O que devo fazer sobre Canon PowerShot “Erro na lente, reinicie a câmera”?

Eu tenho uma câmera Canon PowerShot A1100 IS há quase um ano.

Há cerca de uma semana, fiz uma viagem, tirei fotos a viagem toda, estava tudo bem.

Quando cheguei em casa e tentei ligar a câmera para mover as fotos para o meu PC, recebi um erro: "Erro na lente, reinicie a câmera"

A lente nem sequer começa a abrir, nem faz o menor esforço para tentar.

Oque posso fazer para consertar isso?

Erros de lente são bastante comuns. Geralmente é areia ou areia interferindo no mecanismo de extensão da lente. Ou a câmera caiu com a lente estendida. Ou a câmera foi ligada, mas a lente foi bloqueada, impedindo sua extensão.

Eu escrevi um post sobre algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigi-lo. Eles parecem funcionar apenas para cerca de 50% dos erros de lente, mas vale a pena tentar. A lista inclui:

1. Retire as pilhas e aguarde alguns minutos
2. Tente pressionar e segurar o Menu, Função, Conjunto de funções ou OK enquanto liga a câmera ou encontre a opção "redefinição de fábrica".
3. Tente ligar a câmera sem um cartão de memória inserido
4. Coloque a câmera de costas e ligue-a enquanto mantém pressionado o botão de foco automático, para tentar fazer com que a câmera tente o foco automático enquanto a lente está estendendo
5. Sopre ar comprimido em todas as fendas ao redor da lente - ou use um aspirador de pó
6. Use um pedaço de papel fino ou uma agulha para remover qualquer pedaço visível de areia
7. Bata suavemente na câmera, na tentativa de realinhar a mecânica atolada ou desalojar partículas (aviso óbvio: pode causar mais danos)
8. Empurre ou puxe com cuidado o cano da lente, como último recurso (novamente, com potencial de causar mais danos).

A postagem do blog entra em mais detalhes sobre essas idéias.

Isso pode surgir por uma variedade de razões diferentes, normalmente acontece após a câmera cair . Se a câmera cair, comprimida demais em sua bagagem, acumulando um grão de areia na praia ou ocorrendo uma ocorrência semelhante, você pode se encontrar com essa mensagem de erro. Essas câmeras são feitas principalmente de plástico e podem até acontecer sob uso regular, onde nada foi feito de errado.

Não se preocupe, você tem opções. Algumas pessoas têm sorte em remover e substituir as baterias várias vezes, para que você possa tentar. Mas se você ainda estiver dentro do período de garantia, eu faria isso antes de tomar medidas mais invasivas, como dar uma boa pancada nas lentes. Cabeça sobre a website de reparação da Canon aqui .

Eu possuo uma PowerShot A495 e recentemente a lente ficou presa no modo totalmente estendido. Cada vez que eu tentava ligar a câmera, recebia "Erro de lente, desligando automaticamente - Reinicie a câmera" - e ela era desligada.

Depois de visitar vários locais na internet e tentar várias correções, fiquei desesperado.

Percebendo que a câmera estava fora da garantia e que o custo do reparo seria igual ou superior ao preço da câmera, tentei uma jogada de desespero.

Após remover as pilhas e o cartão SD e deixar a câmera repousar durante a noite, troquei as pilhas e o cartão pela manhã. Liguei a câmera e, enquanto pressionava a tecla Função / OK e o botão do obturador, dei ao barril estendido algumas lentes com a face voltada para baixo diretamente em uma área de trabalho rígida. Fiquei verdadeiramente em êxtase ao ouvir o motor da lente girar e ao ver o barril da lente se retrair.

Menos de um ano? Legal. Envie para a Canon para obter serviço de garantia. O mecanismo de lente em câmeras compactas é um dos pontos mais vulneráveis ​​e pode ser danificado mesmo em uso normal. Eles devem corrigir isso de graça.

Minha Powershot S100 teve um problema semelhante. Emite um sinal sonoro, "Erro da lente", desligado. Definitivamente não larguei porque estava segurando quando aconteceu. E eu não coloquei areia (até onde eu sei). Foi apenas um ano depois que eu o comprei para que a Canon não o consertasse. Embora tenham um aviso de recall, meu número de série não estava dentro do intervalo especificado no site . Eu já possuía vários Canon's anteriormente, mas não obtive nenhum suporte deles depois que a garantia acabou. Eles o rejeitam muito educadamente para o crédito deles. Se você pesquisar no "erro de lente s100", verá que esse erro ocorre várias vezes. Eu acho isso surpreendente, considerando que esta câmera foi comprada por 420 dólares.

Desesperado e abandonado pela Canon, decidi consertar a coisa sozinho. Encomendei um conjunto de lentes de reposição no eBay e, depois de muitos parafusos, tive um s100 funcionando novamente. Foi incrível, eu me senti um tipo de gênio e me gabei de todos os meus amigos. Infelizmente, isso durou apenas cerca de 2 semanas. Mais surpreendentemente, bipe bip, "Erro da lente".

tldr; Eu acho que é provavelmente uma ótima câmera feita apenas com peças ruins

Parece um problema semelhante a esta pergunta

Como eu disse lá, remova a bateria (baterias que também possuam um relógio pequeno para manter a hora etc) e deixe por não menos de uma hora. Em seguida, coloque as pilhas de volta e veja como elas funcionam. Verifique se o mecanismo da lente está livre de sujeira / areia / etc ...

Enquanto toca na câmera com a lente voltada para cima, ligue a câmera no modo de reprodução. Se isso não funcionar, ative a alternância entre os modos de vídeo, automático e câmera (enquanto estiver tocando). Isso funcionou para mim. Eu tive que mudar para o vídeo antes de desligá-lo algumas vezes antes de a lente reiniciar.

Isso aconteceu comigo. Coloque sua câmera de cabeça para baixo, com a tela voltada para baixo. Se a sua câmera nem sequer começar a abrir, empurre suavemente a lente para baixo onde está o espaço. Se for bem-sucedido, você ouvirá um clique. Agora retire a bateria e substitua -a. Isso funcionará !!!