Todos os meus e-mails para o Yahoo !, Hotmail e AOL estão indo para Spam, embora eu tenha implementado todos os métodos de validação (embora funcione para o Gmail)

Eu implementei tudo e verifiquei tudo (SPF, DomainKey, DKIM, pesquisa inversa) e apenas o Gmail está permitindo que meus emails sejam enviados para a Caixa de entrada. Yahoo, Hotmail e AOL estão enviando minhas mensagens para o spam. O que estou fazendo errado? Por favor ajude!

A seguir, estão os cabeçalhos das mensagens para Yahoo, Hotmail e AOL. Eu mudei nomes e nomes de domínio. Os nomes de domínio dos quais estou enviando e-mails são polluxapp.com e gemini.polluxapp.com.

Yahoo:

Do Shift Licensing, terça
- feira, 26 de janeiro, 21:55:14 2010 X-aparentemente-para: gamerfromhell13@yahoo.com via 98.136.167.163; Tue, 26 de janeiro de 2010 13:59:12 -0800
Return-Path:
X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162
X-YMailISG:
gPlFT1YWLDtTsHSCXAO2fxuGq5RdrsMxPffmkJFHiQyZW.2RGdDQ8OEpzWDYPS.MS_D5mvpu928sYN_86mQ2inD9zVLaVNyVVrmzIFCOHJO2gPwIG8c2
L8WajG4ZRgoTwMFHkyEsefYtRLMg8AmHKnkS0PkPscwpVHtuUD91ghsTSqs4lxEMqhqw60US0cwMn_r_DrWNEUg_sESZsYeZpJcCCPL0wd6zcfKmtYaIk
idsth3gWJPJgpwWtkgPvwsJUU_cmAQ8hAQ7RVM1usEs80PzihTLDR1yKc4RJCsesaf4NUO_yN1cPsbFyiaazKikC.eiQk4Z3VU.8O5Vd8i7mPNyOeAjyt
7IgeA_

X-Originário-IP: [208.115.108.162]
Resultados da autenticação: mta1035.mail.sk1.yahoo.com de = example.com; domainkeys = pass (ok); from = example.com;
dkim = permerror (sig incorreto)
Recebido: de 127.0.0.1 (EHLO gemini.example.com) (208.115.108.162)
por mta1035.mail.sk1.yahoo.com com SMTP; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:59:12 -0800
Recebido: de gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
por gemini.example.com (Postfix) com o ID do ESMTP 3984E21A0167
para; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:55:14 -0800 (PST)
DKIM-Signature: v = 1; a = rsa-sha1; c = relaxado; d = exemplo.com; h = para
: assunto: de: tipo de conteúdo: id da mensagem: data; s = correio; bh = bRIHfxE3S
e + YeCrIOqziZsiESJA =; b = J + D56Czff + 6wGjQycLEvHyT32 + 06Nngf + 6h7Ep6DL
SmmJv3ihiAFJIJiPxiwLNpUsOSHhwJYjYQtynbBnag40A6EUBIsucDR + VoEYD + Cc
9L0dV3QD5D77VpG9PnRQDQa91R + NPIt5og9xbYfUWJ1b / jXkZopb0VTM + H9tandM
24 =
DomainKey-Signature: a = rsa-sha1; c = nofws; d = exemplo.com; h = para: assunto
: de: tipo de conteúdo: id da mensagem: data; q = dns; s = correio; b = pO5YvvjGTXs
3Qa83Ibq9woLq5VSsxUD5uoSrjNrW9ICMmdWyJpb9oT5byFR9hMthomTmfGWkkh6
3VxtD0hb0HVonN + 1iheqJ9QBBOctadLCAOPZV3mfA99XUu7Y0DR2qtkU / UkSe8In
5PENWFbwub88ZsRDiW3hCbNHl + UO8Jsc =
recebida: por gemini.example.com (sufixo, a partir de ID de utilizador 502)
ID 386DE21A0166; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:55:14 -0800 (PST)
Para: gamerfromhell13@yahoo.com
Assunto: Shift License Para James Xavier
De: "Shift Licensing"
Tipo de conteúdo: text / html
ID da mensagem: <20100126215514.386DE21A0166 @ gemini.example.com>
Data: Terça-feira, 26 de janeiro de 2010 13:55:14 -0800 (PST) Comprimento do conteúdo: 282`

Hotmail:

