Para fornecer cobertura WiFi para uma pequena área de escritório, é usado um 1041 de banda única autônoma da Cisco (AIR-AP1041N-E-K9), executando a versão de software 12.4.25d-JA1. O ponto de acesso está tendo uma configuração básica para um único SSID com WPA / TKIP + PSK.
A maioria dos clientes sem fio são laptops e smartphones. Há também um servidor de impressão e um computador de mão. Todos eles podem se conectar à rede sem fio sem problemas e estão recebendo o serviço adequado. No entanto, de vez em quando todos os clientes sem fio ficam inacessíveis simultaneamente por vários minutos.
Verificamos o ambiente de RF e os resultados foram bons:
- O RSSI é superior a -60 dBm em toda a área do escritório
- O RSSI das redes sem fio circundantes é pelo menos 30 dB menor que o RSSI do SSID do escritório
- A análise espectral confirma que não há interferências
Observamos os seguintes fatos quando o problema está acontecendo:
- Todos os clientes WiFi perdem a conectividade ao mesmo tempo, enquanto os dispositivos com fio não têm problema
- O ponto de acesso é acessível em seu endereço IP de gerenciamento e relata que os clientes WiFi ainda estão associados
- Todos os clientes sem fio recuperam a conectividade assim que você conecta um novo cliente à rede sem fio.
A interface de rádio está sendo redefinida algumas vezes, mas isso não acontece quando o problema é observado. Na última vez em que encontramos o problema, vimos os logs da interface de rádio sendo redefinidos há mais de uma hora antes do problema.
Eu pensei que poderia ser um bug e revisei a lista de erros desta versão do software, mas não consegui encontrar nada parecido com esse problema.
Você já enfrentou um problema semelhante? Você poderia encontrar a causa raiz disso? O que mais eu poderia verificar para diminuir a causa do problema?
show logque @hestonk indicou, eu tentaria alguns depurar comodebug dot11 dot11radio ....