Quais requisitos o espaço de trabalho de um departamento de TI precisa? [fechadas]


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preciso fornecer uma lista de requisitos de espaço de trabalho ao diretor de TI da minha equipe de operações de rede. Até agora eu tenho

Espaço de trabalho seguro - para que nada seja roubado e as pessoas não possam nos pedir ajuda (elas precisam de um ticket do serviço de assistência)

Bastante área - para que possamos trabalhar e não ser incomodados pelos altos gerentes de projetos que jogam futebol no escritório às vezes.

Uma mesa ou mesa grande onde podemos configurar e / ou configurar sistemas e servidores, se necessário.

O que mais nós precisamos?

Desde já, obrigado.


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Muita energia e quedas de rede?
Bart Silverstrim

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O seu próprio switch na sala para configuração flexível?
Bart Silverstrim

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Um gráfico para perguntar à equipe de operações da rede o que eles dizem durante a jornada de trabalho: "@ # $! Gostaria que tivéssemos ..." para que você possa enviá-lo ao seu diretor de TI como uma lista de requisitos?
Bart Silverstrim

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De que tipo de departamento de TI estamos falando aqui? Meus requisitos como um "departamento" de TI individual são muito diferentes dos de uma equipe de algumas dezenas ou de qualquer outro lugar.
John Gardeniers 23/03

Brownies e biscoitos de chocolate. E uma cafeteira. E uma pequena geladeira. E um microondas.
Joe Internet

Respostas:


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Minhas preferências pessoais:

  • Uma boa mesa e cadeira
  • Uma a duas estações de trabalho rápidas com vários monitores
  • Espaço de trabalho privado e ou isolado com interrupção mínima
  • Área de laboratório para análise e testes

Mas você pode achar que esta postagem anterior cobre as preferências da área de trabalho muito mais completamente:

A sala de servidores perfeita?


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Vários monitores também são realmente úteis. Se possível, obtenha-os para todas as estações de trabalho de seus funcionários.
Psycho Bob

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Definitivamente, pegue um quadro branco.

Você pode usá-lo para configurar listas de tarefas, elaborar configurações para visualizar o problema e muito mais. Também é bom para quando você tem um grupo discutindo soluções para problemas de rede.


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Pode querer substituir o quadro com um rolo de papel: blogs.msdn.com/oldnewthing/archive/2005/11/11/491780.aspx
dsolimano

Esse foi um artigo interessante. Eu argumentaria, no entanto, que se você está se perguntando se algo pode ser apagado, isso provavelmente significa que é algo que deve ser formalmente documentado ou representado graficamente para que não fique vinculado ao quadro branco.
Psycho Bob

A SMART Technologies (entre muitos outros fornecedores)
cria

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Quadro branco + iPhone + DropBox.
Helvick

O quadro branco é obrigatório +1
Malnizzle 23/03

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Vou me concentrar na parte "laboratório" da área de trabalho. Você também deve ter uma excelente estação de trabalho para trabalhar com softwares, mas outros já abordaram isso.

  1. Quedas de rede regulares, mas também algumas "especiais", como:

    • Um para cada vlan, sem marcação
    • Um que tenha "apenas Internet" e o coloque fora da sua rede corporativa e firewall.

    É claro que você pode conseguir isso de alguma forma, facilitando a reconfiguração da tomada de rede através de um switch inteligente ou algo assim.

  2. Os circuitos de potência 15A dedicados retornam a um sub-painel do disjuntor na mesma sala (perto da porta de saída, de preferência). Dessa forma, você pode conectar um equipamento esquemático sem curto-circuito e acionar um disjuntor importante ao qual você não tem acesso físico.

  3. Extintor de incêndio

  4. Mapas do seu andar / prédio. Isso é útil quando você está planejando projetos de fiação ou movendo estações de trabalho. Pontos extras para você, se você os laminar, para poder usar marcadores de apagar a seco!

  5. Caixas para cabos e adaptadores, pequenas gavetas para parafusos e jumpers, etiquetadas e classificadas como achar melhor.

  6. Grandes estantes industriais para essas caixas e para caixas e máquinas que entram / saem.


Verifique se há tomadas acima do banco, não por baixo, como a maioria das mesas. Ou você pode simplesmente usar uma ou grandes réguas de energia.
Bratch

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Bancada de trabalho devidamente aterrada.

Ferramentas de montagem / desmontagem.

Multímetro digital. Ferro de solda.

Ferramentas de crimpagem, materiais para fabricação de cabos.