X-Message-entrega: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtTQ0w9Ng ==
X-Message-Status: n: 0
X-SID-PRA: james@gemini.example.com
X-auth-Resultado: NONE
X-Message-Info: 6sSXyD95QpWzUBaRfzf3NMbaiSGCCYGXSczlzLw49r01I25elu3oYM0V2uNa8BV2O7DOiFEeewTBKMtN + PW + ig = =
Recebido: de gemini.example.com ([208.115.108.162]) por snt0-mc4-f7.Snt0.hotmail.com com Microsoft
SMTPSVC (6.0.3790.3959);
Ter, 26 de janeiro de 2010 13:18:53 -0800
Recebido: de gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
por gemini.example.com (Postfix) com o ID do ESMTP 9431321A0167
para; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:18:53 -0800 (PST)
DKIM-Signature: v = 1; a = rsa-sha1; c = relaxado; d = gemini.example.com; h = para
: assunto: id da mensagem: data: de; s = correio; bh = DLF0k + uELpY6If5o3SWlSj
7j0vw =; b = nAMpb47xTVh73y6a2rf6V1rtYHuufr46dtuwWtHyFC85QKfZJReJJL
oFIPjgEC28 / 1wSdy8VbfLG1g64W1hvnJjet3rcyv3ANNYxnFaiH5yt3SDEiLxydS
gjCmNcZXyiVsWtpv7atVRO / t / própria oFB9zz + / 9mj43Bhm4bnZ2cTno =
DomainKey-Assinatura: a = RSA-SHA1; c = nofws; d = gemini.example.com; h = para
: assunto: id da mensagem: data: de; q = dns; s = correio; b = sFpNxlskyz4MYT38
BA / rQ6ZAcQjhy7STkLPckrCDVVZcE4 / zukHyARq7guMtYCCEjXoIbVEtNikPC97F
cGpJGGZrppTGjx62N0flxG8hvwejiJYnUJF1EIP4JckGWyEI + 21vtWLLQ27eegtN
fs9OkIQ2iUPC / 4u8N1eqiff0VZU =
recebida: por gemini.example.com (sufixo, a partir de ID de utilizador 504)
ID 8ED7221A0166; Ter, 26 de janeiro de 2010 13:18:53 -0800 (PST)
Para: james.xavier@hotmail.com
Assunto: Testando este
ID da mensagem: <20100126211853.8ED7221A0166@gemini.example.com>
Data: Terça-feira, 26 de janeiro de 2010 13:18:53 -0800 (PST)
De: james @ gemini. example.com
Caminho de retorno: james@gemini.example.com
X-OriginalArrivalTime: 26 de janeiro de 2010 21: 18: 54.0039 (UTC) FILETIME = [29CEE670: 01CA9ECD]

AOL:

X-AOL-UID: 3158.1902377530
X-AOL-DATE : terça - feira , 26 de janeiro de 2010 17:07:23 PM Hora padrão do leste
Caminho de retorno:
Recebido: de rly-mg06.mx.aol.com (rly-mg06.mail. aol.com [172.20.83.112]) por air-mg06.mail.aol.com (v126.13) com o
ID de ESMTP MAILINMG061-a1d4b5f6787a4; Ter, 26 de janeiro de 2010 17:07:22 -0500
Recebido: de gemini.example.com (gemini.example.com [208.115.108.162]) por rly-mg06.mx.aol.com (v125.7) com
ID de ESMTP MAILRELAYINMG067-a1d4b5f6787a4; Ter, 26 de janeiro de 2010 17:07:04 -0500
Recebido: de gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
por gemini.example.com (Postfix) com o ID do ESMTP 32B3821A0167
para; Ter, 26 de janeiro de 2010 14:07:03 -0800 (PST)
Assinatura DKIM: v = 1; a = rsa-sha1; c = relaxado; d = gemini.example.com; h = para
: assunto: id da mensagem: data: de; s = correio; bh = RL0GLHd3dZ8IlIHoHIhA / U
cLtUE =; b = BKg4p3qnaIdFRjAbvUa + Hwcyc6W91v4B4hN95dVymJrxyUBycWMUSC
nzKmJ5QllhCYjwO + S7GrRdmlFpjBaK8kt2qmdCyC2UuiDF6xY6MXx / DBF56QpYtZ
YDY4kXdiEMSbooH14B4CCPhaCTdC1wCtV0diat3EANCLxSDYAYq5k =
DomainKey-Assinatura: a = RSA-SHA1; c = nofws; d = gemini.example.com; h = para
: assunto: id da mensagem: data: de; q = dns; s = correio; b = fDSjNpfWs7TfGXda
uio8qbJIyD + UmPL + C0GM1VeeV8FADj6JiYIT1nT3iBwSHlrLFCJ1wxPbE4d9CGl8
gQkPIV6T4TL7ha052nur0EOWoBLoBAOmhTshF / gsIY + / KMibbIczuRyTgIGVV5Tw
GZVGFddVFOYgee7SAu0KNFm7aIk =
recebida: por gemini.example.com (sufixo, a partir de ID de utilizador 504)
id 2D5F521A0166; Ter, 26 de janeiro de 2010 14:07:03 -0800 (PST)
Para: jamesxavier@aol.com
Assunto:
ID da mensagem de teste : <20100126220703.2D5F521A0166@gemini.example.com>
Data: terça-feira , 26 de janeiro de 2010 14:07: 03 -0800 (PST)
De: james@gemini.example.com
X-AOL-IP: 208.115.108.162
X-AOL-SCOLL-AUTHENTICATION: mail_rly_antispam_dkim-d227.1; domínio: gemini.example.com DKIM: pass
X-Mailer: desconhecido (sem versão)
Tipo de conteúdo: texto / sem formatação; charset = "US-ASCII"
Codificação de transferência de conteúdo: 7 bits

