Apenas me deparei com esse problema. O OSx Lion oculta as barras de rolagem enquanto não está em uso, para parecer mais "liso", mas ao mesmo tempo surge o problema que você abordou: às vezes as pessoas não conseguem ver se uma div tem um recurso de rolagem ou não.
A correção: no seu css, inclua -
::-webkit-scrollbar {
-webkit-appearance: none;
width: 7px;
}
::-webkit-scrollbar-thumb {
border-radius: 4px;
background-color: rgba(0, 0, 0, .5);
box-shadow: 0 0 1px rgba(255, 255, 255, .5);
}
/* always show scrollbars */
::-webkit-scrollbar {
-webkit-appearance: none;
width: 7px;
}
::-webkit-scrollbar-thumb {
border-radius: 4px;
background-color: rgba(0, 0, 0, .5);
box-shadow: 0 0 1px rgba(255, 255, 255, .5);
}
/* css for demo */
#container {
height: 4em;
/* shorter than the child */
overflow-y: scroll;
/* clip height to 4em and scroll to show the rest */
}
#child {
height: 12em;
/* taller than the parent to force scrolling */
}
/* === ignore stuff below, it's just to help with the visual. === */
#container {
background-color: #ffc;
}
#child {
margin: 30px;
background-color: #eee;
text-align: center;
}
<div id="container">
<div id="child">Example</div>
</div>
personalize a aparência conforme necessário. Fonte