Como posso relatar um bug no Magento Enterprise?

Descobri um erro com as restrições do site e a verificação de onepage no Magento Enterprise 1.13. Embora eu esteja desenvolvendo uma solução alternativa, também gostaria de enviar um tíquete de bug.

Ao tentar relatar um bug , as versões disponíveis são limitadas ao Community Edition. Qual é o processo correto para relatar um bug no Enterprise?

magento-enterprise ee-1.13 bug

— Ryre
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O melhor meio é enviar um tíquete de suporte quando estiver conectado à sua conta no magentocommerce.com

O objetivo do EE é que ele é um produto suportado por SLA; envie uma solicitação de suporte para que ela seja corrigida em seu nome.

Certifique-se de fornecer as etapas exatas de replicação.

— Ben Lessani - Sonassi
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Os clientes corporativos ainda estão limitados a N número de solicitações de suporte por ano? Em caso afirmativo, existe um processo separado para relatar bugs que você solucionou, mas gostaria que fosse corrigido em versões futuras?

— Alan Storm

Os clientes Magento EE podem enviar uma quantidade ilimitada de solicitações de suporte AFAIK. Todos os relatórios acontece através do mesmo formulário;)

— Kenny

Obrigado rapazes. O envio da solicitação de suporte forneceu uma solução muito mais limpa do que eu sugeriria, e espero garantir que ela seja corrigida em patches futuros.

— Ryre