Ao analisar suas falhas, notei vários problemas.

A primeira é que o IP de origem dos seus emails (208.115.108.162) está listado na lista negra do Five Ten ( http://www.five-ten-sg.com ). Yahoo, Hotmail e AOL usam suas próprias listas negras internas, e que eu saiba não dependem de listas negras de terceiros (como Five Ten). Dito isto, é um bom indicador de que algo está acontecendo. Você pode sair da lista às cinco e dez aqui: http://www.five-ten-sg.com/blackhole.php?ip=208.115.108.162&Search=Search . As retiradas geralmente levam de 12 a 24 horas. Embora isso não corrija necessariamente o seu problema do Yahoo, Hotmail, AOL ... você deve remover a lista imediatamente.

O maior problema é a falta de registro MX para gemini.shiftapp.com. Os emails são "FROM" james@gemini.shiftapp.com. É uma tática anti-spam muito comum procurar o registro MX do domínio de envio nos emails recebidos. Quando a AOL etc consulta o registro MX de gemini.shiftapp.com, e eles não veem nenhum ... provavelmente serão classificados como spam no local. No mínimo, um MX permitirá que os destinatários desses e-mails respondam.

DNS reverso: você tem um registro PTR válido para esse IP. AOL etc simplesmente olha para ver se existem registros PTR ... eles realmente não se importam com o que o registro PTR retorna, então você é "bom", como eles dizem.

Não encontrei nenhum registro SPF para gemini.shiftapp.com ou shiftapp.com. Tudo bem, porque o SPF nunca realmente pegou. Mais ou menos como 8 faixas ou discos a laser ... ficam bem no papel, mas nunca ganharam massa crítica.

Minha aposta é a falta de registros MX. Outra coisa a considerar: verifique se o servidor de email não é uma retransmissão aberta (permitindo que usuários não autenticados enviem email para outros usuários não hospedados no servidor). Além disso, pode ser prudente fazer uma auditoria de todos os emails que passam pelo seu sistema ... se um de seus usuários estiver (sabidamente ou não) enviando spam pelo servidor, você estará andando de skate!

Espero que isso ajude, e boa sorte! -Chris

Você consultou o Yahoo / Hotmail / AOL e os vários serviços de lista negra anti-spam? É possível que um usuário anterior do seu IP tenha cometido atos nefastos com esses dígitos.

De acordo com essa ferramenta , seu IP (208.115.108.162) está na lista negra FIVETEN. De acordo com o site , o seu IP está listado pelo seguinte motivo: "O endereço IP 208.115.108.162 está listado aqui como creditoffersite.com. Categoria: misc".

De acordo com a FIVETEN, a descrição da categoria misc é:

misc - Diversos inclui (mas não está limitado a) os seguintes grupos. Observe que isso NÃO inclui o misc.spam, listado acima como spam. 1) / 24 blocos de endereços que contêm sistemas que aparentemente estão enviando email em massa (em volumes aparentemente comparáveis ​​ao volume da AOL, Earthlink, Google), com qualquer um dos seguintes atributos: DNS reverso ausente ou falso, nomes de DNS reverso em domínios com nenhum servidor da web ou domínios com conteúdo da web padrão. 2) Sistemas que são fortemente suspeitos de serem relés abertos de vários estágios (nos quais não consegui identificar o estágio de entrada) ou proxies abertos.

De acordo com os servidores DNS do Google, creditoffersite.com agora está hospedado em 72.20.40.25, mas pode em algum momento ter sido hospedado no seu IP e ter cometido alguns emails em massa não muito agradáveis ​​ou ter problemas com a retransmissão de email.

Agora, essa não é necessariamente a razão pela qual o AOL / Yahoo / Hotmail está bloqueando você, pois essa é apenas uma lista de buracos negros e não a principal, mas é uma pista possível para a questão final. Outra pista são coisas como esta linha dos cabeçalhos do Yahoo:

X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162

Entre em contato com as equipes da AOL / Hotmail / Yahoo para resolver as coisas com certeza.