Monitor de potência P3.

Interruptores mudos.

Switch (es) inteligente (s) com ganchos em várias VLANs, fisicamente protegidas do acesso externo, se você usar VLANs.


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Tudo o que todos os outros mencionaram, além de

Sua própria conexão à Internet para acompanhar o switch e uma cópia exata do seu roteador e, se sua empresa puder, uma cópia dos servidores de rede ativos e algumas estações de trabalho para testar produtos e / ou alterações solicitadas pelos supervisores antes de tentar no ambiente ao vivo.

diversas ferramentas, hardware e software. ;)


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Obter um estagiário .

Eles são dispensáveis ​​e sempre podem ser rebaixados para um Temp, se necessário. Eles podem ser forçados a fazer trabalhos ruins, enquanto os funcionários da REAL realizam o trabalho da REAL.


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Eu trabalho em uma escola, então interrupções por parte dos alunos são uma ocorrência regular, então eu diria uma área tranquila. Em algum lugar próximo aos locais do servidor para acesso rápido e naqueles dias preguiçosos em que você não pode se dar ao trabalho de andar em qualquer lugar.

Coisas que me ajudam a passar o dia

  • Internet não filtrada
  • e-mail enviado para o meu HTC Hero
  • Máquina de café
  • ambiente de trabalho silencioso
  • Tela dupla (obrigatória)
  • PC poderoso
  • Suporte de gestão
  • Um enorme pen drive para transportar a internet
  • Andy Admins desculpa gerador para aquelas situações difíceis

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Eu diria que uma tela plana de 42 "ou superior na parede, com uma conexão de PC. Ou isso ou um projetor. Faça o Mod do quadro branco wii para poder quadro diretamente diretamente para a captura digital.

O quadro branco de tecnologia antiga era ótimo porque você pode ter uma imagem grande na parede que pode desenhar por toda parte. O novo quadro de tecnologia é ótimo, porque agora você pode fazer um diagrama no quadro e salvá-lo rapidamente para uso posterior, exibindo instantaneamente todo um desenho do quadro branco exatamente quando você precisar.


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Também vou dizer o seguinte: metragem quadrada adequada. Não deixe que eles o atinjam em algum escritório, sem janelas e com espaço suficiente para caminhar pela mesa. Se você não tiver pés quadrados adequados, não poderá colocar essas prateleiras de armazenamento e / ou terá que armazenar todas as várias partes que acumulará em locais aleatórios e difíceis de encontrar / lembrar. Além disso, eu sugiro que você consiga um fabricante de etiquetas para etiquetar tudo : cabos de rede, equipamentos, gavetas contendo cabos, painéis de ligações, cabos, chaves e, o mais importante, os servidores com seus nomes ao lado dos cabos de alimentação e rede no de volta (sim, estupidamente, puxei a energia da caixa errada quando não estava marcada).


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Eu recomendo fortemente o seguinte:

- Quadro branco, definitivamente inteligente para colocar suas idéias em uma interpretação visual para os outros entenderem.

-1 a 2 TVs de tela plana, definitivamente boas para monitorar softwares como o WildMetrix ou um rastreador de atividades de gerenciamento de rede. Algo que possa ser transmitido para a maioria dos departamentos, ou que seja necessário ter como base o check-out.

- Muito espaço para crescer, nosso departamento logo precisará se mudar completamente para outra área do prédio, porque expandimos muito rapidamente. Sabemos que temos mais 3 programadores e mais 2 técnicos do que tínhamos originalmente e planejamos contratar mais, mas não temos espaço.

Área de armazenamento, DEFINITIVAMENTE uma boa idéia para os computadores que ainda não foram instalados. Confie em mim, você precisa de um lugar para armazenar todo o equipamento que não estiver usando. Um armário pequeno não serve, mas uma sala pequena deve ser suficiente. Tivemos um mau momento tentando organizar todas as caixas de equipamentos para as quais não tínhamos armazenamento, mas quando chegamos à nossa sala de armazenamento (cerca de 15 pés quadrados é nossa), fizemos um projeto de um dia para mover e classificar todas as equipamento. Certifique-se de LOCK nessa sala de armazenamento. A sala de armazenamento também afasta as pessoas chatas que pedem coisas. Você pode apenas afirmar que não possui o equipamento necessário no momento. Alguns equipamentos estão em espera e, se eles virem lá, pedirão.

-Uma grande unidade de rede, uma rede sem fio externa (para testar usuários externos) e uma porta que TRAVA.

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