien / Router / Standard.php (254): Mage_Core_Controller_Varien_Action-> dispatch ('tunnel')
# 4 app / code / core / Mage / Core / Controller / Varien / Front.php (172): Mage_Core_Controller_Varien_Router_Standard -> match (Object (Mage_Core_Controller_Request_Http))
# 5 app / code / core / Mage / Core / Model / App.php (365):
# 6 app / Mage.php (684): Mage_Core_Model_App-> run (Array)
# 7 index.php (83): Mage :: run ('minha_store', 'loja')
# 8 {main} ";
s: 3 : "url"; s: 543: "/ index.php / admin / dashboard / tunnel / key / ba90f30f2af450c5980c4c6353c49d61 /? ga = .. & h = ..";
s: 11: "script_name"; s: 10: "/ index.php ";
s: 4:" skin "; s: 5:" admin ";}

A ação do túnel é a ação que recupera os dados do gráfico no painel.

Como você deve saber, o gráfico do painel é gerado pelo Google Chart Api.

Como você pode ver no método, a ação do encapsulamento chama o URL da API para gerar o gráfico:

public function tunnelAction()
{
    $httpClient = new Varien_Http_Client();
    $gaData = $this->getRequest()->getParam('ga');
    $gaHash = $this->getRequest()->getParam('h');
    if ($gaData && $gaHash) {
        $newHash = Mage::helper('adminhtml/dashboard_data')->getChartDataHash($gaData);
        if ($newHash == $gaHash) {
            $params = json_decode(base64_decode(urldecode($gaData)), true);
            if ($params) {
                $response = $httpClient->setUri(Mage_Adminhtml_Block_Dashboard_Graph::API_URL)
                        ->setParameterGet($params)
                        ->setConfig(array('timeout' => 5))
                        ->request('GET');

                $headers = $response->getHeaders();

                $this->getResponse()
                    ->setHeader('Content-type', $headers['Content-type'])
                    ->setBody($response->getBody());
            }
        }
    }
}

Com:

const API_URL = 'http://chart.apis.google.com/chart';

O problema pode ser que sua loja está atrapalhando um proxy e, portanto, não pode recuperar os dados do URL da API do Google Chart.

No site oficial: https://developers.google.com/chart/image/

Aviso: esta API está obsoleta e está programada para ser desativada em 14 de março de 2019. Em vez disso, use a API do Google Charts ativamente mantida.

Parece que agora está desligado.

A correção temporária é desativar os gráficos no 1.x

System > Configuration > Advanced > Admin > Dashboard

Defina ativar gráficos como não