Na seção Perguntas frequentes na página do Dire Studio para o aplicativo Shutter Count a partir de agosto de 2015:
As câmeras EOS-1D X Mark II, EOS 5DS, 5DS R, 80D, 750D / Rebel T6i / Kiss X8i e 760D / Rebel T6s / 8000D não fornecem informações de contagem de obturador. Parece que a Canon removeu a funcionalidade de contagem de obturador da interface do controle remoto.
Se esse for realmente o caso, a única maneira de obter uma contagem de obturador da câmera é enviá-la para um Centro de Serviço Autorizado Canon.
Atualizar
O Dire Studio lançou o ShutterCount versão 3 (atualmente apenas para Mac ou iOS) que agora pode ler as contagens de obturador das câmeras excluídas acima, bem como alguns outros modelos mais recentes. Na página de FAQ atualizada em 2 de julho de 2017:
Q13 - A contagem do obturador não é exibida para novas câmeras (5D IV, 5DS / R, 1D X II, etc.)
Atualize para o ShutterCount 3.0 ou posterior no seu dispositivo Mac ou iOS. A versão do Windows suportará essas câmeras posteriormente.
Para obter uma lista de todas as câmeras suportadas, consulte a lista de compatibilidade na página Especificações técnicas do ShutterCount .
Dire Studio agora também oferece um add-on Live View Pacote para sua contagem de disparos aplicativo que permite ver Live View fotos e Live View atuações filme de venezianas em câmeras selecionadas.
De um comentário abaixo:
Você sabe como eles obtêm essa informação? Se o que eles dizem na citação inicial é verdadeiro (que a câmera não fornece informações sobre a contagem de acionamento do obturador), como eles podem resolver isso? Ou eles simplesmente não sabiam ler essas informações? Eu não tenho um dispositivo Apple, acho que vou ter que esperar pela versão atualizada do Windows
Meu entendimento é que os modelos mais recentes cobertos na versão 3.0 ainda não incluem a funcionalidade de contagem de obturador na interface de controle remoto. (A interface fornecida pelo kit Canon Software Developers ou SDK). Alguém foi capaz de obter o código além do SDK da Canon ou conseguiu invadir / fazer engenharia reversa. Infelizmente, não parece que o Dire Studio esteja interessado em atualizar a versão do Windows novamente, devido ao alto custo do licenciamento da Microsoft. Uma vez, eles tinham uma declaração nesse sentido incluída em uma das perguntas frequentes, mas parece que não existe mais no site.
Em 22 de fevereiro de 2018 ainda não havia nenhuma atualização para a versão do Windows do Shutter Count . De fato, a versão mais antiga compatível com o Windows não é mais oferecida à venda pelo Dire Studio.