Erro de importação do Magento 2

Ao importar nosso banco de dados do produto, encontro o seguinte erro ao pressionar "Verificar dados"

Ocorreu uma exceção geral do sistema

O diretório do meu arquivo de imagem é apontado para: pub / media / import / images

Alguém mais sofreu este problema?

Eu tinha isso e depois de fazer importações aleatórias de 1 linha, descobri que havia alguns caracteres nas descrições. Eu tive que abrir o csv no Notepad ++ e ir em Codificação> Converter em UTF-8-BOM e salvá-lo como uma cópia. Foi direto então.

Encontrei o problema.

não use ”na descrição ... certifique-se de usar"

Ok, como o usuário3572565 apontou, este parece ser um problema relacionado à codificação. Se a codificação não tiver corrigido o problema, tente importar usando o fluxo de dados, pois isso ignora determinadas verificações.

Quaisquer caracteres não padrão causam falha. aspas, pontos de interrogação, avisos, representações numéricas como 1 quarto, ou seja, 1/4, mas versão subscrita, símbolos de graus,

meu conselho é converter suas descrições em html codificadas, para que esses caracteres especiais sejam lidos corretamente. se isso falhar, remova todos os números alfanuméricos não padrão de suas descrições.

descrições devem começar com um parágrafo html e terminar com uma quebra de parágrafo html, use o excel para adicionar o código html ao início e ao fim das linhas de descrição, exemplo na coluna a4 tipo ...

= CONCATENAR (a1, a2, a3)

na coluna a1, coloque uma quebra de parágrafo html * e o parágrafo html mais perto * na coluna a3

* esta caixa de comentários é orientada por html, então não posso dar exemplo de quebra de parágrafo

coloque seus dados de descrição em a2

clique duas vezes no resultado em a4 no canto inferior esquerdo da coluna a4 para copiar o comando para todas as linhas que você tem na planilha.

copie a coluna e cole em a5 e clique na função de paster que aparece na parte inferior da pasta e selecione os valores. então você pode copiar isso de volta para o seu arquivo csv, descrições.

ou use o emagicone magento storemanager, é a única outra solução usada para fazê-lo funcionar corretamente, se você instalar o que optar por não usar o plug-in e usar a conexão direta ao banco de dados e permitirá mais de 3000 entradas.

observe que o software acima é uma avaliação e eu não trabalho para eles de qualquer maneira. é apenas uma sugestão para facilitar a importação.