Experimente este teste do servidor de email . Se o check-out ocorrer, entre em contato com os provedores de serviços individuais e participe do programa de loop de feedback. Isso lhe dará uma idéia de por que seus e-mails são classificados como SPAM.

Vou copiar parte do conteúdo da minha postagem aqui .

Seu servidor de email pode estar em uma lista negra ou, se você estiver em DSL, pode parecer ruim se estiver muito próximo dos intervalos dinâmicos (mesmo se você tiver um IP estático na "DSL de classe comercial"). Verifique as ferramentas gratuitas no MXToolbox.com para ver se alguma delas se aplica a você. Execute o teste da lista negra no DNSBL.info também.

Além disso, existem links nos e-mails que você está enviando? Isso pode contar contra você também. Por fim, você terá que lidar com a equipe de abuso em cada um dos domínios problemáticos (como phoebus apontou, a quem pareço repetir hoje =)).

Primeiro, como já foi dito - você deve trabalhar para se remover de qualquer lista negra (como a lista negra do Five Ten). Você também deve ter um registro MX para o seu domínio no "Endereço do remetente" (parece que você já corrigiu isso).

Uma coisa que notei nos seus cabeçalhos do Yahoo foi uma aparente assinatura DKIM inválida:

"dkim = permerror (sig incorreto)"

Você pode ter algo não muito correto quanto ao DKIM, que deve ser corrigido.

O port25.com fornece uma ferramenta muito útil para verificar todos os seus métodos de autenticação. Você pode enviar um email de teste para "check-auth@verifier.port25.com" e receberá uma resposta mostrando os resultados de cada verificação de autenticação (SPF, DomainKeys, DKIM, Sender-ID e Spamassassin). Demorou cerca de 12 horas para eu obter um relatório, então seja paciente.

Cada um dos provedores que você mencionou lida com as coisas de maneira diferente. Meu entendimento é que eles costumam confiar em listas negras internas, e não em listas públicas. Recentemente, passei por isso com o Yahoo e o MSN (Hotmail) e o processo foi diferente para cada um. No meu caso, eu estava literalmente 100% limpo em todas as listas negras e possuía funcionamento e correspondência de DNS avançado, reverso, DomainKeys, DKIM e SPF. Além disso, só envio um punhado de emails pessoais por mês (sem listas, assinaturas ou emails em massa de qualquer tipo). ** Mesmo assim, meus e-mails ainda estavam sendo lançados na pasta "Spam" do Yahoo e na pasta "Lixo eletrônico" do Hotmail. Aponte o ponto - mesmo se você estiver fazendo tudo "certo", ainda será necessário tomar medidas proativas com esses provedores para transmitir seu email.

Yahoo: quando eu enviava um email para um usuário do Yahoo, o filtro SpamGuard adicionava um cabeçalho "X-YahooFilteredBulk:" ao email, que o colocava por padrão na pasta de spam. Para mim, a chave acabou preenchendo o Formulário de Remetente em Massa de Correio. O processo foi um pouco peculiar, porque é um formulário para descrever que tipo de email em massa você envia e é realmente destinado a remetentes legítimos de email em massa (embora eu não envie nenhum email em massa) - mas esse parece ser o caminho para alcançar as pessoas certas. Acabei de explicar no campo de comentários que não enviei nenhum email em massa e enumerei as etapas que eu tinha tomado para cumprir as políticas do Yahoo (DomainKeys, DKIM, SPF, ... etc). O envio do formulário foi um pouco estranho, por isso, receba uma página de retorno confirmando o envio. Na verdade, tive que voltar e preencher os campos "Outros" para que o formulário fosse enviado por algum motivo (isso não me deixaria deixar nenhum campo em branco).

Hotmail: quando eu enviava um e-mail aos usuários do MSN (Hotmail), eles não eram tão claros nos cabeçalhos (exceto um cabeçalho "X-AUTH-Result: NONE"). O MSN digita o protocolo Sender ID (usa registros SPF). Você pode ler sobre como configurá-lo aqui e preencher um formulário a ser incluído no programa.

AOL: Não tive nenhum problema ao enviar e-mails aos usuários da AOL, mas acredito que isso ocorre porque eles também usam os registros SPF que eu já tinha.

Aconteceu também comigo, era impossível enviar e-mails para o Yahoo, mesmo que meu IP não estivesse na lista negra de spam. Eles estavam na lista de espera de mim e meus e-mails foram entregues após 72 horas ...

Mas um novo ip resolveu meu problema :-)