Eu tenho uma rede que está enfrentando velocidades lentas da Internet. Após muita solução de problemas, determinei que qualquer conteúdo / downloads de streaming fará com que a latência do tráfego da WAN exploda.
Por exemplo, sem carga, faço o ping 8.8.8.8 em cerca de 30ms. Se eu começar a transmitir o YouTube no mesmo computador, a latência aumentará para cerca de 500ms, com uma variação de cerca de 400ms. Se eu desligar o vídeo, a latência retornará a 30 ms. Mas, se eu tiver um usuário na mesma LAN, iniciar o streaming pandora, o problema retornará.
Minha rede está sem um único switch 10/100. O switch está conectado diretamente ao roteador DSL. Eu normalmente tenho uma conexão de 6Mb.
Na solução de problemas, concluí o seguinte:
- Digitalizado com o wireshark de várias estações de trabalho, procurando por pacotes incorretos. (Eu incluiria, mas as varreduras têm informações confidenciais). Nada nem remotamente fora do comum.
- Roteador substituído por um modelo atualizado e firmware atualizado.
- O ISP aumentou a velocidade, medida corretamente no speedtest.net (10 para baixo, 1,5 para cima). O problema era exatamente o mesmo.
- O ISP trocou as placas, apenas no caso de terem uma porta / hardware ruim.
- Testado em outro escritório com exatamente o mesmo ISP / pacote. Tinha vários computadores transmitindo o YouTube a 1080p e pandora sem afetar a latência.
- Desligue todos os computadores, exceto um, e funcione à noite quando nenhum usuário estiver lá.
- Tráfego de LAN monitorado, que nunca apresenta um problema de latência.
Estou ciente de que, se estiver atingindo um limite de largura de banda ou se a velocidade estiver com gargalo em algum hardware, isso causará esse problema. No entanto, não parece assim. Quase todo o tráfego na WAN aumenta a latência. O problema era o mesmo, mesmo quando quase dobrei a velocidade de conexão. Quando recebo dois usuários do pandora e alguns navegam, a internet não dá em nada (pacotes descartados, as páginas não carregam). Eu tenho metade da conexão em casa e nosso streaming simultâneo netflix / youtube / pandora nem toca nos meus 5 Mb.
Pergunta: O que causaria alta latência sempre que o tráfego passar pela WAN?