As compras no aplicativo travaram no estado “Metadados ausentes”

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Estou tentando configurar compras no aplicativo, mas não sei como me livrar dos "Metadados ausentes" mostrados abaixo.

O único ponto amarelo que vejo na página é a seção "Localizações", mas concluí o "Nome de exibição" e a "Descrição".

Não sei o que mais posso fazer ou o que estou fazendo de errado.

Metadados ausentes (ponto amarelo)

— Lynn Kim
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Tem certeza de que preencheu o restante do formulário para seu aplicativo?

— Rashwan L

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Você adicionou uma captura de tela?

— Paulw11

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Por favor, verifique se você adicionou a captura de tela

— Amod Gokhale

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Captura de tela e o campo de descrição na localização. Acho uma experiência de usuário terrível para a Apple não colocar uma marca * ao lado de todos os campos necessários.

— Even Cheng

1

Adicionar pelo menos uma localização no grupo de inscrição

— Abhijith

111

Adicione qualquer tipo de captura de tela do aplicativo aqui. Em seguida, salve e envie. Deve funcionar.

— Jamshed Alam
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Continuei recebendo "Tamanho inválido", 1334 x 750 acabou funcionando para mim.

— Alien

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Seria bom se a Apple fosse um pouco mais específica com suas mensagens de erro.

— user3690202

Isso não funcionará mais. Eu tinha dois aplicativos onde fiz o acima e fui aprovado várias vezes. Meus envios mais recentes foram rejeitados porque o revisor queria uma captura de tela do aplicativo. Seu revisor pode ou não verificar, pois o processo de revisão parece ser inconsistente às vezes.

— xdeleon

No meu caso, eu só tive que fornecer uma captura de tela para a equipe de revisão de aplicativos: "Informações de revisão". Seria útil se um * fosse colocado ao lado dos itens necessários.

— iOSDevil

1

1242 x 2688 funcionou para mim. Eu acho que é mais tentativa e erro neste momento.

— David

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Tive o mesmo problema com uma assinatura renovável. Perto do topo da página do iTunes, logo abaixo da imagem que diz "Metadados ausentes", vi o seguinte:

Cliquei em "Adicionar localizações", o que me levou ao grupo. Há um amplo quadro instruindo você a clicar em outro lugar. Clique no pequeno sinal de adição com um círculo azul à direita de "Localizações".

Depois de selecionar o idioma, preenchi "Nome de exibição do grupo de assinaturas" e salvei. O status do IAP mudou imediatamente para "Pronto para enviar".

— Rik Renich
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Esse era o meu problema também.

— Dielson Sales de

Esse foi o problema no meu caso. 👍

— Abhinav

Resposta perfeita, mano.

— Umair_UAS

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Embora a IU não indique isso, uma captura de tela é necessária para enviar seu IAP para aprovação.

Uma captura de tela do produto conforme aparece no dispositivo. Esta captura de tela é usada apenas para análise da Apple e não é exibida na App Store.

Os requisitos das capturas de tela são descritos abaixo:

iOS requer pelo menos 640 x 920 pixels.
tvOS requer 1920 x 1080 pixels.
o macOS requer 1280 x 800 pixels.

Fonte: https://help.apple.com/itunes-connect/developer/#/dev84b80958f

Os requisitos de captura de tela também são imprecisos, por exemplo, uma captura de tela feita em um iPhone 11 não é aceita, embora atenda claramente aos requisitos declarados. Capturas de tela do iPhone SE 2 são aceitas.

— Ketan P
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Mesmo quando uma imagem atende a esses requisitos, ela ainda exibe o erro. Para mim, apenas 1024 x 768 funcionou.

— Babken Vardanyan

4

O tamanho do iOS mudou para 2208x1242

— Luc Bloom

screenshots do simulador iOS são provavelmente aceitos, parece ser uma história de proporção mais do que resolução mínima. Simulado iPhone 8 plus funcionou para mim ... como sempre elogios negativos para o doc da Apple ...

— Piou

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Qualquer arquivo de imagem de 1024x768 png adicionado à captura de tela em Informações de revisão resolveu o problema

— CyrIng
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6

Obrigado. Por que a documentação e a UX da Apple são tão inúteis?

— Valentin Kuzub

Essa é a única coisa que funcionou para mim, tive que redimensionar a imagem.

— casolorz

6

Para compra no aplicativo iOS, você precisa de um tamanho de imagem de pelo menos 640 x 920 pixels.

iOS requer pelo menos 640 x 920 pixels.

tvOS requer 1920 x 1080 pixels.

o macOS requer 1280 x 800 pixels.

Estas são as diretrizes da Apple .

— Edward
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Nota: Tive que salvar minhas imagens como jpgs para serem aceitas.

— Ryan Tinker

4

Adicione uma captura de tela à sua parte de revisão na parte inferior e ela mudará para pronta para ser enviada .

— Sabba Keynejad
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4

Para mim, foi o nome do grupo de inscrição que perdi. Adicione pelo menos uma localização.

— Abhijith
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No meu caso, o problema era a falta de informações em "Nome de referência do grupo". Seria bom se a mensagem de erro fosse mais específica.

— xdeleon
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Use o navegador Opera, ele resolveu meu problema enviando abaixo: iOS requer pelo menos 640 x 920 pixels para Review Screenshot

— Vikash
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1

No meu caso, o problema é que o preço não foi especificado; Na verdade, eu não tinha permissões suficientes para definir um preço (minha função era 'Desenvolvedor'), então a seção não apareceu e eu não percebi que estava faltando.

— user3153372
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Mesmo problema aqui. Resolvido o upload de uma imagem gerada com o simulador:

Execute o aplicativo no simulador, vá para o VC com as informações de compra no aplicativo.
Cmd + S -> Isso cria uma captura de tela do simulador com a resolução do dispositivo.
Encontre a captura de tela recém-criada na área de trabalho.
Arraste e solte em AppStoreConnect / YourApp / Features / In-App Purchases / Review Information / Screenshot.

— MLBDG
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Próximo ao canto superior esquerdo abaixo de algumas outras coisas, há um menu suspenso "Duração" que pergunta quanto tempo você deseja que sua assinatura tenha (assumindo que seja uma assinatura que você está fazendo).

Acho que foi isso que perdi da primeira vez, ou possivelmente a captura de tela do teste na parte inferior.

Trocado para "Pronto para enviar" exatamente quando salvei tudo desta vez, agora só preciso fazer upload de uma nova construção! Boa sorte!

— Agripa
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Em alguns casos, os metadados da própria compra no aplicativo (por exemplo, captura de tela, descrição, preço) estavam corretos. Mas esqueci de incluir o IAP na lista "Compras no aplicativo" da página de lançamento do aplicativo:

Claro, eu tive que descobrir isso sozinho porque as mensagens do modelo de resposta da Apple não dizem nada sobre o que está faltando e como consertar.

Espero que isso ajude alguém.

— Nicolas Miari
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Eu não tenho compras dentro do aplicativo no aplicativo, isso é apenas depois de habilitar o direito?

— SeanMC