Juniper EX 3300 identifica incorretamente o módulo transceptor SFP +

Temos dois comutadores Juniper EX 3300 operando em uma pilha. Está executando o Junos 12.3R3.4. Os comutadores possuem 4 portas SFP / SFP +. No FPC 1, PIC 1, Xcvr 0, você vê uma descrição de "SFP-FC8G-SW". No entanto, o transceptor é um 10GE SFP + SR da marca Juniper (veja a imagem abaixo).

A interface está ativada / desativada. No lado do cliente, a mídia física indica que está conectada, mas parece não haver conectividade da camada de link. Nenhum tráfego passa na interface.

Aqui está a saída de "show hardware hardware"

root@juniper> show chassis hardware 
Hardware inventory:
Item             Version  Part number  Serial number     Description
Chassis                                GA021XXXXXXX      Virtual Chassis
Routing Engine 0 REV 10   750-034247   GA021XXXXXXX      EX3300 48-Port
Routing Engine 1 REV 10   750-034247   GA021XXXXXXX      EX3300 48-Port
FPC 0            REV 10   750-034247   GA021XXXXXXX      EX3300 48-Port
  CPU                     BUILTIN      BUILTIN           FPC CPU
  PIC 0                   BUILTIN      BUILTIN           48x 10/100/1000 Base-T
  PIC 1          REV 10   750-034247   GA021XXXXXXX      4x GE/XE SFP+
    Xcvr 0                NON-JNPR     TED1728B11R       SFP+-10G-CU3M
    Xcvr 1       REV 01   740-021308   ALE0GT1           SFP+-10G-SR
    Xcvr 2       !        NON-JNPR     PRO3M110          SFP+-10G-CU1M
    Xcvr 3       !        NON-JNPR     PRO3M102          SFP+-10G-CU1M
  Power Supply 0                                         PS 100W AC
  Fan Tray                                               Fan Tray
FPC 1            REV 10   750-034247   GA021XXXXXXX      EX3300 48-Port
  CPU                     BUILTIN      BUILTIN           FPC CPU
  PIC 0                   BUILTIN      BUILTIN           48x 10/100/1000 Base-T
  PIC 1          REV 10   750-034247   GA021XXXXXXX      4x GE/XE SFP+
    Xcvr 0                NON-JNPR     PNN32WL           SFP-FC8G-SW
    Xcvr 1                NON-JNPR     TED1729BEKS       SFP+-10G-CU3M
    Xcvr 2       !        NON-JNPR     PRO3M103          SFP+-10G-CU1M
    Xcvr 3       !        NON-JNPR     PRO3M111          SFP+-10G-CU1M
  Power Supply 0                                         PS 100W AC
  Fan Tray                                               Fan Tray

Módulo Transceptor SFP +

— sardinha
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Talvez eu esteja sentindo falta, mas não parece haver uma pergunta no post. No entanto, você já tentou isso em outra porta ou dispositivo para ver se obtém resultados diferentes? Você pode fazer o loop de volta a si mesmo?

— YLearn

@ Aprenda, desculpe, a pergunta é: O que pode causar esse comportamento? Que próximas etapas de solução de problemas devo tomar para encontrar uma resolução? A Juniper quer RMA no switch. Vou tentar o que você sugere.

— sardeano

puxe o SFP, verifique se os números de série correspondem.

— 21714 Ricky Beam

@ DeanA.Vassallo, acho que Ricky e eu estamos pensando da mesma maneira. Embora a chave possa estar com defeito, é muito mais provável que o transceptor real não corresponda à etiqueta na caixa de metal externa.

— YLearn

@ DeanA.Vassallo Então, você está dizendo que o JTAC quer RMA o switch antes do Transceptor? Isso é muito incomum, os SFPs são (normalmente) as primeiras coisas a serem feitas.

— Ryan Foley

Teste rápido: Troque os SFPs por outros conhecidos no switch (se possível) e verifique se a condição permanece nas portas ou siga os SFPs.

Se o outro SFP funcionar nas "portas SFP problemáticas" atuais, há menos possibilidade de esse ser o problema do comutador (eu ainda poderia ser, mas improvável).

Você também pode tentar conectá-lo aos outros switches ... se houver problemas lá, é quase garantido que seja o SFP, a menos que você tenha a chance de um milhão de ter dois switches com exatamente o mesmo bug - extremamente improvável

Se, apesar de tudo isso, o JTAC ainda insistir na RMA nos dois comutadores, basta escalar o problema para obter alguém mais razoável no final.

Editar: Acabei de ver que se tratava de um problema de identificação incorreta. Você pode marcar esta pergunta como respondida. :)

— Remi Letourneau
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