Quando um colega tenta abrir anexos em seu email (Outlook 2003 conversando com um servidor Exchange 2007), leva um tempo para abrir. Os arquivos são relativamente pequenos, todos com menos de 1 MB.
Tentamos criar um novo perfil do Windows para o usuário e tentamos criar novos perfis do Outlook, no entanto, isso não fez nenhuma diferença.
E tentamos acessar a conta dela no PC de outra pessoa, e os anexos são abertos imediatamente lá.
A única coisa que pode fornecer uma pista é que o Process Monitor mostra o Outlook em seu PC tentando gravar o arquivo em uma pasta na pasta "Arquivos de Internet Temporários" do usuário com erros FAST I / O DISALLOWED. No entanto, não é possível encontrar muitas informações úteis nessa mensagem online.
O que causa os erros do FAST I / O DISALLOWED?
E isso tornaria a abertura de anexos tão incrivelmente lenta que a abertura de um arquivo <1 MB pode levar alguns minutos?
ATUALIZAÇÃO: Descobriu que este não é apenas um problema do Outlook. Outros arquivos sendo acessados pela rede mostram os mesmos erros FAST I / O DISALLOWED no Process Monitor. O problema é apenas mais perceptível no Outlook, porque, embora outros aplicativos demorem um pouco para abrir arquivos, não é questão de minutos.