Sou desenvolvedor e estou tendo problemas para configurar alguma hospedagem, e espero que vocês possam me ajudar.
Eu tenho um domínio que estou configurando para um amigo. URLs funcionam bem quando eu uso o formulário curto, como http://example.com
. Ou seja, as páginas são renderizadas corretamente e recebo respostas HTTP / 200. Quando tento http://www.example.com
, no entanto, recebo um erro HTTP / 502. Pingar isso me dá,
A solicitação de ping não pôde encontrar o host www.example.com. Por favor, verifique o nome e tente novamente.
Estou perplexo, porque não conheço terminologia suficiente para formular uma boa pesquisa por palavra-chave. Alguém pode me dar algumas informações sobre o que eu preciso fazer para configurar algum tipo de alias para que o www.
formulário padrão funcione? Não sei se devo conversar com meu registrador ou minha empresa de hospedagem, o que pedir ou onde procurar nos vários painéis de controle.
Qualquer ajuda - mesmo que apenas nomeie as diferentes peças - seria útil. Não conheço meus TLDs nos aliases de domínio dos meus CNAMEs.