Bem, posso ver duas soluções aqui:
1) Siga a instalação do Docs-Tkinter para Python ( para Windows ):
Tkinter (e, desde Python 3.1, ttk) estão incluídos em todas as distribuições Python padrão. É importante que você use uma versão do Python que suporte Tk 8.5 ou superior e ttk. Recomendamos instalar a distribuição "ActivePython" do ActiveState, que inclui tudo que você precisa.
No navegador da Web, acesse Activestate.com e siga os links para baixar a Community Edition do ActivePython para Windows. Certifique-se de baixar uma versão 3.1 ou mais recente, não uma versão 2.x.
Execute o instalador e siga em frente. Você terminará com uma nova instalação do ActivePython, localizada em, por exemplo C:\python32
. Em um prompt de comando do Windows ou no comando "Executar ..." do menu Iniciar, você poderá executar um shell Python por meio de:
% C:\python32\python
Isso deve fornecer a você o prompt de comando do Python. No prompt, digite estes dois comandos:
>>> import tkinter
>>> tkinter._test()
Isso deve abrir uma pequena janela; a primeira linha na parte superior da janela deve dizer "Este é o Tcl / Tk versão 8.5"; certifique-se de que não seja 8.4!
2) Desinstale o Python de 64 bits e instale o Python de 32 bits.